Leroy Henze
Teil der OMKI Review-AktionSehr gutes Tool
Ich bin seit jetzt einem Jahr mit HubSpot unterwegs und bin sehr zufrieden. Manchmal hakt der Support etwas
Die Software HubSpot unterstützt im Bereich Marketing, Vertrieb und Kundenservice und fördert dabei das Wachstum eines Unternehmens. HubSpot ist in fünf Softwares unterteilt: HubSpot Marketing Hub, HubSpot Sales Hub, HubSpot Service Hub, HubSpot CMS Hub und HubSpot Operations Hub.
Bei der Marketing Hub Plattform handelt es sich um eine Marketingsoftware, mit der man Zugriff auf alle Marketingtools und -daten an einem Ort hat. Die Sales Hub Plattform ist eine Vertriebssoftware, ermöglicht die Verknüpfung zwischen den Tools und die Kundendaten.
Service Hub ist eine Kundendienstsoftware. Mithilfe dieser kann der Kundensupport optimiert und die Kundenbindung verstärkt werden.
Die CMS Hub Plattform ist das Content Management System, mit der Websites erstellt werden können. Zuletzt gibt es noch die Operations Hub.
Hierbei handelt es sich um eine Operations-Software, die viele Geschäftsprozesse automatisiert.
Preis
Der HubSpot Marketing Hub kostet je nach gewünschtem Plan zwischen 50 und 3.200 US-Dollar pro Monat.
Preisbild
Preis auf Anfrage
Geeignet für
E-Mail & Automation
HubSpot Marketing Hub passt vor allem zu Teams im Bereich E-Mail-Marketing, die Funktionen wie Lead-Erfassung und -Qualifizierung, Verfolgung und Messung von Leads und Kunden und E-Mail-Marketing in einem Tool bündeln wollen.
Alternativen
Häufig genannte Alternativen zu HubSpot Marketing Hub sind Adobe Marketing Cloud, Oracle Eloqua, Salesforce Marketing Cloud, Marketo und Pardot.
Produktprofil
Aus freigegebenen Bewertungen kuratiert, keine redaktionelle Einzelmeinung
Aus freigegebenen Bewertungen kuratiert, keine redaktionelle Einzelmeinung
HubSpot Marketing Hub wird aktuell so beschrieben: Der HubSpot Marketing Hub kostet je nach gewünschtem Plan zwischen 50 und 3.200 US-Dollar pro Monat.
HubSpot Marketing Hub hat aktuell 49 Bewertungen mit durchschnittlich 3.9 von 5 Sternen auf OMKI.
Zu den häufig genannten Funktionen von HubSpot Marketing Hub gehören Lead-Erfassung und -Qualifizierung, Verfolgung und Messung von Leads und Kunden, E-Mail-Marketing, Analyse und Optimierung von Kampagnen, Social-Media-Marketing.
Häufig genannte Alternativen zu HubSpot Marketing Hub sind Adobe Marketing Cloud, Oracle Eloqua, Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Pardot.
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Leroy Henze
Teil der OMKI Review-AktionIch bin seit jetzt einem Jahr mit HubSpot unterwegs und bin sehr zufrieden. Manchmal hakt der Support etwas
Nico
Das Hub von HubSpot bietet sehr viele kreative Möglichkeiten das Marketing zu verbessern und zu beschleunigen. Wenn man sich tief mit auseinandersetzt und viele Funktionen nutzt kann man einiges automatisieren. Sodass weniger Arbeit anfällt welche noch mühselig von einer Person abgearbeitet werden muss. Listen können einfach anhand Kundeneigenschaften erstellt werden.
Wie bei jedem Hub ist der Preis hier auch nicht am günstigen Rahmen angesiedelt. Dennoch gibt es dafür viele Funktionen für den Preis. Verbessern könnte man z.b das erstellen von Listen und hinzufügen von Kriterien dies ist gerade für Einsteiger teils sehr mühselig. Ein anfang währe schonmal eine komplette Bedienungsanleitung auf deutsch mit erklärvideos.
Sara
Ich nutze Hubspot für das tägliche einplanen von Social Media Content der auf verschiedenen Kanälen gespielt werden soll. Daher gefällt mir die Funktion, sowie die Übersicht von meinen erstellen Beiträgen am besten. So kann ich ganz einfach mehrer Postings vorplanend und direkt auf verschiedenen Kanälen ausspielen lassen. Am besten gefällt mir die Übersicht wo ich sehen kann wann welche Beiträge wo gepostet werden.
Mehr Möglichkeiten bei den Posting Optionen. Einige Funktionen wie beispielsweise Reels oder Storys hochladen gibt es bei Hubspot nicht. Die Einführung dieser Features würde das Content einplanen noch einfacher machen und so hat man alles auf einer Platform und muss dafür nicht auf andere zurückgreifen. Außerdem gibt es leider immer mal wieder Probleme sodass Hubspot oft Postings nicht postet und eine Fehler Meldung ausgibt.
Jasmin
Ich mag es, dass ich das komplette Marketing in einem Tool habe. Newsletter, Social Media, Landingpages, Ads – alles auf einen Blick. Ich habe direkt Zugriff auf die Unternehmenskontakte, kann sie in Listen kategorisieren und so ganz easy adressieren. Die Social Media Posts kann man für die gängigen Kanäle vorplanen und in der Kalenderansicht ist das super übersichtlich. Fürs E-Mail Marketing liebe ich die Möglichkeit der Workflows. Einmal angelegt, gehen die Mails automatisch raus, sobald ein Trigger ausgelöst wird.
Das Vorplanen der LinkedIn-Posts funktioniert leider nicht so gut. Personen können nicht verlinkt werden, lediglich Unternehmen. Das heißt, dass sowas manuell über LinkedIn gemacht werden muss. Das Newsletterdesign ist nicht so einfach anzupassen. Da sind vergleichbare Newsletteranbieter wie zum Beispiel MailChimp einfacher zu handhaben. Dasselbe bei der Erstellung von Landingpages.
Sam
Mit dem Hubspot Marketing Hub lassen sich Marketing Kampagnen automatisieren und zur Leaderfassung optimieren. So lassen sich auf der eigenen Website einfach und schnell Formulare einfügen, mit der dann Leads erfasst und den jeweiligen Kampagnen zurückgespielt werden können. Auch Integrationen z.B. mit Google Ads sind möglich, sodass die Leads auch zur Optimierung in Google Ads verwendet werden können.
Wir arbeiten nicht allzu häufig mit dem Tool, können dadurch allerdings auch sagen, dass die Benutzung teilweise recht komplex und nicht immer intuitiv ist. Es gibt allerdings zahlreiche Tutorials und Hilfen, welchen einen an die Hand nehmen. Dennoch muss man sich bewusst sein, dass man hier etwas Zeit investieren muss, um das Tool völlig nutzen zu können.
