Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für alle online geschlossenen Verträge zwischen der Think11 GmbH, Winkelhausenstraße 13a, 49090 Osnabrück, und den Kundinnen und Kunden von OMKI.
2. Sie gelten insbesondere für die Buchung von Tickets für die OMKI Konferenz, einschließlich unentgeltlich vergebener Tickets, sowie für sonstige über die Plattform angebotene Leistungen.
3. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragspartner, Angebot und Vertragsschluss

1. Der Vertrag kommt mit der Think11 GmbH zustande.
2. Die Darstellung von Tickets und Leistungen auf OMKI stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
3. Mit Abschluss des Bestellprozesses gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
4. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung annehmen, eine Buchungsbestätigung versenden oder die gebuchte Leistung bereitstellen.

3. Vertragssprache und Vertragstext

1. Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
2. Wir speichern die Bestelldaten und senden die wesentlichen Vertragsinformationen im Zusammenhang mit der Buchung per E-Mail oder stellen sie im Nutzerkonto bereit.

4. Tickets und Leistungsumfang

1. Die angebotenen Tickets enthalten unterschiedliche Leistungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Bestellprozess.
2. Nicht jedes Ticket umfasst dieselben Zugangsrechte, Deep Dives, Catering-Leistungen oder Zusatzangebote.
3. Ein Anspruch auf bestimmte Speaker, Programmpunkte, Zeitfenster, Deep Dives oder einen unveränderten Veranstaltungsablauf besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
4. Deep Dives sind Vertiefungs-Sessions mit begrenzter Platzzahl. Inhaberinnen und Inhaber eines Premium- oder Platin-Tickets haben garantierten Zugang. Alle übrigen Teilnehmenden können sich vorab bewerben; die Plätze vergeben wir nach eigenem Ermessen. Ein Anspruch auf einen Platz besteht nicht.
5. Plätze in den vorderen Reihen sind Inhaberinnen und Inhabern eines Platin-Tickets vorbehalten.
6. Wir behalten uns Programmänderungen, organisatorische Anpassungen, Verschiebungen des Veranstaltungsorts oder Änderungen des Durchführungsformats vor, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich und für die Kundin oder den Kunden zumutbar ist.
7. Bei Absage einer kostenpflichtigen Veranstaltung aus von uns zu vertretenden Gründen wird eine bereits gezahlte Vergütung für den betroffenen Veranstaltungsteil erstattet. Weitergehende Ansprüche bleiben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unberührt.

4a. Kostenloses Entrance-Ticket für Unternehmen (Teilnahmebedingungen)

1. Das kostenlose Entrance-Ticket richtet sich ausschließlich an Unternehmen, die Marketing für ein eigenes Angebot betreiben oder einkaufen, zum Beispiel aus Industrie, Handel, Handwerk, IT-Dienstleistung, Hosting oder einer Beratung außerhalb des Marketings.
2. Nicht berechtigt sind Marketing-, Werbe-, Digital-, SEO-, SEA-, Social- und PR-Agenturen, Marketing-Beraterinnen und -Berater, Marketing-Freelancer, Anbieter von Marketing-Software und -Tools sowie Hochschulen, Studierende und Auszubildende. Für sie stehen das Premium- und das Platin-Ticket zur Verfügung.
3. Die Anmeldung erfolgt über das Antragsformular mit einer geschäftlichen E-Mail-Adresse des Unternehmens. Private Postfächer (zum Beispiel gmx, web.de, gmail) sind ausgeschlossen. Nach dem Absenden ist die E-Mail-Adresse über einen Bestätigungslink zu verifizieren.
4. Wir prüfen jede Anmeldung persönlich. Ein Anspruch auf ein kostenloses Ticket besteht nicht. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir das Ticket per E-Mail ausstellen. Wir können Anmeldungen ohne Angabe von Gründen ablehnen oder auf eine Warteliste setzen.
5. Je Unternehmen (maßgeblich ist die Domain der E-Mail-Adresse) vergeben wir höchstens drei kostenlose Tickets.
6. Das kostenlose Ticket wird von den Sponsoren und Ausstellern der OMKI finanziert. Voraussetzung ist die Einwilligung in die Weitergabe der geschäftlichen Kontaktdaten an die Sponsoren und Aussteller (siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 6a).
7. Das Ticket ist personengebunden. Eine Umschreibung ist nur auf eine Person desselben Unternehmens (dieselbe E-Mail-Domain) möglich. Beim Einlass können wir den Namen mit einem Ausweis abgleichen.
8. Vor der Veranstaltung bitten wir per E-Mail um eine Bestätigung der Teilnahme. Erfolgt bis fünf Tage vor der Veranstaltung keine Bestätigung, können wir das Ticket stornieren und den Platz an die Warteliste vergeben. Darauf weisen wir in den E-Mails rechtzeitig hin.
9. Erfahrungsgemäß nimmt nicht jede angemeldete Person teil. Wir vergeben kostenlose Tickets daher in größerer Zahl, als Plätze vorhanden sind. Der Einlass mit einem kostenlosen Ticket erfolgt im Rahmen der verfügbaren Kapazität; ist sie erschöpft, besteht kein Anspruch auf Einlass. Inhaberinnen und Inhaber von Premium- und Platin-Tickets haben garantierten Einlass.
10. Stellt sich heraus, dass die Voraussetzungen nach Absatz 1 bis 3 nicht vorliegen, können wir das Ticket stornieren und den Einlass verweigern.
11. Wer ein bestätigtes kostenloses Ticket ohne Abmeldung nicht nutzt, kann bei künftigen Veranstaltungen vom kostenlosen Angebot ausgeschlossen werden.

5. Personalisierung und Nutzung der Tickets

1. Tickets sind in der Regel personalisiert und personengebunden.
2. Eine Übertragung auf Dritte ist nur mit unserer Zustimmung oder nach Maßgabe der im konkreten Buchungsprozess angebotenen Umpersonalisierungsmöglichkeiten zulässig.
3. Tickets werden digital bereitgestellt, insbesondere per E-Mail und/oder im persönlichen Nutzerkonto.

6. Preise, Gutscheine und Bezahlung

1. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
2. Der beim kostenlosen Entrance-Ticket angegebene Ticketwert beschreibt den Wert der enthaltenen Leistungen. Er ist kein früherer oder künftiger Verkaufspreis.
3. Im Bestellprozess können Gutscheine oder Voucher berücksichtigt werden. Ein Anspruch auf Kombination mehrerer Rabatt- oder Gutscheinaktionen besteht nicht.
4. Die Bezahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Für Zahlungsabwicklungen kann ein externer Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, eingesetzt werden.
5. Ist der Rechnungsbetrag durch einen Gutschein vollständig abgedeckt, kommt der Vertrag ohne zusätzliche Zahlungsabwicklung zustande.
6. Rechnungen und Belege werden elektronisch bereitgestellt beziehungsweise per E-Mail oder im Nutzerkonto zugänglich gemacht.

7. Kein Widerrufsrecht bei termingebundenen Freizeitveranstaltungen

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen nicht, wenn für die Vertragserfüllung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.

8. Haftung

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
4. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bestehen oder eine ausdrückliche Garantie übernommen wurde.

9. Foto-, Film- und Videoaufnahmen

Im Rahmen von Veranstaltungen können Foto-, Film- und Videoaufnahmen zu Zwecken der Dokumentation, Berichterstattung und Bewerbung angefertigt werden. Soweit dies im Einzelfall erforderlich ist, werden weitergehende Hinweise oder Einwilligungen gesondert eingeholt.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
2. Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Osnabrück.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.