Unleash the power of social conversation
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Zusammenfassung

Twitter ist die Plattform für echte Echtzeit-Konversationen und Trending Topics. Die Nutzer sind im Discover-Modus, offen für neue Inhalte und beeinflussen Kaufentscheidungen – besonders bei Großevents wie der Fußball-WM, wo Millionen Tweets täglich entstehen.

Marketing Strategie auf Twitter: Die Kraft sozialer Konversationen nutzen

Twitter ist nicht einfach nur ein soziales Netzwerk – es ist die Plattform, auf der die Welt gerade spricht. Anders als andere Plattformen, auf denen Nutzer sich selbst in den Mittelpunkt stellen, sind Twitter-Nutzer im Discover-Modus. Sie suchen aktiv nach neuen Themen, sind offen für Impulse und folgen nicht nur Freunden, sondern Menschen mit gleichen Interessen. Das macht Twitter zur idealen Basis für eine effektive Marketing Strategie.

Was macht Twitter zur einzigartigen Plattform?

Twitter ist das, was gerade passiert. Die Plattform ist das Sprachrohr für Millionen von Nutzern weltweit – aktuell etwa 239 Millionen täglich erreichte Nutzer. Besonders spannend: Tweets verlassen Twitter nicht einfach so. Sie werden von traditionellen Medien aufgegriffen, von Journalisten zitiert und beeinflussen die öffentliche Meinung. Wenn Twitter spricht, folgt die Welt.

Große gesellschaftliche Bewegungen wie #MeToo oder #BlackLivesMatter sind auf Twitter entstanden. Nutzer nutzen das Mikrofon, das die Plattform jedem einzelnen gibt, um Sichtbarkeit zu schaffen und Themen voranzutreiben – von der virtuellen in die reale Welt.

Die Twitter-Audience: Meinungsführer und Early Adopter

Die Twitter-Community ist besonders wertvoll für Marken. Die Nutzer sind:

  • Überdurchschnittlich gebildet und kaufkräftig
  • Early Adopter – sie probieren Produkte zuerst und teilen ihre Meinungen
  • Meinungsführer in Familie und Freundeskreis
  • Aktiv auf der Suche nach neuen Informationen und Impulsen
  • Bereit, mit Marken zu interagieren und von ihnen zu hören

Auf Twitter erwarten Nutzer regelrecht, dass Marken mit ihnen kommunizieren. Sie wollen über neue Produkte, Kampagnen und die Haltung von Unternehmen informiert werden. Diese Offenheit macht Twitter zur perfekten Plattform für Growth Marketing und digitale Transformation.

Twitter-Wachstum und digitale Transformation

Twitter wächst kontinuierlich – im Vergleich zum Vorjahresquartal um 17 Prozent. In Deutschland erfolgt das Wachstum sogar überproportional schneller als im weltweiten Durchschnitt. Das liegt auch an Produktveränderungen und neuen Features wie Twitter Spaces (Audio-Funktion ähnlich Podcasts), mit denen Nutzer zuhören und selbst sprechen können, sowie verbesserten Kontrollmöglichkeiten über Reichweite und Kommunikation.

Millionen von Tweets täglich: Das Potential für B2B Marketing

Täglich werden Millionen von Tweets abgesetzt. Die Themen reichen von Breaking News über Entertainment bis hin zu Sport und großen Events. Gerade bei Sportereignissen zeigt sich das Potential besonders deutlich:

  • 4 Millionen Tweets zum Thema Fußball in nur zwei Monaten (Steigerung um fast 60 %)
  • 85 % der Twitter-Nutzer in Deutschland sind Fans der Weltmeisterschaft
  • Etwa 60 % dieser Fans sind zwischen 18 und 34 Jahren – eine junge, digitale Zielgruppe

Diese Zahlen zeigen: Wer seine Zielgruppe dort erreichen will, wo sie sich aufhält, kommt an Twitter nicht vorbei. Besonders für B2B Marketing und Skalierung von Kampagnen ist Twitter eine Goldgrube.

Die Konversation zu großen Events: Fußball-WM als Beispiel

Die Weltmeisterschaft in Katar zeigt, wie vielfältig Konversationen auf Twitter sein können. Nicht nur Tore und Ergebnisse werden diskutiert – Nutzer teilen:

  • Ihre Vorfreude und emotionale Reaktionen
  • Spielanalysen und Highlights (besonders beliebt auf Twitter)
  • Meinungen zu Spielern wie Messi, Ronaldo, Neymar und anderen
  • Humor und Memes über Fußballrivalitäten
  • Nationale Zusammengehörigkeitsgefühle
  • Musik und kulturelle Aspekte des Events

Marken haben die Chance, sich in diesen Gesprächen zu positionieren – sei es durch Live-Kommentare, Unterstützung von Werten (wie Hertha BSC mit der Regenbogenbeleuchtung der Allianz Arena) oder durch relevante Inhalte, die Fans interessieren.

