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Adobe Campaign Erfahrungen & Bewertungen 2026

E-Mail & Automation Gegründet 2000 · San Jose, Kalifornien
4.0 (12 Bewertungen)
4.4
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Preis-Leistung
4.3
Innovation
4.4
Einfachheit

Dieses Profil zählt mit

Adobe Campaign zählt für die OMKI Review-Aktion.

Eine ehrliche, freigegebene Bewertung bringt dich deinem kostenlosen Early Bird-Ticket näher. Insgesamt zählen 10 freigegebene Reviews aus software, agenturen & events.

Überblick

Über Adobe Campaign

Adobe Campaign ist eine Marketingsoftware die speziell für die Verwaltung, Automatisierung und Optimierung von Programmen in vorhandene und neue Kanäle wie Direktmailing, E-Mail und Mobile entwickelt wurde.

Dadurch bietet sich für Vermarkter die Möglichkeit Kampagnen, Ressourcen, Analysen und Kundendaten von nur einer Plattform aus zu verwalten.

Funktionen

Features

Kampagnen-Management
E-Mail-Marketing
Mobile-Marketing
CRM-Integration
Social-Media-Integration
A/B-Testing
Kundensegmentierung
Reporting und Analyse
Automatisierung

Preis

Individuelles Preismodell

Adobe Campaign kostet je nach Anzahl der Benutzer und den benötigten Funktionen unterschiedlich viel. Die Preise beginnen bei etwa 500 US-Dollar pro Monat.

Preisbild

Individuelles Preismodell

Geeignet für

E-Mail & Automation

Adobe Campaign passt vor allem zu Teams im Bereich E-Mail-Marketing, die Funktionen wie Kampagnen-Management, E-Mail-Marketing und Mobile-Marketing in einem Tool bündeln wollen.

Alternativen

Alternativen zu Adobe Campaign

Häufig genannte Alternativen zu Adobe Campaign sind Oracle Responsys, IBM Watson Campaign Automation, Salesforce Marketing Cloud, Microsoft Dynamics 365 und SAP Hybris Marketing.

Oracle Responsys IBM Watson Campaign Automation Salesforce Marketing Cloud Microsoft Dynamics 365 SAP Hybris Marketing
Alternativen im Detail ansehen

Produktprofil

Adobe Campaign im Kurzcheck

Bewertungen
12
Durchschnitt
4.0 / 5
Feature-Fokus
5
Alternativen
8

Positiv hervorgehoben in Bewertungen

Aus freigegebenen Bewertungen kuratiert, keine redaktionelle Einzelmeinung

  • Einfach gesagt: Es ist das perfekte Tool, das zuverlässige Dienste mit fortschrittlichen Funktionen bietet
  • Es kann verschiedene Märkte für eine globale Reichweite mit verschiedenen Datenbanken einrichten
  • Verfügt über eine Fülle von Content-Management-Funktionen

Kritisch genannt in Bewertungen

Aus freigegebenen Bewertungen kuratiert, keine redaktionelle Einzelmeinung

  • Es funktioniert teilweise sehr langsam, wenn ich Bilder in hoher Qualität hochlade
  • Es kommt auch vor, dass die Adobe-Server beim Organisieren von Mailings per E-Mail abstürzen
  • Kundenservice könnte etwas schneller sein
FAQ

Häufige Fragen zu Adobe Campaign

Was kostet Adobe Campaign?

Adobe Campaign wird aktuell so beschrieben: Adobe Campaign kostet je nach Anzahl der Benutzer und den benötigten Funktionen unterschiedlich viel. Die Preise beginnen bei etwa 500 US-Dollar pro Monat.

Wie gut ist Adobe Campaign bewertet?

Adobe Campaign hat aktuell 12 Bewertungen mit durchschnittlich 4.0 von 5 Sternen auf OMKI.

Welche Funktionen bietet Adobe Campaign?

Zu den häufig genannten Funktionen von Adobe Campaign gehören Kampagnen-Management, E-Mail-Marketing, Mobile-Marketing, CRM-Integration, Social-Media-Integration.

Gibt es Alternativen zu Adobe Campaign?