Lorenz
HubSpot Marketing Hub ist eine umfassende Marketing-Software, die viele Tools und Funktionen zur Optimierung des Marketings und der Lead-Generierung bietet. Als fauler Mensch auf der Couch gefällt mir am meisten, dass ich mit HubSpot Marketing Hub meine Marketing-Aktivitäten an einem Ort zentralisieren kann. Die Software bietet eine intuitive und leicht zu bedienende Benutzeroberfläche, die es mir ermöglicht, ohne große Anstrengung Landing Pages, E-Mail-Kampagnen, Social Media-Posts und Blog-Beiträge zu erstellen und zu veröffentlichen. Darüber hinaus bietet HubSpot Marketing Hub eine Reihe von Tools zur Analyse und Optimierung meiner Marketing-Aktivitäten. Ich kann leicht verfolgen, wie meine Kampagnen abschneiden und welche Maßnahmen ich ergreifen muss, um meine Zielgruppe besser zu erreichen.
Obwohl ich HubSpot Marketing Hub im Großen und Ganzen sehr schätze, gibt es immer noch Verbesserungsmöglichkeiten. Ein konkreter Verbesserungsvorschlag ist die Erweiterung der Social-Media-Tools, um die Automatisierung und Überwachung von Beiträgen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen zu erleichtern. Auch die Möglichkeit, mehrere Bilder in einer Landing Page zu integrieren, wäre eine wünschenswerte Funktion, um diese noch attraktiver zu gestalten.
Clara
wir nutzen es vor allem via Formulare um Leads rein zu holen. Es ist super zum Leads überschauen, um Listen daraus zu erstellen, um Marketing Emails rauszuschicken.. und bei Fragen bekommen wir immer schnelle Hilfe via Chat wo die MitarbeiterInnen sehr freundlich und hilfreich sind. Fragen werden so sehr schnell gelöst und das macht das ganze Produkt noch besser.
manche community Ideeen sind sehr gut aber werden nicht weiter bearbeitet. Ich finde für manche Updates dauert es zu lange. Daneben ist es schwierig um zb im Marketing Team zu sein und Listen zu nutzen da wir auch Hubspot Sales nutzen und ich aus dem Marketing Team kein Einblick auf die geschriebene Nachrichten haben sollte. Wann man mir aber den Zugriff auf die Nachrichten bzw Kontaktbesichtigung entnehmt, dann kann ich auch in meine Listen Kontakten nicht mehr einsehen die Marketingrelevant sind. Dafür braucht man eine Lösung.
Steffan
Während es eine leichte Lernkurve gab, wurde mir schnell klar, wie einfach es ist, dass alles im Marketing-Hub nahtlos zusammenarbeitet. Wir haben unsere Domain umgestellt, damit ich bessere Formulare haben, Analysen nachverfolgen und den Blog optimal nutzen kann. Das Verfolgen von E-Mail-Gesprächen und anderen Aspekten des Geschäfts für einzelne Kunden ist wertvoll. Hubspot hat es leicht gemacht zu verstehen, wie hilfreich dies für mich sein wird, um voranzukommen und das Geschäft auszubauen.
Ich wünschte, der Blog wäre etwas einfacher zu bearbeiten und es gäbe mehr Schriftartoptionen. Vielleicht ist es nur meine Anfängererfahrung, aber ich finde es schwierig, meine Blog-Posts optimal aussehen zu lassen. Aber alle anderen Aspekte für Dinge wie Backlinking usw. sind großartig! Ich wünschte auch, es gäbe eine übersichtliche Registerkarte in jedem Datensatz der Kontaktansicht, die zeigt, was die Person in ihre Formularübermittlung geschrieben hat, und die E-Mail-Kette, die sich danach entwickelt hat.
David
Bei Hubspot können wir viele verschiedene Marketing Aktivitäten unter einem Dach bündeln, aussteuern und analysieren. Wir nutzen es gerade dafür Mailing Kampagne zu versenden, unsere Social Media Kanäle (LinkedIn, Facebook, Instagram) darüber zu bespielen. Besonders hervorzuheben ist die Analyse-Funktion auf Hubspot. Hier lassen sich Kampagnen direkt miteinander vergleichen.
Konkrete Verbesserung sehe ich zum einen im Bereich Social Media. Hier hat Hubspot, wie viele andere Tools auch einen Nachteil was Innovation angeht. Die Anbindung von TikTok Konten ist immer noch nicht vorhanden. Darüber hinaus lassen sich bei Instagram keine Reels oder Stories hochladen und das im Jahr 2022. Hier gibt es absoluten Nachholbedarf. Andere Tools wie Later.com sind da deutlich weiter.
Monika
HubSpot hat es unserem Marketingteam ermöglicht, dank der Verfügbarkeit einer Vielzahl von Tools im Marketing Hub eine viel abgerundetere Strategie zu entwickeln. Dank HubSpot war es relativ einfach, zielgerichtete Anzeigen zu erstellen, die Kadenz für soziale Beiträge zu verwalten, unsere Kundenkontaktpunkte zu verfolgen und relevante Informationen für unser Marketing-/Vertriebsteam zu sammeln. Wir möchten die leistungsstarken Automatisierungsfunktionen voll ausschöpfen, um sicherzustellen, dass unsere Zielseiten und Formulare korrekt weitergeleitet werden, und um die manuelle Arbeit für unsere Teams zu reduzieren.
Beim Aufbau unseres HubSpot-Kontos dachten wir, dass sich der Marketing Hub um alles kümmern würde, was mit unserer Website, Landing Pages und den damit verbundenen Analysen zu tun hat. Es endet damit, dass die CMS-Funktionen und das Hosten unserer Website über HubSpot wirklich wichtige Funktionen freischalten. Wir mussten einen vorübergehenden Weg gehen, indem wir Subdomains erstellten und clever mit Weiterleitungen umgingen, bis wir unser CMS einrichten konnten.
Robert
Ja, Hubspot ist teuer. Aber es kann verdammt viel. Wir haben uns für Hubspot entschieden, weil wir dadurch mehrere Tools einsparen und konsolidieren konnten.
Der größte Mehrwert ist für mich, alle Informationen an einem Ort zu haben. Welche Mails hat Person XY erhalten, welche geöffnet und was hat zu einer Conversion geführt? Dadurch, dass wirklich alle Infos an einer Stelle sind, macht es vieles einfacher. E-Mail Marketing wird so deutlich effizienter und persönlicher.
Segmentierungsvorschläge durch das Tool selber wären super. Aber das ist ein genereller Wunsch von mir, dass HubSpot mehr Vorschläge macht und die Effizienz des Tools so steigert.
Beispielsweise Vorschläge für Gruppen an die eine bestimmte E-Mail gehen soll, basierend auf z.B. Open und Klick-Rates.
Zudem könnte es noch übersichtlicher auf der Kontaktebene werden. Schnell verliert man den Überblick über die einzelnen Eigenschaften eines Kontaktes.
Marco
Es umfasst mehrere Marketinginstrumente in einem. Es verfügt über ein großartiges E-Mail-Marketing-System, das mit der Kundendatenbank verknüpft ist, aber auch über ein intuitives System zur Steuerung der wichtigsten Kampagnen, ein System zur Verwaltung sozialer Kanäle, die Möglichkeit zur Erstellung von Landing Pages usw. Sehr intuitiv und voller Möglichkeiten. Das beste CMR für Marketing, das ich je ausprobiert habe.