Warum funktioniert Twitter für Marken so gut?

Über die Hälfte der Nutzer sagt: Auf Twitter finde ich Inhalte, die ich sonst nirgendwo anders finde. Das liegt daran, dass auf Twitter live kommentiert wird – von Spielern, von Fans, von Journalisten und von Marken. Diese Echtzeit-Konversation schafft Mehrwert:

  • Video-Highlights und Spielanalysen, die exklusiv auf Twitter geteilt werden
  • Direkte Kommunikation mit Spielern und Athleten
  • Interaktion zwischen Nationalmannschaften und Teams untereinander
  • Echte, ungefilterte Meinungen der Community

Das macht Twitter zur idealen Plattform für Wachstum und digitale Transformation – Marken können Echtzeit-Daten nutzen, Trends verstehen und schnell reagieren.

Communities: Das nächste Level der Konversation

Twitter hat jüngst das Feature Communities gelauncht. Es ermöglicht es, Konversationen zu bündeln und Menschen mit gleicher Leidenschaft in einem sicheren Raum zusammenzubringen. Das zeigt Twitters Weg: Noch mehr Struktur in die Echtzeit-Konversationen bringen, ohne dabei die Authentizität zu verlieren.

Fazit: Twitter als Kern der Marketing Strategie

Für Marken ist Twitter unverzichtbar geworden. Die Plattform bietet die perfekte Kombination aus reichweitestarker Audience, Echtzeit-Konversationen und hochgradig engagierten Nutzern, die Kaufentscheidungen treffen. Mit über 239 Millionen täglich erreichbaren Nutzern und weiterem Wachstum ist Twitter der Ort, wo Marketing Strategie in echte Wirkung umgesetzt wird.

Häufige Fragen

Warum ist Twitter für Marken wichtiger als andere soziale Netzwerke?

Twitter-Nutzer sind im Discover-Modus und aktiv auf der Suche nach neuen Inhalten. Sie erwarten, dass Marken mit ihnen kommunizieren. Zudem sind Twitter-Nutzer Meinungsführer und Early Adopter, die Kaufentscheidungen in ihrem Umfeld beeinflussen. Twitter-Tweets werden zudem von traditionellen Medien aufgegriffen und erreichen dadurch eine viel breitere Öffentlichkeit als auf der Plattform selbst.

Welche Art von Inhalten funktioniert auf Twitter am besten?

Besonders erfolgreich sind Echtzeit-Inhalte zu aktuellen Events und Trends. Video-Highlights, Live-Kommentare, Spielanalysen und authentische Reaktionen generieren hohe Engagement-Raten. Auch Humor, Memes und direkte Interaktion mit der Community funktionieren gut. Grundsätzlich gilt: Inhalte, die die Menschen gerade bewegt, haben auf Twitter die größte Chance auf Erfolg.

Wie kann eine Marke Twitter für Growth Marketing nutzen?

Marken sollten aktiv an Konversationen zu relevanten Events und Trends teilnehmen – etwa bei der WM, großen TV-Events oder Breaking News. Sie können ihre Haltung zeigen, Produkte launchen und die Community direkt ansprechen. Mit 239 Millionen täglich erreichbaren Nutzern und der Möglichkeit, Echtzeit-Reaktionen zu nutzen, entsteht schnelles Wachstum durch organische Interaktion.

Wer sind die typischen Twitter-Nutzer und warum sind sie wertvoll?

Twitter-Nutzer sind überdurchschnittlich gebildet, kaufkräftig und technisch versiert. Sie sind Early Adopter, die Produkte zuerst ausprobieren und weiterempfehlen. Besonders wichtig: Sie sind Meinungsführer in Familie und Freundeskreis und beeinflussen damit Kaufentscheidungen in verschiedenen Kategorien – von Fashion bis Lebensmittel.

Warum spielt Twitter bei Großevents wie der WM eine besondere Rolle?

Bei der WM entstehen täglich Millionen von Tweets – Fans teilen nicht nur Ergebnisse, sondern auch Emotionen, Analysen und Humor. 85 % der deutschen Twitter-Nutzer sind WM-Fans, 60 % davon sind zwischen 18 und 34 Jahre alt. Das macht die WM zur perfekten Gelegenheit für Marken, ihre junge Zielgruppe dort zu erreichen, wo sie aktiv ist.