Häufig genannte Alternativen zu Adobe Campaign sind Oracle Responsys, IBM Watson Campaign Automation, Salesforce Marketing Cloud, Microsoft Dynamics 365, SAP Hybris Marketing.

Bewertungen

Bewertungen im Detail

Gesamt
4.0/5
Benutzerfreundlichkeit
4.4/5
Preis-Leistung
4.5/5
Innovation
4.3/5
Einfachheit
4.4/5
Community

Bewertungen (12)

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12 von 12 Bewertungen geladen
A

Anja

Assistenz Marketing Vodafone

eine richtige Option für eine Online-Präsenz

Branche: Telekommunikation Disziplin: Marketing AutomationDisziplin: ProjektmanagementDisziplin: Web Analytics

Was gefällt dir am meisten?

Mit Adobe Campaign ist es ganz einfach, mithilfe mehrerer Suchtools wie LinkedIn und E-Mail unter anderem nach zahlreichen Interessenten für unsere Unternehmen zu suchen. Dank ausgezeichneter Suchwerkzeuge erhalten wir eine große Vielfalt und Liste von Firmen und Kunden, die es uns ermöglichen, unser Geschäft zu erweitern und unsere Firma effizienter zu vermarkten. Adobe Campaign ist ideal für die E-Mail-Verifizierung, da es uns ermöglicht, E-Mails an den richtigen Kunden zu schreiben und gleichzeitig sicherzustellen, dass sie nicht an veraltete Adressen gesendet werden, und das alles mit nur wenigen Klicks.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Ich würde es vorziehen, wenn sich die Firmensuche eher auf regionale und mittlere oder kleine Unternehmen konzentriert als auf die uns allen bekannten Großkonzerne; es würde es viel einfacher machen, es anzusprechen. Gespräche im Internet erfordern eine starke Verbindung, damit sie effektiv angesprochen werden können und die Diskussion reibungslos ablaufen kann. Einige Kontaktdaten auf der Zielliste beziehen sich nicht auf diese Person oder Firma und sind daher veraltet.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Potenzielle Suchen mit mehreren Suchtools wie LinkedIn, Domain, E-Mail, B2B-Unternehmen und anderen, um sicherzustellen, dass wir über eine große Liste geeigneter Kunden und Organisationen verfügen. Es enthält eine E-Mail-Validierungsfunktion, um zu verhindern, dass E-Mails an ungültige Konten gesendet werden. Es ist schnell fertig. Es umfasst auch Online-Anrufe, Voicemail-Transkription und Skripterstellung, um sicherzustellen, dass Gespräche mit potenziellen Kunden erfolgreich sind. Das wichtigste Problem, das Adobe Campaign für uns und unser Unternehmen löst, besteht darin, uns dabei zu unterstützen, die Lücken in der Benutzererfahrung unserer Kunden zu schließen, sodass wir ihnen eine bedeutende digitale Erfahrung bieten können.
Community-Bewertung
K

Kai

Webdesigner Tallest

Gutes Multi-Channel Tool mit langsamem Support

Branche: Werbung Disziplin: Cross-Channel Advertising

Was gefällt dir am meisten?

Adobe Campaign ermöglicht es, verschiedenste Kampagnen auf verschiedenen Kanälen an einem Ort zu verwalten und zu beobachten. Die Reporting Funktion ist hierbei besonders stark und es können viele Berichte erstellt werden. Auch gefällt mir die Funktion, dass man E-Mails und Newsletter automatisieren kann. Und das Ganze natürlich in gewohnter Adobe Umgebung.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Adobe ist einfach ein riesen Konzern. Und das merkt man an vielen Stellen auch. Der Kundenservice war zwar immer freundlich, aber man hat teilweise längere Wartezeiten und fühlt sich nicht so "wohl" wie bei kleineren Unternehmen, bei denen man irgendwann die Ansprechpartner persönlich kennt. Auch das Pricing könnte meiner Meinung nach etwas geringer ausfallen.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Adobe Campaign nutze ich bei manchen Kunden, die wirklich große Multi-Channel-Kmapagnen fahren um den Überblick über die zahlreichen Kampagnen zu behalten. Für kleinere Unternehmen macht das Tool für mich keinen Sinn, auch sollte eine gewisse Anzahl an Kanälen und Kampagnen bedient werden, sonst kann man den vollen Umfang des Tools nicht richtig ausschöpfen und es wird auf Dauer zu teuer.
Community-Bewertung
J

Jasmin

Marketing Amazon

Hervorragendes Tool für große Unternehmen und globale Märkte

Branche: B2B-E-Commerce Disziplin: Content Marketing

Was gefällt dir am meisten?