Die Möglichkeit, andere Systeme für noch nützlichere Reports zu verbinden. Im Moment kann man nur einige wenige Instrumente anschließen und die Möglichkeiten sind begrenzt, aber ich denke, dass man auch in dieser Hinsicht Verbesserungen anstrebt. Ich möchte z. B. andere Systeme wie Excel-Sheets und andere Marketing-Kanäle anbinden, und das kann ich derzeit nur über Drittanbieter tun.
Lukas
Was ich an der Verwendung von Hubspot sehr hilfreich ist, dass ich Filter erstellen kann, die bestimmte Aufgaben automatiesieren. Es erleichtert mir auch die Überprüfung, ob es durch Kampagnenansichts- oder Berichtserstellungen funktioniert oder nicht. Hubspot ist auch sehr intuitiv und bietet viel Unterstützung für seine Kunden - z. B. Wissensdatenbank; HubSpot-Akademie. Ihr Support- / Kundenerfolgsteam ist sehr zuvorkommend und zugänglich.
Es gibt einige Funktionen die ich vermisse z.B. die Möglichkeit, Ordner innerhalb von Ordnern für die Sortierung unter den Workflows zu erstellen. Es nsollte auch möglich sein bestimmte Kampagnen / Aktivitäten, die letztendlich den Verkauf abgeschlossen haben, einfach zuzuordnen.. Auch "beeinflusste Einnahmen" unter Kampagnen sind etwas irreführend. Ich hoffe, wir können sehen, ob irgendwelche Verkäufe tatsächlich von einer Kampagne abgeschlossen wurden.
Maike
Ich verwende HubSpot Marketing Hub noch nicht super lange, wir hatten zuvor ein anderes System, aber nachdem wir in anderen Bereichen auch auf HubSpot gewechselt sind, haben wir das gleich mitgenommen. Was mich von Anfang an, seitdem ich mir das Angebot durchgelesen habe, überzeugt hat, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis. Habe noch nirgends ein besseres gesehen.
Ich muss in meiner Tätigkeit hin und wieder Landingpages erstellen oder updaten, das ist leider nicht so gut mit diesem Tool zu vereinbaren wie ich gemerkt habe. Es ist designtechnisch leider nicht so auf dem letzten Stand und dazu auch noch etwas kompliziert zu bedienen was diesen Bereich angeht. So komme ich da leider nicht weiter, und werde dafür wohl ein seperates Tool brauchen.
Elias
Ich dachte anfänglich, dass wir uns mit dem Marketing Hub von Hubspot wirklich ein reines E-Mail-Marketing Programm eingekauft haben. So habe ich das oft verstanden und gelesen. Was ich nicht wusste ist, dass das Programm ja noch weitaus mehr kann, als nur Email Marketing! Ich bin wirklich begeistert! So einen Funktionsumfang habe ich bisher noch nicht allzu oft bei einem so günstigen Tool gesehen!
Zum Glück hatte ich noch nicht so oft eine Fehlermeldung im System, denn fehleranfällig ist das System gottseidank wirklich nicht. Es buggt auch nicht allzu oft rum. WENN jedoch mal ein Fehler auftritt, dann wird’s lustig. Denn das debuggen und auch schon das orten des Fehlers kann dauern. Es ist super umständlich und oft funktioniert es auch dann noch nicht so richtg gut.
Fabian
Mit Hubspot Marketing Hub sind einem tatsächlich keine, oder zumindest kaum, Grenzen gesetzt, wenn es um das Integrieren von weiteren Marketingtools geht. Die Möglichkeiten hier sind wirklich weitreichend und vielseitig und mir ist bisher noch nichts untergekommen, was nicht funktioniert. Super einfach auch anzubinden, unsere IT und Developer waren wahrlich begeistert, normal ist das viel mehr Aufwand!
Pluspunkt: Man kann mit dem Marketing Hub Chatbots verwenden. Schlechte Nachricht: Sie unterstützen leider weder AI noch NLP. Das heißt sie lernen leider nicht von selbst sondern man muss sie mit den Antworten und Daten füttern, die man gerne hätte. Nicht schlimm, aber ist eben ein Mehraufwand der vermieden werden könnte, wenn man eine künstliche Intelligenz einsetzen könnte.
Mark
Mir gefällt es, dass das Interface (scheinbar) wirklich designet wurde und nicht nur ein Mittel zum Zweck ist. Es ist super ansprechend vom Aussehen her und ist aber gleichzeitig auch sehr praktikabel aufgebaut. Man weiß intuitiv, wo man was machen kann, welche Funktion dahinter steckt und man muss nicht viel rumsuchen. Also großes Lob für das Interface hier!
Der Datenschutz hat mich etwas enttäuscht muss ich sagen. Wir leben in einer Zeit, in der sensible Daten und dessen Schutz, sowie die DSGVO ein riesen großes Thema sind, das uns täglich begleitet. Dafür sind die Optionen in diesem Bereich im Tool von Hubspot wirklich sehr schwach, das hatte ich so wirklich nicht erwartet. Das muss ich zur Sicherheit jetzt immer nochmal doppelchecken lassen von unserem Legal Team.
Katharina
Mit Hubspot Marketing Hub ist eine perfekte Integration von allen für uns relevanten Vertriebs- aber auch Marketing Funktionen möglich. Das ist auch nicht kompliziert gewesen, ganz im Gegenteil, es war wirklich schnell erledigt. Habe selten einen so benutzerfreundlichen und optimierten Prozess erlebt. Und so ist eigentlich das gesamte Programm auch!
Ich arbeite viel mit dem Development Team zusammen und habe jetzt immer wieder mitbekommen, dass das Handling von Domains und auch den dazugehörigen Add Ons wirklich umständlich ist. Und wenn unsere Dev Jungs schon einmal sagen, dass etwas unlogisch ist, dann heißt das wirklich etwas! Die sind meist noch die, die etwas am ehesten verstehen wenn alle anderen schon raus sind und die die Zusammenhänge verstehen.
Marek
An erster Stelle steht für mich die Bedien-Oberfläche. Bei HubSpot ist alles aufgeräumt und klar bezeichnet. Das hat meinen natürlichen Instinkt geweckt, mich selbst weiter in deine Funktionalitäten einzufuchsen. Die Anlage von Workflows ist großartig, man kann auch komplexere Prozesse einfach gestalten und es läuft alles reibungslos. Die Integration von eigenen Blogseiten und Landingpages samt Formularen ist ebenso hervorzuheben. Ich habe alle gesammelten Daten an einem Ort. Das betrifft auch die Integration der Social Media Accounts. Ein weiteres Plus ist die große Knowledge Base und ein unglaublich schneller Kunden-Support, falls es an irgendeiner Stelle mal hakt.
An einigen Details besteht Verbesserungsbedarf.
Wenn man etwas löschen oder ändern will, weiß aber nicht, wo man anfangen soll oder darf. Das fällt beispielsweise bei den Opt-ins auf: Auf die Abos kann ich nur mit aktivierter DSGVO-Funktion zugreifen. Das ist ok. Aber an anderer Stelle steht, dass ein Nutzer das DOI bestätigt hat – klasse! Weiter unten steht dann, dass er sich aber schon wieder von allen Abos abgemeldet hat. Ups, ach so? Ich vermisse einen zentralen Opt-in Haken: Geht oder geht nicht.