Transkript Komplettes Gespräch zum Mitlesen & Durchsuchen

(Musik läuft im hintergrund) Jawohl. Herzlich willkommen zurück zu den letzten zwei Sessions heute hier auf der OMKW Mainstage. Und ich habe direkt eine Frage zu Beginn an die Teilnehmerinnen, die jetzt hier versammelt sind. Werden heute schon getwittert? Noch nicht? Na, okay. Ein paar sind auf jeden Fall dabei. Ähm, in Summe heute sehr wahrscheinlich zweihundertachtunddreißig Millionen User, die ebenfalls getwittert haben. Und damit ahnt ihr schon, aber wahrscheinlich habt ihr auch schon ins Programm geschaut, wer jetzt kommt. Das erfahrt ihr in einem kurzen Speakerin-Trailer. Herzlich willkommen, Jolanta Baboulides. Schön, dass du bei uns bist, hier auf der Stage und am Nachmittag den Auftakt machst für die verbleibenden zwei Sessions. Jolanta, du bist seit zweitausendachtzehn County Country Director, also die Deutschland Chefin bei Twitter Germany. Damit verantwortest du die strategische Weiterentwicklung des Marktes. Zuvor warst du bereits, ähm, auch, ja, du liest dich sehr gut bei Snapchat, Nike und Twitter in San Francisco, Dublin, London und Hamburg. Wo gefällt's dir am besten? Oha, das ist jetzt 'ne, äh, tricky Frage, würde ich sagen. Also ich liebe San Francisco als Stadt und London auch, aber ich finde, äh, Twitter Deutschland hat was Besonderes. Wir haben noch ein bisschen was von der Start-up-Mentalität und das gefällt mir persönlich am besten. Deswegen würde ich tatsächlich Twitter Deutschland sagen. Twitter Deutschland und Stadt Hamburg? Hamburg, ja. Hoffe ich doch, ja. Wir haben auch, äh, Office in Berlin, aber ich komme aus Hamburg, deswegen bleibe ich bei Hamburg. Ah, klasse. Super. Gute Wahl. Twitter gehört ja zweifelsfrei zu den Urgesteinen der sozialen Netzwerke. Das kann man, glaube ich, zweifelsohne so sagen. Ähm, wer wissen möchte, was Menschen gerade bewegt, braucht nur einen Blick auf die Twitter-Trends zu werfen. So geht es mir zumindest. Ähm, ich hab mir auch Earnings heute noch mal angeschaut, die, ähm, die letzten, und habe auch gesehen, dass ihr siebzehn Prozent gegenüber dem Vorjahresquartal gewachsen seid, was die User-Zahlen angeht. Also da geht's auch mächtig voran. Heute freuen wir uns auf deine Session mit dem Titel „Unleash the power of social conver--, äh, conversation". Und ich habe gesehen, ähm, wir hatten ja gerade die Sumi von Microsoft hier, die auch unter anderem über das weltweit oder eines der weltweit größten Sportevents spricht, das, ähm, du unter anderem auch aufgreifen wirst. Deswegen freuen wir uns auch besonders auf eure Perspektiven und die Möglichkeiten, die ihr so seht, weil, wie ich gerade sagte, Twitter ja auch, gerade Event bezogen, sicherlich die Plattform schlechthin ist. Also, the stage is yours und wir freuen uns auf deinen Vortrag. Viel Spaß. Danke schön und vielen lieben Dank für die Intro. Hallo zusammen. Ja, die Folie steht. Hallo. Ähm, wie schon von Christoph erwähnt, ich bin Jolantha Babolidis. Ich bin die Country Direktorin von Twitter in Deutschland und ich freue mich sehr, heute hier sein zu dürfen, euch persönlich auch kennenzulernen, mit euch zu sprechen. Und sicherlich habt ihr mitbekommen, dass bei uns im Unternehmen gerade viel los ist. Wir haben einen neuen Besitzer und genau aus dem Grund, war's mir wichtig, heute hier zu sein. Denn bei all den Veränderungen, die gerade im Unternehmen passieren, bleiben einige Sachen gleich. Und das ist A, die Wichtigkeit von 'ner Plattform für Marken und Werbetreibenden und das Commitment von dem neuen Besitzer, also von Elon Musk, dieses genauso weiter voranzutreiben, wie man in seinem Tweets sehen kann, die er vor einigen Tagen abgesetzt hat. Und genau aus dem Grund werde ich mich heute darauf konzentrieren, um euch zu zeigen, wie Marken Twitter erfolgreich nutzen können, um auch die, äh, Ergebnisse bringen zu können, die sie auch erwarten. In den nächsten Minuten werde ich über-- darüber sprechen, was ist Twitter, alle abzuholen und warum Twitter? Ich werde über unsere Superpower, über unsere Audience sprechen, über die Konversationen, die auf der Plattform stattfinden. Millionen von Tweets werden nämlich tagtäglich abgesetzt und alle Marken können sich mit diesen Ereignissen, Anlässen oder auch Events verbinden. Und