Das Tool hat Eine Vielzahl von Funktionen, die nicht in einer einzigen Marketingautomatisierungsplattform zu finden sind
• Es kann verschiedene Märkte für eine globale Reichweite mit verschiedenen Datenbanken einrichten
•Verfügt über eine Fülle von Content-Management-Funktionen.
•Selbstverständlich: Verwaltung, Benutzerverwaltung, Programme, Kampagnen, Workflows, Dashboards, integrierte Berichte, Leads, Targeting und Segmentierung, soziale Netzwerke und mehr
•Außerdem Integrationsmöglichkeiten wie SMS, E-Mail, Automatisierung, Webanwendungen, Formulare mehr.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Wie bei jeder komplexen Software wird es einige Zeit dauern, bis du dich mit allen Funktionen und Vorteilen von Adobe Campaign vertraut gemacht hast
•vorausgesetzt du bist kein zertifizierter Marketing-Automatisierungsguru
•Außerdem würde ich es vorziehen, wenn sich die Unternehmenssuche auch mal mehr auf regionale und mittlere oder kleine Unternehmen konzentrieren würde und nicht nur auf die großen Konzerne, die wir alle kennen, denn dann wäre es viel einfacher, diese anzusprechen

Welche Herausforderungen löst du damit?

Adobe Campaign eignet sich hervorragend für große Unternehmen, die plattformübergreifendes Marketing nutzen möchten•von Web-Kampagnen bis hin zu Social Media,E-Mail, Automatisierung und SMS•Adobe Campaign verfügt außerdem über integrierte Berichte auf allen Ebenen des Marketingtrichters. Von Programmen bis zu Kampagnen und jeder Lieferung, das ist ein großer Vorteil
Community-Bewertung
L

Lea

Senior Performance Marketing Managerin 247GRAD GmbH

Leichte Bedienung, recht hoher Preis

Branche: Marketing Disziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Marketing Automation

Was gefällt dir am meisten?

Adobe Campaign ist, wie so viele Produkte von Adobe, sehr benutzerfreundlich und einfach zu verstehen. Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach zu bedienen. Es lassen sich personalisierte Kampagnen erstellen, Newsletter automatisieren und man kann sogar Echtzeit-Kampagnen anlegen. Es gibt diverse Vorlagen für Kampagnen und Mailings und auch andere Anwendungen lassen sich einfach integrieren.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Auch ich habe das Problem, dass das Tool manchmal nicht korrekt lädt und ich die Seite anschließend neu laden muss. Das stört den Workflow, allerdings konnte der Support mir bis dato nicht wirklich helfen. Für Nutzer ohne Hintergrundwissen ist das Tool doch sehr komplex und nicht so einfach zu nutzen. Hier würde ich mir mehr Hilfe in Form von Tutorials oder ähnlichem wünschen.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Adobe Campaign nutzen wir bei vielen Kunden, die eine Newsletter Automatisierung wünschen oder aber Omnichannel Strategien verfolgen. Es gibt diverse andere Programme, die genauso aufgebaut sind wie Adobe Campaign, daher richten wir uns hier stark nach dem Kundenwunsch und dem Pricing. Adobe ist hier natürlich nicht das günstigste Tool. Qualität hat halt ihren Preis.
Community-Bewertung
D

Dimitri

Marketing Manager Hurqvarna

Dashboards sind dein bester Helfer

Branche: Landwirtschaft Disziplin: Cross-Channel AdvertisingDisziplin: Marketing AutomationDisziplin: Web Analytics

Was gefällt dir am meisten?