Manche Eigenschaft in den Workflows könnte anpassbarer sein, wie zB eine automatisierte Mal mit "Erstversand am ersten Dienstag nach Registrierung"
Der Lifecycle lässt sich nicht individuell anpassen, mancher Report dürfte komplexer machbar sein und die Trichterfunktion sollte auch auf andere Prozesse als nur den Lifecycle anlegbar sein. Ganz allgemein beißt sich die Katze an einigen Stellen in den eigenen Schwanz und man muss viele Punkte im Kopf haben, wenn man agiert.
Im Bereich Seitengestaltung ist man ohne Programmierkenntnisse schnell am Limit. Da wäre ein Baukastenprinzip analog zu den E-Mails wünschenswert.
Jonas
Für mich ist an einem neuen Tool immer sehr wichtig, dass es mit der Zeit geht. Wenn ich mich für ein neues Tool entscheide, dann muss es moderner sein als das alte, und soll sich auch immer weiterentwickeln. Das ist beim Marketing Hub von Hubspot der Fall. Man kann zum Beispiel schon jetzt ettliche Workflows automatisieren, und das werden sicherlich noch mehr werden.
Wir sind ein Unternehmen, welches auch viele internationale Kunden und interessenten hat. So platzieren wir uns auch und haben demnach unsere Website in mehreren Sprachen übersetzt. Schade ist aber, dass wir das mit dem Marketing Hub nicht so nutzen können wie gedacht, denn leider wird die Sprache des Besuchers nicht automatisch erkannt. So können wir nicht einstellen, dass automatisch die richtige Websitesprache ausgespielt wird.
Ricardo
Super Tool um seine gesamten Sales und Marketing Aktivitäten im Überblick und Griff zu behalten als auch im Nachgang ein sehr gutes CRM Tool. Vor allem vereint es viele Funktionalitäten, die man ansonsten mühsam aus vielen verschiedenen Tools zusammenstellen muss. Was noch für Hubspot spricht? Die einmalig fairen Packages ... Ab unter 50 € im Monate geht es mit den Bundles los. Stark.
Die Interaktion mit LinkedIn (Sales) lässt noch zu wünschen übrig. Da wird noch eine zu große Brücke gebaut. Was auch noch fehlt sind einige Funktionalitäten aus den Professionalpackages die beim Starter mit dabei sein sollten oder die man einzeln auswählen kann (mit Mengenlimitierung). Dadurch baut man sich hier und da bei sehr einfachen Tätigkeiten (z. B. Geburtstagsglückwünsche automatisieren) immer noch ein Provisiorium mit anderen Plattformen.
Sad
All-in-One-Software - HubSpot zeichnet sich vor allem durch die Breite der Funktionalität aus.
Benutzerfreundlichkeit - ich persönlich finde es intuitiver als Marketo, die andere MAP, die ich gut kenne.
Anzeigen - Mir gefällt, dass wir Anzeigen nach Kanal, Anzeigengruppe und Kampagne aufschlüsseln und sogar Leistungsdaten auf jeder Ebene erstellen und anzeigen können.
ABM - HubSpot wurde für das Inbound-Marketing entwickelt, das auf Leads ausgerichtet ist. Es gibt jetzt ABM-Funktionalität, aber sie ist weniger entwickelt als andere Teile der Plattform.
CMS - Ich fand ihren Page Builder relativ schwierig zu bedienen. Ich würde empfehlen, einen Landing Page Builder wie Unbounce als Ergänzung zu HubSpot zu verwenden.
Beim Reporting bin ich bei der Erstellung von Berichten mit HubSpot auf mehr Einschränkungen gestoßen als bei Salesforce.
Jana
Hubspot ist eine gute Software für kleinere Unternehmen, die sich viel Arbeit sparen wollen. Die Workflows sind einfach und intuitiv zu erstellen und auch Marketing E-Mails können mit wenig Zeitaufwand erstellt werden. Hubspot kann man mit fast allen anderen Marketing Features per API verbinden, was das alles extrem vereinfacht. Am besten gefallen mir auch die Dashboards, mit denen man die KPIs einfach und überschaulich darstellen kann.
Hubspot kann viel und vielleicht auch zu viel. Es gibt so viele Funktionen, dass man manchmal den Wald vor lauter Bäume nicht mehr sieht. Manchmal ist es besser, eine einfachere Software mit den wichtigsten Funktionen, als eine so aufwendige. Auch was konkret Verbessert werden sollte, ist der Opt-In Prozess. Hubspot ist nun mal amerikanisch und hat auf diesen Prozess nicht so viel Zeit verschwendet, was es aber machen sollte, um auch den Kunden in Europa eine gute (und flexible!) Option anzubieten (Beispiel: Wieso kann ich meine Kontakte nach dem DOI nicht auf meine eigene Landing Page schicken??)
Linh
Der große Vorteil von hubspot ist, dass man viele verscheidene Channels, wie Paid advertising, SEO, Website/Landingpage, E-Mail und auch CRM + Segmentierungsmöglichkeit in einer Sfotware vereint hat. Mit dem Starterpaker sind bis zu 1000 Kontakte bzw. Leads aufnehmbar, was völlig ausreichend ist, um die Software kennenzulernen. Zudem bestitz Hubspot vielfältige Integrationen mit fast allen anderen Software-Anbietern im Marketing-Bereich.
Es werden zwar viele Channels zur Verwaltung angeboten, jedoch sind die jeweiligen Funktionen für die einzelnen Channels nicht zu detalliert und umfangreich, wie eine Software, die nur für den jeweiligen Channel entwickelt wurde. Bspw. gibt es E-Mail-Marketing-Softwareanbieter, die das E-Mail-Marketing gazheitlicher händeln, jedoch nicht die vielen anderen Channels und Integration mit CRM/Sales direkt einbinden.
Maximilian
Hubspot erleichert den Alltag für jeden Marketer in kleinen, mittleren und großen Unternehmen. Gerade in großen Unternehmen macht das Feature Marketing Automation den Arbeitsalltag deutlich effizienter. In diesem Feature können Regeln eigens definiert werden und Teile von Prozessen automatisiert werden. Emails und Aufgaben-Tickets können automatisiert erstellt bzw. abgeschickt werden.
Das Hubspot Marketing Tool weist meiner Meinung nach keine größeren Schwächen auf. Einziger Kritikpunkt wäre die Komplexität der Plattform. Aufgrund der vielen Anzahl an verschiedenen Features ist die Plattform recht komplex und nicht direkt intuitiv verständlich. Daher benötigen neue Mitarbeiter für Hubspot eine gewisse Einarbeitungszeit, bevor das Tool im Alltag genutzt werden kann.
Alex
Am meisten gefällt mir am Hubspot Marketing Hub, dass ich super Verknüpfungen zwischen den Bereichen habe. Ich kann im Marketing Hub außerdem nicht nur Marketing darstellen, sondern auch den Vertrieb, was ich spitze finde, da die beiden Disziplinen Hand in Hand gehen. So ist beispielsweise auch eine nahtlose Integration von Marketing als auch Sales Features möglich.
