Maximilian
Leichter Umgang mit SMS Marketing mit Infobip
Was gefällt dir am meisten?
Das User Interface ist so einfach und intuitiv, wie es nur sein kann. Zusatzfunktionen wie Zustellungsstaffelung, Zustellungsfenster, URL-Verkürzung, Nachrichtenvorschau, automatische Berichte und detaillierte Protokolle sorgen für ein reibungsloses Marketing-Erlebnis. Sie müssen sich im Grunde nicht auf eine andere Quelle verlassen, da Infobip eine All-In-One-Lösung ist.
Was könnte konkret noch verbessert werden?
Obwohl das Produkt alles hat, was Sie brauchen, werden Sie manchmal, wenn Sie die Support-Teams kontaktieren müssen, von der Reaktionszeit und der Qualität der Antworten enttäuscht sein, die sie geben. Selbst wenn Sie die Anfrage im Detail erklären, wird das Support-Team immer noch unangemessene Antworten geben. Speziell bei dringlichen Support Anliegen ist die Reaktionszeit leider zu lang.