Mit Adobe Campaign hatte ich die Möglichkeit, hervorragende Kampagnen zu erstellen. Hervorragende Integration mit CRM-Software.
Die intuitive Benutzeroberfläche, die man von Adobe-Produkten gewohnt ist. Sehr schicke, attraktive Oberfläche, die einfach zu bedienen ist und Spaß macht.
Einfach gesagt: Es ist das perfekte Tool, das zuverlässige Dienste mit fortschrittlichen Funktionen bietet.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Das einzige Problem ist, dass man vielleicht ein wenig technisch versiert sein muss, um die Plattform zu verstehen und sie für großartige Ergebnisse optimal zu nutzen.
Es funktioniert teilweise sehr langsam, wenn ich Bilder in hoher Qualität hochlade.
Es kommt auch vor, dass die Adobe-Server beim Organisieren von Mailings per E-Mail abstürzen.
Kundenservice könnte etwas schneller sein.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Im Grunde geht es darum, alle Ihre Online-Marketing-Plattformen in ein einziges Dashboard zu integrieren.Transparenz über Ihre Online-Marketing- und Website-Performance-Daten sowie Suchmaschinenergebnisse und Leistungsindikatoren erhalten. Adobe Campaign synchronisiert und aktualisiert unsere Daten automatisch, sodass wir ein überschaubares Dashboard haben, das alle historischen Ergebnisse und Live-Ergebnisse anzeigt.It´s all about the dashboard
Community-Bewertung
E

Elian

Mitarbeiter Swapfiets

Hilft unserem Unternehmen sehr!

Branche: Freizeitsport Disziplin: Cross-Channel AdvertisingDisziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Influencer MarketingDisziplin: Sonstiges

Was gefällt dir am meisten?

Wir nutzen Adobe Campaign seit einem guten Dreivierteljahr und sind wirklich alle sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Das Tool vereint die besten Marketing DSP Tools der Branche mit einem erstklassigen User Interface und Support. Das gibt uns die Flexibilität uns inhaltlich mehr mit den Kampagnen zu beschäftigen statt ihnen analytisch und technisch begegnen zu müssen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Adobe Campaign ist ein wirklich gut strukturiertes Programm mit einer Branchenführenden Bedienung, die vor allem beim Neueinstieg in das Tool sehr hilfreich ist. An Kritikpunkten stellen wir lediglich fest, dass der Preis für unser Empfinden etwas hoch angesiedelt ist. Hier würden wir uns eine Einsteigervariante zu günstigeren Preisen wünschen! Ansonsten alles top!

Welche Herausforderungen löst du damit?

Unser Unternehmen benutzt Adobe Campaign seit langer Zeit und benutzen es für Marketingangelegenheiten aller Art. Unsere Marketingabteilung berichtet von stark gesteigerter Effizienz und einem besseren Fokus auf zielgruppenbasiertes Advertising. Das ist letztendlich ein großer Gewinn für unser Unternehmen. Von uns aus eine ganz klare Weiterempfehlung!
Community-Bewertung
J

Jasmin

Marketing Otto

Die beste Content-Marketing-Plattform für digitale Kampagnen

Branche: B2C-E-Commerce Disziplin: Content MarketingDisziplin: Sonstiges

Was gefällt dir am meisten?

Ich werde mit der Benutzeroberfläche beginnen. Die Benutzeroberfläche von Adobe Campaign ist einfach und leicht zu bedienen. Adobe Campaign hilft Benutzern, Multi-Channel-Marketing-Kampagnen für ihre Kunden zu erstellen, die E-Mail-Kampagnen, personalisierte Kampagnen, Hybrid-Kampagnen und Echtzeit-Kampagnen umfassen. Adobe Campaign eignet sich gut für die Verwaltung von Kundendaten sowie für die Erstellung mehrerer Workflows, Vorlagen, E-Mail-Vorlagen, die Integration mit anderen Anwendungen und die Steigerung der Besucherzahlen auf der Website, um gute Einnahmen zu erzielen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Manchmal wurden Arbeitsabläufe nicht korrekt geladen und es traten merkwürdige Probleme auf.
Dennoch ist es die beste Software, die es gibt, und wir alle wissen darüber Bescheid, aber hier ist die Sache, dass nicht alle Leute technisch orientiert sind und sie können nicht alle Details und Probleme verstehen, wie Leute, die Tech=Pro's sind, so dass, wenn Sie diese Software verwenden möchten, müssen Sie erst alle Details kennen, das wird Zeit und Mühe kosten.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Mit Hilfe von Adobe Campaign können wir unsere Produkte über mehrere Kanäle an unsere Kunden vermarkten, was das Vertrauen der Kunden in die Marke stärkt und die Authentizität der Marke bestätigt. Wir vermarkten Kampagnen auf allen verfügbaren Plattformen und all dies geschieht durch einen einfachen, aber innovativen Prozess.Es ist eine der besten Content-Marketing-Software, mit der Sie Ihre digitalen Marketing-Kampagnen vollständig anpassen können. Darüber hinaus verfügt sie über eine Vielzahl wertvoller und praktischer Tools, die das Gesamterlebnis außergewöhnlich machen. Außerdem ist die Benutzeroberfläche einfach zu verstehen und zu bedienen.
Community-Bewertung
M