Ich finde es sehr schade, gerade für einen Marketing Hub, dass das Programm nicht automatisch die Sprache der Website Besucher erkennt. Eigentlich könnte man ja anhand der IP Adresse zumindest das Land feststellen, und das als Annahme heranziehen. Klar ist das dann nicht immer 100 prozentig genau, aber immerhin ist es ein Anfang, besser als keine Zahlen zu haben.
Johann
Der Marketing Hub von HubSpot hat alle wesentlichen Funktionen, die sich Marketing Mitarbeiter wünschen. Von E-Mail-Marketing über Social-Media-Marketing bis hinzu Landing-Page-Building: HubSpot unterstützt jede Marketing-Abteilung. Wird weiterhin auf den HubSpot Sales Hub gesetzt, kann ein integriertes Lead-Management erfolgen. Alternativ bietet HubSpot zahlreiche Anbindungsmöglichkeiten zu anderen CMR-Systemen.
Die HubSpot füllt bestimmte Informationen, wie beispielsweise die Adresse oder die Telefonnummer von Unternehmen, selbstständig aus. Hierbei ist zu empfehlen, auf jedenfall die Daten nochmal nachzuprüfen (vor allem, wenn die Daten auf eine Rechnung kommen).
Ansonsten ist lediglich der Preis teilweise zu hoch angesetzt, falls das HubSpot Starter Paket nicht mehr ausreicht. Die Konkurrenz ist hierbei günstiger.
Sina
Hubspot ist der zentrale Punkt aller Marketingaktivitäten und bietet eine übersichtliche All-in-one-Lösung für alle Punkte im Sales- und Marketingbereich. Die Bündlung in einem Tool gefällt mir besonders gut und es ist möglich mehrere Workflows zu erstellen. Die Marketing Automation ist sehr intuitiv, benutzerfreundlich und einfach zu verwenden/ zu verstehen.
Die Einstiegskosten sind vollkommen in Ordnung aber können progressiv steigen und für Startups, Vereine und kleinere Unternehmen schnell sehr teuer werden. Viele der praktischen Funktionen gibt es erst in dem Professional-Upgrade. Zudem könnten die datenschutzrechtlichen Regelungen verbessert werden, da es sich um ein US-amerikansiches Unternehmen handelt.
Sarah
Mit Hubspot könnt ihr alle Marketing-Aktivitäten zentral steuern und erhält einen guten Überblick darüber. Das Tool macht viele Prozesse besser planbar, viele Abläufe sind auch intuitiv schnell gelernt. Die Integration mit Salesforce funktioniert super für uns. Ein Blick in das Tracking lohnt sich ebenfalls. Bei Fragen hilft auch immer der Blog schnell weiter.
Das Erstellen bzw. Design von Landingpages, Formularen oder Blog-Post könnte mehr Spielraum zulassen. Möchte man eine Seite wirklich neu gestalten, braucht es schon sehr gute Developer-Kenntnisse. Außerdem war der Customer Support bisher leider oft nicht hilfreich. Dann geht man besser über den Blog oder sucht im Internet nach der Antwort. Damit wir unsere Limite nicht überschreiten, müssen wir auch wöchentlich Kontakte aus Hubspot entfernen - dies, obwohl wir schon echt viel in das Tool investieren.
Johannes
Hubspot ist mit einigen anderen Playern wohl das umfangreichste Tool für Marketing Automation. Mein Leben macht es sehr leicht, da sich Prozesse sehr gut mit anderen Teams effizient koordinieren lassen.
Mir war es durch Hubspot ohne größeren Support aus dem Content Team, erfolgreich automatisierte E-Mail-Kampagnen umzusetzen. Der Email Builder und die Automatisierungen sind super intuitiv.
Ich habe immer etwas Probleme bei den Landing Pages. Das Problem ist nicht so die Funktionalität, sondern, dass man nicht sehr flexibel mit eigenen Designs ist.
Eine saubere Anbindung an Instagram und Tiktok sollte tatsächlich auch nicht lange auf sich warten lassen. Diese Channels sind immer wichtiger und da ist es natürlich etwas nervig, wenn man ein weiteres Tool benötigt.
Jürgen
Das mit Abstand umfangreichste Marketing Tool dass man sich wünschen kann. Man Kann eine komplette User Journey von A-Z abbilden, alle nötigen Landingpages, Blogartikel, Whitepaper und alles was noch so dazu gehört direkt über den Marketing Hub bauen und verwalten. Die einheitliche Designsprache und umfangreiche Academy garantieren einen schnellen Einstieg. Zusätzlich lassen sich alle Social Media Kanäle verwalten und vorplanen.
Für kleine bis mittlere Unternehmen as meiner Sicht definitiv das beste Marketing Tool am Markt!
Manchmal ist es nicht einfach Dinge zu finden weil der Marketing Hub einfach so umfangreich ist. Vor allem nach Updates kann es auch vorkommen, dass Dinge nicht mehr an dem gewohnten Ort zu finden sind.
Der Blog und Landingpage-Builder hat definitiv Verbesserungspotential was Flexibilität beim Design betrifft. Auch das Anpassen eine Page von der Desktop zur Mobilen Version könnte effizienter gestaltet werden.
Lisa
HubSpot bietet einen großen Funktionsumfang, der weit über E-Mail-Marketing hinausgeht. Nach kurzer Einarbeitungszeit ist das Erstellen von Workflows, Automatisierungen oder Websites schnell verstanden. Es gibt eine umfassende Knowledge Base bei der man Antworten zu offenen Fragen findet, auch der/die persönliche/r Customer Success Manager/in unterstützt bei Heraufgedrungen.
HubSpot bietet zwar die Möglichkeit Website zu erstellen, sind aber nicht darauf spezialisiert. Noch vor kurzer Zeit war die Bedienung wenig intuitiv. Mittlerweile entwickelt sich Hubspot langsam weiter. Mittlerweile bietet HubSpot auch ein Drag-and-Drop Systemen, um Seiten einfach zu erstellen. Nichtsdestotrotz gibt es im Vergleich zu anderen Tools Optimierungsbedarf.
Tanja
Der Hubspot Marketing Hub gefällt mir sehr gut, weil man sich darin sehr schnell einarbeiten kann und das Produkt praktisch und logisch aufgebaut ist. Man kann nach einer kurzen Einarbeitung in kurzer Zeit damit beginnen, Workflows zu erstellen und Automatisierungen zu implementiere, weil das Produkt sehr selbsterklärend und intuitiv aufgebaut ist.
Was mir allerdings am Hubspot Marketing Hub nicht so sehr gefällt, sind die Bugs und die Fehleranfälligkeit. Bei mir kommt und geht das in Wellen, ich konnte noch nicht festmachen, an was das liegen könnte oder mit was es in Zusammenhang stehen könnte. Jedenfalls aber ist das debuggen sehr umständlich und wirklich mühsam, denn man muss per trial and error alles einfach durchprobieren.
Antje
Eigentlich würde der Name des Produktes HubSpot Marketing Hub, beziehungsweise die Kategorie der es angehört, Marketing Automation, darauf hindeuten, dass man mit dem Marketing Hub von Hubspot hauptsächlich E-Mail Marketing betreiben und verwalten kann. Dies ist allerdings nicht der Fall, denn der riesen große Funktionsumfang geht weit über das E-Mail Marketing hinaus.