ich werde darauf eingehen, wieso das Sinn macht, das zu tun und warum Twitter die Plattform ist und vor allem bezogen auf das Sportereignis dieser, this, dieses Jahres, die WM in Katar. Einmal noch mal zur Erinnerung: Twitter ist das, was aktuell passiert und worüber die Menschen gerade sprechen. Es gibt viele anderen Plattformen, da sagen die Nutzer: „Schau mich an. Das ist, was ich esse. Das ist, was ich mache. Ich bin im Urlaub." Unsere Plattform ist aber ganz anders. Unsere Nutzer sind im Discover-Modus. Sie sind offen für neue Themen. Sie sind auf der Plattform nicht unbedingt mit besten Freunden verbunden, sondern mit Menschen, die das gleiche Interesse haben. Sie sind dadurch auch offen für neue Themen, neue Impulse und vor allem weisen sie auf Sachen hinzu. Das heißt, sie sagen: „Schau dir das an. Schau dir an, was gerade auf der Welt passiert." Oder sie weisen auf Sachen, äh, hinzu, die gegebenenfalls in dem medialen Kontext noch keine Rolle spielen. Auch virtuelle Themen werden schwappen von der virtuellen Welt von Twitter in die reale Welt hinüber. Ich glaube, ein paar Bewegungen sind allen bewusst, wie Me Too oder Black Life Matters. All diese Bewegungen haben auf Twitter angefangen, denn die Nutzer haben diese Plattform genutzt und das Mikrofon, was jeder einzelne von uns hat, um diese auch voranzutreiben und Sichtbarkeit zu schaffen. Christoph hat schon vorhin erwähnt, dass wir am Wachsen sind. Wenn wir uns das Jahr oder wie je Wachstum angucken, sind das plus siebzehn Prozent und die Reichweite liegt bei zweihundertneununddreißig Millionen tagtäglichen Nutzern, die auch mit Werbung auch erreicht werden können. Das ist ein sehr starkes Wachstum und ich persönlich bin auch sehr stolz drauf, dass wir in Deutschland sogar proportional stärker und schneller wachsen als der Durchschnitt, der hier steht.Viele fragen mich, wie kommt das, dass Twitter jetzt gerade in den letzten Jahren oder im, im Vergleich zum letzten Jahr so wächst? Und es gibt viele verschiedene Gründe dafür, aber eins von denen sind die Produktveränderungen, was, die wir in der letzten Zeit auch vorgenommen haben. Ich weiß nicht, ob ihr alle Twitter-Nutzer seid, aber wenn ja, habt ihr sicherlich gesehen, auf der einen Seite hat man jetzt mehr Kontrolle, mit wem man kommunizieren kann, wer auf die Tweets antwortet, wo die Reichweite hingeht. Auf der anderen Seite stehen auch Audioprodukte zur Verfügung, die Twitter Spaces, wo man dort auch zuhören kann, wie sozusagen ein Podcast, aber auch, man hat die Möglichkeit, auch mitzusprechen. Ich denke auch, dass jetzt mit, mit dem neuen Besitzer aus-- durchaus, ähm, neue Produkt-- äh, äh, Erneuerungen dazukommen und dass wir da noch einen Zahn zulegen. Deswegen, ich persönlich bin gespannt und ich bin mir aber sicher, dass diese Zahl in den nächsten Quartalen und Jahren weiterhin wachsen wird. Die Reichweite auf Twitter ist das eine, die zweihundertneununddreißig Millionen. Das, was Twitter besonders macht, ist, dass die Tweets außerhalb von Twitter auch leben. Diese werden von traditionellen Medien aufgegriffen und die Meinung von Twitter-Nutzern sind dementsprechend auch abgebildet. Denn wenn Twitter spricht, folgt die Welt. Und ob es Familienfeste wie Weihnachten sind oder große Ereignisse im Sport oder Musikbereich, wir sehen, dass die Tweets abgebildet werden in der traditionellen Medien und dementsprechend diese Reichweite auch erhalten. Und unser Audience ist besonders, denn auf der einen Seite sind die Menschen etwas besser gebildet als der Durchschnittsinternetznutzer. Sie verdienen bisschen mehr Geld, aber vor allem sind unsere NutzerInnen die ersten, die Produkte probieren, kaufen und vor allem teilen sie ihre Meinungen und sind Meinungsführer in Familien- und Freundeskreisen. Sie beeinflussen also die Kaufentscheidung und das in verschiedenen Kategorien, angefangen von Fashion hinzu-- zu Haushaltswaren oder auch im Restaurantbusiness. Und warum ist das für Marken so interessant? Weil Twitter die Plattform ist, wo die Marken sagen, "Ich möchte, dass Marken mich mit Informationen verschütten. Ich möchte, dass Marken mit mir interagieren", und sie erwarten das regelrecht. Denn Twitter-- Auf Twitter findet man auch viele Breaking News. Wenn etwas passiert, sprechen