Informationen zur Authentizität von Bewertungen
Wir freuen uns über ehrliche Bewertungen. Damit Reviews auf OMKI veröffentlicht werden können, gelten klare Richtlinien zur Qualität, Authentizität und Moderation.
Stand 19. März 2026
1. Bewertungsrichtlinien
Damit eine Bewertung auf OMKI veröffentlicht werden kann, bitten wir darum, folgende Regeln zu beachten:
- Bewertungen dürfen Ihre persönliche Meinung und Kritik enthalten, jedoch keine Beleidigungen, Diskriminierung oder Schmähungen.
- Werbung für andere Produkte, Dienstleistungen oder Angebote ist in Bewertungen nicht erlaubt.
- Bewertungen dürfen nicht gegen finanzielle oder sonstige verdeckte Gegenleistungen Dritter abgegeben werden.
- Bewertungen müssen auf realen Erfahrungen mit dem bewerteten Produkt, der Agentur, dem Event oder dem Anbieter beruhen.
- Unwahre Tatsachenbehauptungen, Manipulationsversuche oder Missbrauch der Bewertungsfunktion werden nicht toleriert.
- Bei Verstößen behalten wir uns vor, Bewertungen abzulehnen, zu entfernen oder Nutzerkonten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
2. Echtheit der Kundenbewertungen auf unserer Website
Nach § 5b Abs. 3 UWG müssen wir darüber informieren, ob und wie wir sicherstellen, dass veröffentlichte Bewertungen von echten Nutzerinnen und Nutzern stammen.
OMKI führt keine gesonderte Belegprüfung jeder einzelnen Bewertung durch, etwa durch Rechnungen, Verträge oder Bestellnachweise. Bewertungen können jedoch nicht anonym und nicht vollkommen ungebunden abgegeben werden: Die Bewertungsabgabe ist an ein registriertes OMKI-Konto gekoppelt.
3. Manuelle Prüfung vor Veröffentlichung
Bei OMKI werden Bewertungen nicht ungeprüft freigeschaltet. Jede eingehende Bewertung wird vor der Veröffentlichung manuell gesichtet. Dabei prüfen wir insbesondere, ob die Bewertung gegen unsere Richtlinien verstößt, beleidigende Inhalte enthält, Werbung darstellt oder erkennbar manipulativ ist.
4. Plausibilitätsprüfung
Zusätzlich prüfen wir Bewertungen auf Plausibilität. Dazu gehört insbesondere die Einschätzung, ob Inhalt, Tonalität, Umfang und Zusammenhang der Bewertung nachvollziehbar erscheinen und zur bewerteten Leistung passen.
5. Keine Bevorzugung positiver oder negativer Inhalte
Eine strengere Filterung negativer Bewertungen oder eine bevorzugte Freigabe positiver Bewertungen findet bei OMKI nicht statt. Solange eine Bewertung unseren Richtlinien entspricht, wird sie unabhängig davon veröffentlicht, ob sie lobend, kritisch oder deutlich ablehnend formuliert ist.
6. Ältere Bestandsbewertungen
Soweit sich auf OMKI auch ältere Inhalte oder Datenbestände befinden, können einzelne Bewertungen vor Einführung dieser Informationsseite oder vor späteren Prozessanpassungen abgegeben worden sein. Auch diese Inhalte unterliegen unserer laufenden Moderation, soweit sie auf der Plattform weiterhin sichtbar sind.
7. Review-Aktionen und Incentives
OMKI kann zeitweise Aktionen anbieten, bei denen Nutzerinnen und Nutzer nach einer bestimmten Anzahl freigegebener Bewertungen einen Vorteil erhalten, etwa einen Gutschein oder ein Ticket. Solche Aktionen beziehen sich ausschließlich auf die Menge freigegebener, regelkonformer Bewertungen und nicht auf eine bestimmte Tonalität oder eine positive Bewertung.
Bewertungen aus solchen Aktionen werden weiterhin manuell moderiert. Eine Freigabe erfolgt nicht deshalb, weil eine Aktion besteht, sondern nur dann, wenn die jeweilige Bewertung unseren Richtlinien entspricht. Soweit Bewertungen im Rahmen einer solchen Aktion abgegeben werden, kennzeichnen wir dies im Umfeld der Bewertung transparent.