Ich habe mich ein bisschen mit dem Thema Chatbot auseinander gesetzt, weil ein Kunde das früher oder später selbst implementieren möchte und ich habe leider herausfinden müssen, dass die Chatbot Lösung vom Hubspot Marketing Hub derzeit (noch) weder das neuro-Linguistische Programmieren noch eine künstliche Intelligenz unterstützt. Ich würde mir wünschen, dass das noch kommt.
Mathias
Am wichtigsten ist für mich die Automatisierung sowie der verbundene Kalender. Ich kann alle meine verbundenen Plattformen automatisch bespielen und meine Beiträge einfach planen und veröffentlichen lassen, ob ich da bin oder nicht. Außerdem bekomme ich Benachrichtigungen, sollte etwas noch ausständig sein. Durch den Kalender behalte ich den Überblick über meine Marketingmaßnahmen.
Was derzeit leider noch fehlt, gerade im Social Media Marketing ungemein wichtig wäre, ist die Automatisierung von Instagram Stories, IG TV‘s, Reels, Guides und Carousel Posts. Stories und IGTV gehören zum täglichen Business mit dazu und müssen leider noch immer manuell gepostet werden. Diese Art von Posts fehlen mir dann auch in meinem Hubspot Kalender.
Julia
HubSpot Marketing Hub ist in meinem Alltag nicht mehr wegzudenken. Die Software überzeugt vor allem durch seine Usability. Der Großteil des Programmes ist sehr intuitiv und es macht richtig Spaß Workflows aufzubauen. Nichts desto trotz sind auch sehr komplexe Vorgänge möglich. Toll ist auch, dass HubSpot immer weiter am Programm arbeitet und sich ständig entwickelt
Mich stören nicht viele Sachen an Hubspot aber eine Sache schon gewaltig, und zwar dass man deren Default-Settings zum Teil überhaupt nicht ändern kann. Das lässt mich manchmal schon die Haare rauffen. Beispielsweise die Bezeichnung und Anordnung von Lifecycle-Stages. Außerdem wäre es langsam Zeit, die Datenschutzeinstellungen je Land festlegen zu können, im heutigen internationalen Umfeld und Zeitalter.
Stefanie
Mit dem Hubspot Marketing Hub hat man alle seine Website-Daten zentral gesammelt an einer Stelle, wodurch man auf manch andere Tools verzichten kann. Außerdem ist Hubspot sehr einfach und intuitiv in der Bedienung und auch für Nicht-Programmierer gut zu verstehen. Der Support ist auch sehr hilfreich, da die Mitarbeiter*innen schnell und hilfsbereit antworten.
Ich bin der Meinung, der Gesamtpreis ist schon recht hoch, zumindest für mein Zahlenverständnis, das mögen für riesige Konzerne vielleicht Peanuts sein. Für manche zusätzliche Funktionen, welche ich aber schon auch benötige, muss man dann noch einmal extra bezahlen, das geht schon ins Geld. Manchmal ist man auch etwas eingeschränkt, weil nicht alle Funktionen so weit in die Tiefe gehen wie ich das gerne hätte.
Lisa
HubSpot Marketing ist eines der besten und führenden Marketing-Tools. Wir verwenden es für unser E-Mail-Marketing und haben bisher gute Erfahrungen damit gemacht. Es ist einfach zu bedienen, benutzerfreundlich und auch das User Interface ist gut. HubSpot vereint dabei alle Marketing-Automatisierungstools unter einem Dach. Damit läuft die Erstellung, Verwendung und Auswertung unsere Mailings über ein Tool.
HubSpot hat alles was wir brauchen. Es gab zwar immer mal wieder Funktionen, die mir auf der Plattform gefehlt haben, HubSpot hat es die letzten Jahre aber immer geschafft, diese Bedürfnisse zu erkennen und die Plattform stetig weiterzuentwickeln. Ich hoffe, dass das Erkennen und Umsetzen von Innovationen von HubSpot weiterhin vorangetrieben wird und die Plattform nicht stillt steht.
Yvonne
Hubspot Marketing Hub deckt alle Grundlagen für die Marketing-Automatisierung, Content-Erstellung, Social-Media-Promotion, E-Mail-Marketing, Website-Management und Hosting, Marketing-Kontakt-Management usw. ab. Es gibt einfach keine andere Marketingplattform, die mehr Funktionalität und Funktionalität in einem Paket bietet. Die Konsistenz des Designs auf der gesamten Plattform ist hervorragend - sauber und einfach zu bedienen, aber auch leistungsstark.
Auch wenn man Enterprise Nutzer ist gibt es noch einige Bereiche für die extra bezahlt werden muss. . Zum Beispiel sollte das Reporting-Add-on wirklich ohne Aufpreis auf Professional- und Enterprise-Ebene enthalten sein. Und Zuschläge für zusätzliche Kontakte auf Unternehmensebene sind zu teuer - es sollte entweder mehr Basiskontakte geben als die 10K, die enthalten sind, oder Stapel zusätzlicher Kontakte sollten viel größer sein.
Kelsey
What I love is that for first time marketers it has so much material to help them learn! It is user friendy- to the point with still having the accessability to customize the solution for your marketing needs. It has advanced technology that allows for a performance marketers to be able to store all campaigns and marketing activities in one place. I would recommend highly!
In my opinion specifically could still be improved on the product is the workflows. I would like more functionalities for creating more complex nuturing drips by using trigger based activities to also include lead scoring in an easier function. It is doable but it takes to much more time that fro example pardot does. Other than that I still think its great!
Patrick
Gutes Tool zur Lead Gen Kampagnenmessung mit der Möglichkeit mit wenigen Klicks Dashboards und Reportings aufzusetzen.
Intuitive und leichte Handhabe des Tools erleichtert den Einstieg für Beginner enorm.
Ebenfalls ist es sehr leicht neue Online Marketing Kampagnen mit HUbSpot zu tracken. Es besteht unter anderem eine native Anbindung zu LinkedIN, Facebook und Google Ads.
'- Leider gibt es aktuell noch keine native Anbindung zu Microsoft Bing Ads, was das Tracking von Kampagnen erschweren kann.
- Des Weiteren existiert in HubSpot derzeit noch keine Möglichkeit Kampagnen Kosten in der Dashboard Funktion von HubSpot abzubilden. Das erschwert die Darstellung von CPA/ROI der Marketing Aktivitäten. Um Kosten und Output der Kampagnen gegenüberstellen zu können muss auf andere Tools zurückgegriffen werden.
Lukas
Wir nutzen unter anderem das kostenlose Newsletter Programm von HubSpot da unser Tool das wir zuvor verwendet haben nicht mehr Datenschutzkonform laut DSGVO ist. Das ist schon mal der erste Punkt der mir gut gefällt, denn dieses Programm von HubSpot ist datenschutzkonform! Des weiteren ist es wirklich sehr übersichtlich und praktikabel aufgebaut, alles geht schnell.