die Menschen ja auch drüber, und dementsprechend ist die Erwartung, dass wenn die Marken etwas Neues launchen, sei es n Produkt, eine Kampagne oder wenn sie Haltung zeigen, dass das auch auf Twitter kommuniziert wird. Sie sind im Discover-Modus und sie sind aufnahmebereit. Sie wollen dieses tun. Die Nutzer setzen tagtäglich Millionen von Tweets ab. Und diese-- Auch hier spielen verschiedene Themen eine Rolle. Angefangen von News natürlich, weil wir auch, ähm, ganz viele Journalisten auf der Plattform haben. Aber viele andere Themen aus dem Entertainment-TV-Bereich spielen auch eine sehr große Rolle. Und eine, ein großes Thema, das wir vor allem in den letzten Monaten gesehen haben und, und hier ist, hier ist mal die Anzahl der Tweets zu Fußball in, in den letzten zwei Monaten, nämlich bei vier Millionen und ein Anstieg von knapp sechzig Prozent, zeigt, dass das Sportgroßereignis WM eine ganz große Rolle spielt. Es sind, glaub ich, noch, glaube ich, genau achtzehn Tage bis zum Anpfiff und Marken haben die Möglichkeit, die Fans der Weltmeisterschaft da zu erreichen, wo sie auch vorhanden sind. Und das ist vor allem auch Twitter. Mit fünfundachtzig Prozent der Nutzer sind Fans der Weltmeisterschaft. Das sind übrigens deutsche Zahlen. Ich beziehe mich jetzt hier nur auf Deutschland. Und knapp sechzig Prozent der Fans der Weltmeisterschaft sind zwischen achtzehn und vierunddreißig Jahren. Es ist eine junge Zielgruppe und die zu vielen Themen twittert. Hier einfach noch mal ein Beispiel, welche Teams am meisten erwähnt werden und nicht überraschend steht Deutschland ganz oben, aber auch England, Argentinien, Frankreich und Brasilien. Und diese Daten daten wir auch jede Woche up. Das heißt, diese verändern sich, sind natürlich auch dynamisch. Auch Spieler, die wir alle kennen, angefangen von Messi, Ronaldo, Neymar werden auch erwähnt, aber auch Reuß und Mbappé. Ich wollte euch auch paar Tweets zeigen, um euch ein Gefühl zu geben, worüber sprechen denn die Menschen? Denn es geht nicht nur immer um, um vielleicht das Tor oder das Ergebnis, sondern Nutzer teilen ihre Vorfreude. Sie teilen, dass sie ihre Meinung geändert haben und jetzt vielleicht doch alle Spieler sich noch mal angucken werden. Oder auch ein Tweet, der sagt: „Auf einer Skala von eins bis zehn, wie gerne schauen Sie Fußball?" Und ich mit einem Bild mit drei Screens. Das sind alles Inhalte, die die Nutzer interessieren. Und unsere Studien haben ergeben, dass vor allem Highlights von Spielen und Spielanalysen auf Twitter sehr, sehr gut funktionieren. Über die Hälfte sagt, deswegen komme ich auch auf Twitter, denn ich bekomme dort Inhalte, die ich sonst nirgendwo anders finde. Und das angefangen von den Video-Highlights von den Spielen bis hin zu den Kommentaren von den Nutzern, da viele gemeinsam die Spiele gucken und auf Tw-Twitter kommentieren. Ein paar weitere Beispiele, um vor allem ein bisschen das Gefühl dafür zu geben, von wem man alles auf Twitter hört – und das ist auch die Besonderheit von Twitter – ist, dass auf der einen Seite man direkt von den Spielern hört. Man hat-- man kann mehr oder weniger in die Kabine auch mitgenommen werden oder man kann nachm Spiel auch sehen, wie, wie die Spieler sich für die Unterstützung bedanken. Auf der anderen Seite haben Marken die Möglichkeit, sich zu positionieren.So wie das in dem Beispiel Hertha BSC gemacht hat, als letztes Jahr die Allianz Arena ein Regenbogen erstrahlt ist und sie das auch unterstützt haben. Auch Publisher wie CDF sind natürlich aktiv und teilen Videos von den Spielen. Aber auch die Nationalmannschaften untereinander interagieren, so wie zum Beispiel die deutsche Nationalmannschaft mit Dänemark getwittert hat. Wenn wir uns die WM zweitausendachtzehn angucken, sehen wir wirklich eine sehr große Vielfalt an Themen, die zu dem Ereignis auch getwittert wurden. Ihr könnt auf der rechten Seite die Cloud sehen und die ist voll von verschiedenen Tweets. Ich wollte vier Sachen highlighten, euch auch ein Gefühl dafür zu geben, was könnte das Gesprächsthema dieses Jahr werden und wie könnt ihr mit eurer Marke diese nutzen? Das sind auf der einen Seite die besonderen Momente der Weltmeisterschaft, also das Eröffnungsspiel, das Finale oder Begegnung und die Klassiker, zum Beispiel