Über Manuel
Technologie-Taktiker mit über 15 Jahren Erfahrung in kundenorientierten Delivery-Modellen. Hat mehrere große CX-Software-Implementierungen geleitet. Internationale Erfahrung in USA, UK, Europa und Asien-Pazifik.
Die Cookieless-Welt steht kurz bevor - ein Browser nach dem anderen fährt die Cookie-Unterstützung herunter. Dennoch verfahren Marketeers so, als wenn nichts wäre. In der Session von Manuel Tönz von Bloomreach erfährst du mehr zu Strategien in einer solchen cookielosen Welt und wie man sich mit einer ganzheitlichen Commerce Experience Cloud von der Konkurrenz abheben kann.
Themenfelder
Schwerpunkte, zu denen Manuel spricht.
Fachbegriffe zu diesen Themen
Definitionen aus dem OMKI-Lexikon, die zu den Schwerpunkten von Manuel gehören.
Funnel (Marketing-Trichter)
Ein Modell, das den Weg des Kunden von der ersten Aufmerksamkeit bis zur Conversion in verschiedenen Phasen abbildet.
Schwerpunkt: Customer Experience
Attribution
Die Zuordnung von Conversions zu einzelnen Marketing-Kanälen, um deren Beitrag zum Gesamterfolg zu bewerten.
Schwerpunkt: Customer Experience
Retargeting
Eine Werbestrategie, bei der Nutzer, die eine Website bereits besucht haben, erneut mit gezielten Anzeigen angesprochen werden.
Schwerpunkt: Customer Experience
Conversion
Die Umwandlung eines Website-Besuchers in einen Kunden oder Lead durch eine gewünschte Aktion wie Kauf oder Anmeldung.
Schwerpunkt: Customer Experience
Vortrag mit Manuel Tönz
Direkt eingebundener Talk aus dem Archiv, damit du Thema, Auftreten und inhaltlichen Fokus sofort einordnen kannst.
Vorträge (2)
Details
- Unternehmen
- Bloomreach
- Rolle
- Strategic Advisory Lead
- Vorträge
- 2
- Expertise
- Cookie & Consent Management Customer Experience
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