Bis auf das kostenlose Newsletter Programm ist der Hubspot Marketing Hub, beziehungsweise in höheren Ebenen und Versionen allerdings wirklich sehr kostenintensiv und auch recht kompliziert sich einzulernen und andere einzuarbeiten. Das sind aber die einzigen beiden Punkte, der Rest funktioniert tadellos und ich würde mir keine andere Software mehr wünschen. Absolute Empfehlung in diesem Fall von mir.
Steffi
Am besten gefällt mir an HubSpot, dass man nicht 100 verschiedene Marketing Tools verwenden muss, denn HubSpot verbindet viele Features in einem Tool. Es ist transparent, leicht steuerbar und man kann es auf die individuellen Bedürfnisse des eigenen Unternehmens anpassen. Außerdem bietet Hubspot regelmäßig kostenlose Workshops fürs Userinnen und User des Tools an.
Ich habe sehr wenig auszusetzen, da sich das Produkt vielseitig anwenden lässt und uns HubSpot täglich in unserer Arbeit begleitet. Ein kleines Manko ist vielleicht, dass es ein bisschen dauert, bis man alles so eingestellt hat, wie man es für seine eigenen Bedürfnisse braucht - aber das ist auch gleichzeitig der Vorteil, dass es die Möglichkeit der Individualisierung gibt.
Kim
Mir gefallen die Usability und die Zentrale Plattform als Einheit in einer Übersicht. Besonders hervorzuheben sind die Mandanten- Funktionalitäten, die es und ermöglichen mehrere Gesellschaften zu verwalten.
Ebenso wichtig ist für uns ein zentrales Dashboard sowie das Social - Media Reporting. Wichtig sind für uns auch die Anbindungen an vorhandene Systeme wie Salesforce CRM
Um das Produkt zu verbessern, wäre es sehr hilfreich innerhalb des Onboardings auch eine tiefere startegischere Begleitung und Sparringspartner zu haben, um auch zu schauen wie man sich Unternehmens-Strategisch dem Tool entsprechend aufstellen möchte. Da es einfach viele Funktionalitäten bietet, ist es auch manchmal schwer direkt den Überblick zu haben.
Anna
Ganzheitliches Reporting über verschiedene Channels (z.B. Google Ads, Social Media) möglich. Einfaches Kampagnenmanagement und Reporting. Clustern von Kontakt-Properties möglich. Formulare sind einfach aufzusetzen und viele verschiedene Eingabemöglichkeiten sind gegeben. Lead Nurturing durch Workflows und Listen intuitiv umsetzbar. Templates für Landingpages und Emails gegeben. Double Opt-in kann einfach eingerichtet werden und DSGVO-Konformität wird garantiert.
Das aufsetzen von CI-konformen Templates für z.B. Emails und Landingpages ist nicht sehr intuitiv und ohne Programmierkenntnisse nicht umzusetzen. Schnittstellen zu externen Plattformen können noch ausgebaut werden, z.B. WordPress. Bei Formularen wird als Captcha-Dienst nur reCaptcha angeboten, welches datenschutzrechtlich bedenklich ist. Taggen von Personen in Social Media Posts nicht möglich, derzeit nur Unternehmen.
Maximilian
Wir haben zusammen in einem interdisziplinären Team viele CRM-Tools von SAP über Salesforce, bis zu FreshWorks und eben HubSpot evaluiert und sind letztlich klar bei HubSpot hängen geblieben. HubSpot ist sehr intuitiv und modern von der Benutzeroberfläche und bietet dabei eine umfassende Integration vom reinen CRM über Service-Themen bis zu den Marketing-Tools.
Hier und da gibt es noch Dinge, die in unseren früheren Einzellösungen besser waren. So können im Intercom-Chat beispielsweise Nachrichten auch gesnoozed werden, was in der HubSpot-Inbox aktuell nicht möglich ist. Im Bezug aufs Marketing wäre es wünschenswert, wenn auch externe z.B. Wordpress-Seiten in die HubSpot-Kampagnenübersicht hinzugefügt werden könnten und nicht nur mit HubSpot selbst gebaute Landingpages.
Sina Toya
Durch die Möglichkeit tolle Workflows in Hubspot zu bauen, können Kampagnen sehr gut vorbereitet und aufgebaut werden. Gleichzeitig bietet Hubspot die Möglichkeit verschiedene Formulare zu erstellen, die mit in die Kampagnen einfließen, sodass die Kontakte direkt in die Workflows eingespeist werden. Die Formulare lassen sich dabei leicht und sehr intuitiv erstellen. Als Professional User bekommt man zudem die Option die Formulare / Landigpages im eigenen „Look and Feel“ zu gestalten.
Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich noch im Social Media Bereich vom Marketing Hub. Hier würde ich mir zum einen wünschen, dass noch mehr Tracking möglich wäre und ggf. auch Details zu den Zeiten, wann vermehrt auf Postings zugegriffen wurde, etc. und zum anderen haben wir oft Probleme beim automatisierten Posten auf Facebook gehabt: zeitweise wurden Beiträge doppelt veröffentlicht, manchmal fehlte das Vorschaubild (dies haben wir bereits an den Hubspot Support gegeben).
Ebenfalls fehlt für unser Unternehmen momentan noch die Option auch auf Xing zu posten und automatisierte Beiträge vorzubereiten (auch das haben wir bei Hubspot schon angeregt).
Svenja
Der Support ist schnell und kompetent. In der Software lässt sich gut Content anlegen und verwalten. Landingpages, Blogbeiträge, E-Mails, Websites und Social Media Beiträge lassen sich aufeinander abstimmen und automatisieren. Es können Formulare und CTAs eingebunden werden, um neue Leads zu generieren. Einzelne Maßnahmen in der Customer-Journey sind einfach zu planen und umzusetzen. Weitere Analyse Tools geben Auskunft über die Effizient der einzelnen Maßnahmen.
Die optische Gestaltung der CTAs und Formulare könnte umfangreicher sein. Es gibt eine Auswahl an Möglichkeiten, die aber nicht ausreicht. Hier kann z.B. zwischen den Formen der Auswahlfelder entschieden werden. Was aber nicht im System hinterlegt ist kann nicht verwendet werden. Eigene Schriftarten können auch nicht in das System übernommen werden. Zu spezifische Sonderwünsche lassen sich nur schwer oder gar nicht abbilden. Auch der optische Aufbau des Chatbots ist begrenzt.
Andre
HubSpot Marketing Hub überzeugt als umfassende All-in-One-Plattform, die Marketing- und Vertriebsprozesse in einem zentralen System vereint. Statt zahlreiche Einzellösungen nebeneinander zu betreiben, bündelt HubSpot alle wichtigen Funktionen, von E-Mail-Marketing und Lead-Nurturing über Formulare und Workflows bis hin zu Landing Pages. Dadurch hat man alles an einem Ort. Diese enge Verzahnung spart nicht nur Zeit, sondern erleichtert auch die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Sales erheblich. Besonders für wachsende Unternehmen ist das ein enormer Vorteil, da so Strukturen effizienter, transparenter und skalierbarer werden.