Deutschland gegen England. Was wir auch sehen, ist ein nationalen Zusammenhalt. Alle Fans der Welt kommen zusammen und unterstützen das eigene Team und gehen auch sehr humorvoll mit den anderen Teams um. Die Fußballrivalität lebt so auf Twitter auch weiter. Natürlich sind die besten Spielzüge auch ein Thema bei uns. Es werden die Spieler diskutiert, ob es wieder viele Schwalben geben wird, zum Beispiel von Neymar gegebenfalls. Habt ihr auch viele Memes damals gesehen. Oder auch die Nachwuchsspieler. Wer wird jetzt der nächste Superstar? Aber auch Themen wie Musik finden Platz auf Twitter. In dem Fall haben wir auch gesehen, dass nicht nur unbedingt die Hymne der WM eine Rolle spielte, sondern andere Themen. Ich habe schon kurz erwähnt, dass wir produktseitig einiges verändert haben. Und Communities ist einer der Produkte, das in den letzten Wochen auch gelauncht wurden. Deswegen möchte ich das an der Stelle auch erwähnen, weil das zeigt einfach die Wege, die wir gehen, diese Konversation, die stattfinden, ein Thema noch mal zu bündeln, es einfacher zu machen für Menschen mit gleicher Leidenschaft, sich zu verbinden und in einem Raum zu kommunizieren, zu kommunizieren, der sicher ist. Und man kann sich letztendlich wie 'n Reiter vorstellen. Ich weiß nicht, ob viele von euch schon das genutzt haben. Man kann reingehen und Teil einer Community werden, angefangen von Gaming bis hin zur Astrologie, Formel eins, NFT, alles sehr große Themen, aber natürlich auch Fußball. Warum sollte es für euch relevant sein, dass so viele Gespräche auf Twitter stattfinden? Warum ist es wichtig, dass man auf der einen Seite organisch auf Twitter auftaucht, aber auch natürlich auch Werbekampagnen dort schaltet? Und die Folie sollte das beantworten, denn drei von vier Menschen sagen, dass Unterhaltung auf Twitter zum einen Produkt sie dazu geführt haben, dass sie etwas gekauft haben. Unser Nutzer sind halt Meinungsführer und was sie auf Twitter sehen, beeinflusst sie. Wenn ihr das noch nicht Grund genug seht, aktiv zu werden, dann sollte das euch aber wirklich überzeugen. Eine MMM Studie hat ergeben, dass ein eine Zunahme von zehn Prozent von Unterhaltung zu der Marke den Umsatz um drei Prozent steigern. Und die gleiche Studie hat ergeben, dass diese Konversation nicht unbedingt von den Nutzern selber angetrieben werden muss. Das heißt, man muss doch nicht eine Love Brand sein, über die alle Menschen schon eh sprechen, sondern als Marke hat man die Möglichkeit, diese Konversation anzustoßen und die sind dann auch gleichwertig auch angesehen und führen zu gleichen Ergebnissen. Twitter ist das, was grade passiert und worüber die Menschen sprechen. Und das bietet auch Marken die Möglichkeit, sich mit Themen zu verbinden, die gerade für die Menschen relevant sind. Und das kann alles sein, das können Trends sein, das können Anlässe sein, das können aber auch Sportereignisse sein. Und unsere Studien haben ergeben, dass diese gesellschaftliche Relevanz von Marken schon dadurch gegeben ist, wenn sie überhaupt auf Twitter aktiv sind, wenn sie ihre Meinung äußern und dort präsent sind. Und es herrscht eine sehr große Korrelation zwischen der gesellschaftlichen Relevanz und der Kaufbereitschaft. Und vor allem in Zeiten wie diesen, es sind raue Zeiten und es kommen rauhe Zeiten auf uns sicherlich zu. Es ist umso wichtiger, dass Marken eine Haltung einnehmen und diese gesellschaftliche Relevanz auch nutzen. Und es kann ernste Themen sein, man kann wie gesagt überall mitsprechen, aber auch leichtere, wie beispielsweise Sportereignis wie die WM. Das bietet sich auf Twitter hervorragend dann an, die Plattform zu nutzen, denn bei Livesportereignissen kommen Menschen auf die Plattform. Das heißt, die Nutzung steigt versus auf anderen Plattformen. Denn TV und Twitter sind gemeinsam stark. Jeder Zweite guckt Spiele und guckt livezeitig im second Screen auf Twitter. Sie tauschen sich dann aus, lesen einfach mit, lachen mit. Ich persönlich mache das auch sehr gerne, nicht nur beim Fußball, sondern grundsätzlich bei TV Shows. Falls ihr es noch nie gemacht habt, würde ich das auch euch gerne empfehlen. Ihr bekommt dann 'n gutes Gefühl für unseren Nutzer und vor allem, wie wie lustig die sein können. Auf der anderen Seite ist es sehr