Mathias

Marketing Caverion

wenn man Adobe gewöhnt ist, super Sache

Branche: BAU Disziplin: SEADisziplin: Sonstiges

Was gefällt dir am meisten?

Ich war zunächst sehr skeptisch, was Adobe Campaign anging. Ich hatte bisher noch nicht viel Erfahrung oder überhaupt Berührungspunkte mit Adobe und dachte, dass mich das Programm sicher ärgern und überfordern wird. Aber das war zu meiner Überraschung überhaupt nicht der Fall. Ich habe mich recht schnell darin zurecht gefunden und arbeite nun wirklich gerne mit dem Tool

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Es dauert natürlich schon ein wenig, wenn mann die Benutzeroberfläche von Adobe nicht gewöhnt ist, bis man sich dann gänzlich gut zurecht findet. Aber das wäre mir vermutlich bei keinem Programm anders gegangen, das ich nicht kenne. Nervig ist tatsächlich nur der Support, das dauert immer alles ewig und bis die sich melden hat sich das Thema schon erübrigt.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Machen wir uns nichts vor, es gibt auch ander Programme die original das gleiche können, Adobe hat hier das Rad nicht neu erfunden. Jedoch macht Adobe Campaign schon Sinn, wenn man auch mit anderen Adobe Programmen zu tun hat. Natürlich passen die Produkte alle zusammen, und es macht denke ich dann auch Sinn, wenn man es schon gewöhnt ist, auch bei Adobe zu bleiben.
Community-Bewertung
S

Stefanie

Marketing Manager Xpose

Omnichannel Strategie einfach gemacht

Branche: Marketing Disziplin: Cross-Channel AdvertisingDisziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Push NotificationDisziplin: SEA

Was gefällt dir am meisten?

Adobe Campaign ist super, wenn man mit Kunden eine Omnichannel Marketing Strategie verfolgt. Man kann in Adobe Campaign die verschiedensten Kanäle einlaufen lassen und abbilden, man hat also alles sehr übersichtlich auf einem Blick zusammengefasst und kann so auch super die Zusammenhänge und Symbiosen zwischen den Kanälen erkennen, was im Marketing Mix wiederum hilfreich ist.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Man merkt an manchen Stellen nunmal einfach, was für ein riesiger Konzern Adobe eigentlich ist. Das ist an vielen Stellen vorteilhaft, an anderen aber auch nicht so. So zum Beispiel auch beim Support. Mir kommt vor, hier arbeiten ein bisschen zu wenige Leute denn es dauert schon eine ganze Weile, bis man da mal eine Antwort bekommt, und das kann schon nerven

Welche Herausforderungen löst du damit?

Adobe Campaign wird bei uns vor allem für und mit jenen Kunden verwendet, die eben eine solche Omnichannel Strategie fahren oder dies in Zukunft anstreben zu implementieren. Meiner Meinung nach macht das System auch nur dann Sinn, wenn man es auch wirklich so nutzt, denn ansonsten schöpft man so viel Potential des Programmes nicht aus, für das man aber bezahlt.
Community-Bewertung
P