Ein großer Pluspunkt ist die nahtlose CRM-Integration. Da HubSpot über ein eigenes leistungsstarkes CRM verfügt, fließen Marketing- und Vertriebsdaten automatisch zusammen. Das führt zu einem ganzheitlichen Blick auf den Kunden: Alle Interaktionen, Touchpoints und Leads sind zentral dokumentiert und nachvollziehbar. Diese enge Verzahnung von Daten verbessert nicht nur die Zusammenarbeit zwischen Teams, sondern erhöht auch die Relevanz und Qualität der Kundenkommunikation. Ein weiterer wesentlicher Vorteil liegt in der Marketing-Automatisierung. Mit wenigen Klicks lassen sich wiederkehrende Aufgaben wie E-Mail-Follow-ups oder Lead-Nurturing-Prozesse automatisieren. Das reduziert manuelle Arbeitsschritte, schafft Raum für andere Aufgaben und sorgt gleichzeitig für konsistente Kommunikation entlang mit den Kunden . Die Benutzerfreundlichkeit ist ein häufig gelobtes Merkmal. Das Interface ist klar strukturiert, intuitiv aufgebaut und selbst für Einsteiger leicht verständlich. Über die Drag-and-Drop-Editoren lassen sich Landing Pages, Blogs oder Formulare ohne Programmierkenntnisse gestalten. So können Marketingteams flexibel agieren und Inhalte schnell umsetz
Ein Kritikpunkt betrifft die begrenzten Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung. Meinem Empfinden nach sind die Templates für E-Mails oder Landing Pages als wenig flexibel, insbesondere wenn es sehr spezifische oder kreative Designs sind. Ähnliches gilt für die Reportingfunktionen, die zwar solide Einblicke ermöglicht, aber bei tiefergehenden Analysen oder individuellen Auswertungen an ihre Grenzen stößt.
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Andre Alpar kennt das Digital Business wie seine Westentasche. Kein Wunder, blickt er doch bereits auf mehr als 25 Jahre Berufserfahrung in diesem Segment zurück. Aber wohin geht...
Ben Harmanus, International Brand Strategy Lead beim Global Player HubSpot, in einem spannenden Talk über Diversität und wie genau diese deinem Unternehmen einen echten Auftrieb verschaffen kann.
Ben ist Principal Marketing Manager EMEA bei HubSpot und verhilft bereits seit über 20 Jahren Menschen, Marken und Produkten zu mehr nachhaltigem Wachstum. Er ist Autor des 1 Bestseller-Buches “Content Design - Durch Gestaltung die Conversion beeinflussen” und spricht als gefragter Speaker mit Leidenschaft über obsessive Kundenzentrierung, Conversion-Optimierung und Storytelling. Auf der OMKB Summer Edition wird Ben uns über Podcast Marketing aufklären.
Ist Web3 die Zukunft? Alles, was du darüber wissen musst, verrät dir Ben Harmanus auf der OMKB in Berlin! Ben gehört zweifelsohne zu den gefragtesten und beliebtesten Speaker:innen unserer Branche. Erst vor Kurzem sprach er auf der INBOUND in Boston. Und nicht umsonst hatten wir ihn bereits einige Male auf der OMKB zu Gast. Der International Brand Strategy Lead bei HubSpot und Creator der CX Spotlight nimmt uns mit in die Welt des Web3, von NFT über Crypto bis zum Metaverse.
HubSpot wurde im Jahr 2006 von Brian Halligan und Dharmesh Shah gegründet und ist heute eine All-in-one-Plattform für Inbound-Marketing, CRM, Sales und Kundenservice. Mit seinen Tools unterstützt HubSpot andere Unterneh…
Auf der OMKB Summer Edition klärt uns Ben in seinem Talk über Podcast Marketing auf.
Der digitale Marketing- und E-Commerce-Sektor steht vor einer entscheidenden Phase. Die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, verändert sich rapide, und der Druck, relevante und personalisierte Erlebnisse zu bieten, steigt kontinuierlich. Angesichts der zunehmenden "Marketing
Marketing-Aktivitäten auf sozialen Netzwerken wie Instagram, LinkedIn oder TikTok zur Markenbildung und Kundengewinnung.
ContentEine strategische Marketing-Methode, die auf die Erstellung und Verbreitung wertvoller Inhalte setzt, um Zielgruppen anzuziehen.
MarketingEin Modell, das den Weg des Kunden von der ersten Aufmerksamkeit bis zur Conversion in verschiedenen Phasen abbildet.
Weitere Tools aus E-Mail & Automation, die häufig im gleichen Auswahlprozess landen.
Adobe Campaign ist eine Marketingsoftware die speziell für die Verwaltung, Automatisierung und Optimierung von Programmen in vorhandene und neue Kanäle wie Direktmailing, E-Mail und Mobile entwickelt wurde. Dadurch bietet sich für Vermarkter die Möglichkeit Kampagnen, Ressourcen, Analysen und Kunden
Taucht häufig als direkte Alternative im Wettbewerbsumfeld auf.
Diese Software unterstützt die Generierung von E-Mails für Marketingzwecke. Dafür führt das E-Mail Studio Informationen aus anderen Abteilungen zusammen. Das ermöglicht die Auswahl von Kunden für unterschiedliche Aktionen und die zielgruppengerechte Ansprache. Marketer können z. B. per Drag and Drop
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Agnitas E-Marketing Manager ist eine Digital Push Marketing Suite. Der Fokus liegt beim Lead Management, Content Marketing und Marketing Automation, womit sich die Customer Experience gestalten lässt. Es gibt verschiedene Angebote für die Nutzung, unter anderem von DIY bis zu Full Service, intern ge
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Adobe Analytics bietet die Möglichkeit, zu jeder Zeit Daten der Customer Journey zu verknüpfen, zu analysieren und abzugleichen. Zudem spricht das Unternehmen von einem ROI von 224%. Alle Daten lassen sich an einem gesammelten Ort zusammenfassen, wodurch das “Silo-Denken” aufgelöst werden soll. Adob
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Adobe Photoshop ist eine Software für die Bearbeitung von Bildern und Fotos. Die Anwendung stattet Nutzer mit zahlreichen Funktionen und Tools aus. So sind Firmen in der Lage, Fotografien zu optimieren, Zeichnungen zu kreieren und Poster zu erstellen. Farben lassen sich anpassen und Makel auf Fotogr
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Mit den einfach zu bedienenden Reglern und Vorgaben von Adobe Lightroom kannst du Fotos gestalten, so wie du sie dir vorstellst. Dabei ist es egal, auf welchem Gerät du arbeitest. Adobe Lightroom ist ein Cloud-basierter Foto-Service. Ob Smartphone, Tablet, Web oder Desktop, es werden alle Änderungen
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Adobe Sign ermöglicht sichere elektronische und rechtsgültige Unterschriften und kann in Microsoft Programme und andere Anwendungen integriert werden. So können Empfänger ein Dokument ohne vorherigen Download oder Log-in direkt über den Browser von mobilen Endgeräten aus unterzeichnen, PDF-Dateien
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Salesforce CRM ist ein Customer-Relationship-Management (CRM), welches als cloudbasierte Lösung angeboten wird. Salesforce CRM findet dabei nicht mehr nur rein als Vertriebsprodukt innerhalb des Vertriebs statt, sondern vielfach auch relevante Datenquelle oder Kampagnenmanagement-Tool für Marketing,
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