wichtig zu verstehen, dass Werbetreibende auch eine inkrementäre Reichweite schaffen können bei Menschen zwischen achtzehn und vierundzwanzig Jahren. Das heißt, ihre TV Werbung gewinnt umso mehr Relevanz und Reichweite in den richtigen Zielgruppen.Zusammengefasst: Marken, die sich auf Twitter mit Sachen verbinden, fallen auf und die Ergebnisse fallen positiv aus in den verschiedenen Brand KPI Metriken. Auf der einen Seite steigt die Markenbekanntheit, die Botschaft estatalierung sowie die Markenerinnerung deutlich. Also mein Aufruf für euch wird Werde Teil des aktuellen Geschehens. Und hier nochmal Inspiration dazu. Welcome from me Clive Tillsley. So much excitement here. The next couple of hours really could be quite something. The whistle blows and were underway. Just look at this So much flair and creativity on show here. You just can't take your eyes off it for a second. The match stats speak for themselves, don't they? They are just incredible numbers. So much quality, so much invention. It's a joy to watch it really is. Oh, is that a foul or is it a dive? Ich give it a free kick. Ich cannot believe that. This is a big, big moment. Einfach. Sie haben. Their score. Oh yes, ich bedlam Here. The fans going absolutely wild and why not? And that's it. The final whistle. It's all over here inside the stadium. But the action continues on twitter. Ich wollte euch heute etwas Handfestes geben, nämlich ich wollte euch konkretes Beispiel geben von einer Marke, die sich erfolgreich mit einem Live Sportereignis verbunden hat. Und ich möchte mit euch darüber sprechen, wie schafft man denn überhaupt eine erfolgreiche Kampagne? Und dazu muss man auf der einen Seite oder als erstes das Wichtigste, das Ziel definieren. Was möchte man denn genau erreichen? Eine Connect Strategie aufbauen, dieser eine Rampe geben mit Twitter Ads. Und vor allem sollte man mit den richtigen Creatives auch arbeiten, um letztendlich zum fünften Punkt zu kommen, um mit Twitter erfolgreich zu sein. Twitter ist, wie schon von Christoph angekündigt, nicht erst seit ein paar Jahren live. Das heißt, wir haben schon viel Erfahrung um viele Kampagnen in dem Bereich gesehen. Und was wir beobachtet haben, dass viele Marken wirklich zu kurz denken. Sie sind live kurz vor dem Spiel, währenddessen und kurz danach. Was unsere Studien aber auch ergeben haben, ist dass, wenn man über die 90 Minuten hinausgeht, man durchaus erfolgreicher ist. Man sieht doppelt so viele Interaktionen. Um 35 % verbessert sich die View Through Rate und es wird kosteneffizienter. Contentseitig sollte man für das Erwartete planen, aber sich natürlich auch für das Unerwartete vorbereiten. Hier ein paar Beispiele, wie Adidas das machte. Es war klar, es wird eine Auslosung geben. Und natürlich haben sie zugehört. Dementsprechend die Grafik in Realtime erstellt und das sofort getwittert und mit ihren Followern geteilt. Playstation in dem Beispiel in der Mitte wusste natürlich, wer das Turnier als letztes gewonnen hat und hat so Interaktion mit ihren, mit ihren Spielern sage ich schon, aber mit ihren Nutzern geschaffen, indem sie gefragt haben: Glaubt ihr, dass Frankreich wieder gewinnen kann? Und das Unerwartete kann zum Beispiel ein Ergebnis von einem Spiel sein. Hier ein Beispiel von Deliveroo, die das Nutzen das Spiel England gegen Deutschland, indem sie noch einen Tweet absetzen und sagen Public Service Announcement we deliver champagne. Wenn das noch nicht reicht als Inspiration, wie die Tweets aussehen könnten, hier noch kommt noch ein bisschen mehr. I know that you can win it no matter who else comes first Got the power and the tweet to challenge whoever comes I know that you can win it no matter who else comes first Got the power and the tweet to challenge whoever comes Better tweet it Better tweet it That's what you put in your mind Show them you deserve the light Wie angekündigt, würde ich gerne den Vortrag schließen mit einer Erfolgsstory, mit einer Case Study von Heineken. Die wäre in Euro 2020 erfolgreich auf Twitter waren. Sie haben die Schritte gefolgt, über die ich schon gesprochen habe. Das heißt, als erstes haben sie ihr Kampagnenziel definiert und das war die Nummer eins Biermarke zu sein, die die Verbraucher mit dem Turnier verbinden. Sie haben eine