Über Pascal
Pascal Rutschke — Zenloop. 1 Vortrag zu Customer Experience Management und Kundenfeedback & NPS im OMKI-Archiv. Unter anderem: „Mit “Pet-Centricity” “Wau-Momente” für Kund:innen schaffen - Wie Pets Deli nicht…".
Matthias Fecht, Head of Consumer Service bei PetsDeli, und Pascal Rutschke, Senior Account Executive bei Zenloop, in einem spannenden Talk wie man mit Pet-Centricity schöne Momente für Kunden:innen schaffen kann.
Themenfelder
Schwerpunkte, zu denen Pascal spricht.
Fachbegriffe zu diesen Themen
Definitionen aus dem OMKI-Lexikon, die zu den Schwerpunkten von Pascal gehören.
Funnel (Marketing-Trichter)
Ein Modell, das den Weg des Kunden von der ersten Aufmerksamkeit bis zur Conversion in verschiedenen Phasen abbildet.
Schwerpunkt: Customer Experience Management
Attribution
Die Zuordnung von Conversions zu einzelnen Marketing-Kanälen, um deren Beitrag zum Gesamterfolg zu bewerten.
Schwerpunkt: Customer Experience Management
Retargeting
Eine Werbestrategie, bei der Nutzer, die eine Website bereits besucht haben, erneut mit gezielten Anzeigen angesprochen werden.
Schwerpunkt: Customer Experience Management
Conversion
Die Umwandlung eines Website-Besuchers in einen Kunden oder Lead durch eine gewünschte Aktion wie Kauf oder Anmeldung.
Schwerpunkt: Customer Experience Management
ROAS (Return on Ad Spend)
Der Umsatz, der pro ausgegebenem Werbe-Euro erzielt wird. Zentrale Metrik zur Bewertung der Werbeeffizienz.
Schwerpunkt: E-Commerce Optimierung
Landing Page
Eine speziell optimierte Zielseite, auf die Nutzer nach einem Klick auf eine Anzeige oder einen Link gelangen.
Schwerpunkt: E-Commerce Optimierung
Vortrag mit Pascal Rutschke
Direkt eingebundener Talk aus dem Archiv, damit du Thema, Auftreten und inhaltlichen Fokus sofort einordnen kannst.
Vorträge (1)
Details
- Unternehmen
- Zenloop
- Rolle
- Zenloop
- Vorträge
- 1
- Expertise
- Customer Experience Management Kundenfeedback & NPS E-Commerce Optimierung Datengetriebene Kundenbindung Text-Analytics & Customer Insights
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