Patrizia

Performance Marketing Manager M2L Agency

Anfängerfreundlich durch leichte Bedienung

Branche: Marketing Disziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

Das Erstellen von Berichten ist sehr effektiv, da die Software von Adobe Campaign es ermöglicht, die Leistung einer Kampagne zu verfolgen und sogar die besten produktiven Marketing-Systeme zu kennen. Mit dieser Software kann man die verschiedensten CRM-Aktivitäten verfolgen. Außerdem ist der Support bei Adobe einfach spitze. Wer bereits mit Adobe Programmen arbeitet, tut sich auch in der Bedienung nicht schwer.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Es gibt Zeiten, in denen der E-Mail-Editor etwas lahm und nicht richtig funktioniert. Manchmal habe ich auch Probleme damit, Elemente hinzuzufügen oder Bilder in der E-Mail anzuordnen. Oft kopiere ich meinen Text und füge ihn dann erst in Adobe Campaign ein, weil es hier leider keine Rechtschreibprüfung gibt. Deshalb schreibe ich Texte meist in Word vor.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Adobe Campaign wird häufig für Automatisierungen verwendet, so auch bei mir, ich habe Adobe Campaign bereits dazu verwendet, einige Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kundendienst zu automatisieren. So kann man beispielsweise automatisierte Begrüßungs Emails an neue Kunden senden und diese ganz nach Belieben anpassen. Auch für Newsletter verwenden es manche
Community-Bewertung
L

Lukas

Marketing Manager Beyond

Gut wenn man in der Adobe Cloud arbeitet

Branche: Marketing Disziplin: SEADisziplin: Social MediaDisziplin: Web Analytics

Was gefällt dir am meisten?

Die Software Adobe Campaign macht es möglich, die Leistung einer Kampagne dauernd zu verfolgen und herauszufinden welche die besten produktiven Marketing-Systeme im eigenen Marketing Mix sind. Auch das Reporting Feature ist wirklich gut, und relativ einfach zu bedienen für eine solche Software. Außerdem gefällt mir, dass die Reports auch graphische Charts beinhalten.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Wenn man von einem anderen Anbieter beziehungsweise Tool kommt, wie beispielsweise Google Ads, dann ist es wirklich sehr gewöhnungsbedürftig, denn die Benutzeroberfläche ist gänzlich anders aufgebaut. Ich schätze das ist aber eher eine Gewohnheitssache und an dieser Stelle kein Kritikpunkt. Der Kundenservice könnte allerdings etwas schneller sein, dauert relativ lange bis man von denen eine Rückmeldung bekommt.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Adobe Campaign macht absolut Sinn, wenn man ohnehin auch mit anderen Adobe Produkten arbeitet und beispielsweise Lightroom oder Indesign für die Content Erstellung nutzt oder ohnehin in der Adobe Cloud arbeitet. Diese Produkte harmonieren einfach am besten und es macht Sinn, wenn man die Benutzeroberfläche schon gewöhnt ist, auch bei Adobe zu bleiben.
Community-Bewertung
J

Julia

Marketing Manager Mawave

Noch ein paar Service Probleme aber ansonsten tolles Produkt

Branche: Marketing Disziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Marketing AutomationDisziplin: Push Notification

Was gefällt dir am meisten?

Adobe Campaign deckt sehr viele Teile des digitalen Marketings ab, man hat also hier wieder eine Lösung für gleich mehrere Bereiche. Besonders gut gefällt mir, dass es sehr auf Omni-Channel ausgelegt ist, es macht es einfach, zwischen den Kampagnen hin und her zu hüpfen und man hat einen tollen Überblick über die verschiedenen Kampagnen und Kampagnenarten.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Wenn mal ein Fehler auftritt, ist es leider bei Adobe Campaign nicht ganz so einfach. Die Fehlermeldungen sind leider nicht äußerst aussagefähig, daher scheitert man hier oft an dem Versuch die Lösung des Problems selbst zu finden. Daraufhin wendet man sich an den Support und der könnte in der Tat auch noch verbessert werden, denn dieser ist leider nicht sehr schnell in der Reaktion.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Ich verwende Adobe Campaign um mehrere Kanäle für meine Kunden abzudecken. Über Adobe Campaign kann man zum Beispiel sowohl E-Mail Marketing als auch SMS und Push an einem Ort verwalten. Aber auch das Kunden Management Tool ist sehr hilfreich sowie die Cloud Services, welche Adobe in Adobe Campaigns anbietet. Außerdem kann man ansehen, wie lange bestimmte Workflows dauern.
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