Connect Strategie gebaut und sie wussten, es reicht nicht nur TV Werbung zu schalten, sondern sie wussten von dem Second Screen und die Verbindung und der inkrementellen Reichweite von Twitter. Und sie wussten, dass viele Konversationen zu den Spielen auch dort stattfinden. Aus dem Grund haben sie sich entschieden, auf diese Sicht zu setzen und haben ihre Kampagne in drei Phasen aufgeteilt.Am Anfang nutzten sie die Hype Phase, um auch vor den Spielen die eigenen Follower und Twitter Nutzer zu aktivieren. Sie haben Video Tweets abgesetzt und weckten Vorfreude auf die Spiele. Sie haben auch Twitter Posts geschaltet, wie man hier sehen kann. Also Nutzer konnten an einer Umfrage abstimmen, wer wird das Spiel gewinnen? Ist das Team A oder B? Sie haben auch während des Spiels die Twitter Ads genutzt und die Reichweite davon. In dem Fall unser Premiumprodukt, das Takeover, was bedeutet hat, dass am Tag des Spiels waren sie vierundzwanzig Stunden lang sichtbar für alle Nutzer in Deutschland. Und vor allem das Wichtige ist, sie haben auch die erste Ad Impression gesehen-- Ad Impression gesehen und diese war wie gesagt Heineken. So haben sie die maximale Sichtbarkeit und Reichweite gewonnen und haben sich dadurch von der Masse abgehoben. Um den Buzz zu maximieren, haben sie auch Prerolls geschaltet. Wir haben, bieten auf Twitter auch die Möglichkeit, die Highlights vom Spiel oder Spielanalysen, Interviews zu nutzen. Die werden von unseren Partnern wie DAZN zur Verfügung gestellt und Marken können wie gesagt Preroll schalten und dementsprechend sich und die Marke positionieren. Heineken wusste, dass vor allem dieser Content sehr relevant und ansprechend ist. Aus dem Grund haben sie das getan und konnten erfolgreich werben. Last but not least, das Creative spielte auch eine sehr große Rolle, um das Kampagnenziel zu erreichen. Ihr habt schon in den ganzen Tweets gesehen, dass die Bierflaschen immer sehr deutlich sichtbar waren. Aber zusätzlich dazu wussten sie von der Fußballrivalität zwischen den Fans, die ja auf Twitter existiert. Und diese nutzten sie beispielsweise mit ihren Umfragen, wer gewinnt heute? Äh, wer sollte eigentlich die gelbe Karte bekommen? Schwalbe des Jahres. Sie haben das immer eingebaut, um relevant zu bleiben und sie wussten vor allem auch, sie kannten ihre Zielgruppe, was sie anspricht. Und all das, was sie gemacht haben, führte zum Erfolg. Die Kampagne hatte über eins Komma vier Millionen Tweet Interaktion, eine plus fünfundzwanzig Prozent höhere Markenassoziation. Und das Wichtigste, wie ich finde, ist der Umsatz gestiegen. Nämlich, es gab einen deutlichen Umsatzzuwachs für Heineken während der EM. Wenn ihr euch aus dieser Präsentation nur drei Sachen merken könntet, dann würde ich euch empfehlen, das hier zu merken. Gesellschaftliche Relevanz ist wichtig, vor allem in den Zeiten, in denen wir gerade leben. Und diese kann auf Twitter aufgebaut werden. Marken, die sich auf Twitter mit Ereignissen, Trends oder Live Events verbinden, fallen auf. Und last but not least, sie erzielen auch die richtigen Ergebnisse. Damit danke ich euch sehr für die Aufmerksamkeit und, ähm, wünsche euch noch einen guten Tag. (Applaus) Vielen lieben Dank Jolantha für diese spannenden Einblicke und diese Perspektive. Bleib noch eben kurz bei mir. (lacht) Auch in deinem Namen spenden wir heute in Richtung der Integrationslotsen im Rahmen der Initiative Tech for Better World statt dem obligatorischen Speakergeschenk. Ich hoffe, das ist auch in deinem Sinne. Super, ja total. Vielen Dank, freut mich sehr. Gerne. Ich freue mich, wenn wir dich dann demnächst mal wieder auf der OMKB Stage begrüßen. Das würde mich sehr freuen. Vielen Dank. Würde mich auch freuen. Vielen Dank. Und sehr schön, alle wieder live zu sehen, also nach Corona. Ich weiß nicht, ob es euch genauso geht wie mir. Es ist sehr erfrischend. Also haben wir sehr viel Spaß gehabt. Geht uns genauso. Vielen lieben Dank dir. Danke. (Applaus)

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Beschreibung

Twitter is what's happening - Erfahre, wie du deine Marke mit Ereignissen wie der kommenden Fußballweltmeisterschaft verbindest, um damit für deine Produkte und dein Business zu profitieren.

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