Software-Reviews

Supermetrics Bewertungen & Erfahrungen

Alle OMKI-Bewertungen zu Supermetrics auf einen Blick — echte Erfahrungen und Einschätzungen aus der Community.

Community

Bewertungen (5)

Durchsuche einzelne Review-Texte direkt nach Support, Preis, Features oder Kommunikation.

Bewertung schreiben
Seite 1 von 1 · 5 Bewertungen
M

Monika

Online Marketing Consultant SlopeLift

Grundsätzlich gut

Branche: Social Media Disziplin: Mobile MarketingDisziplin: SEADisziplin: Social MediaDisziplin: Web Analytics

Was gefällt dir am meisten?

ist einfach eine notwendige schnittstelle zwischen tools um daten zu übertragen, wir verwenden es hauptsächlich um zb meta und pinterest daten vom business manager in reportings einzuspielen bzw. ins google data studio in diverse dashboards, ist einfach handzuhaben und verständlich und für viele produkte zu verwenden also sehr vielfältig, für unsere zwecke also gut geeignet

Was könnte konkret noch verbessert werden?

für eine agentur oder unternehmen ist es zwar erschwinglich allerdings als einzelperson dann doch etwas kostspielig, je nachdem welche version man verwendet oder benötigt. außerdem hat supermetrics leider schon einige fehler aufgezeigt, zb werden einzelne kpis einfach nicht übertragen / laufen ein, was sehr ärgerlich ist. bei pinterest zb werden einfach teilweise falsche wert ans data studio weitergegeben...

Welche Herausforderungen löst du damit?

im prinzip genau das was ich bisher schon beschrieben habe, ich verwende es um daten von tools mit anderen tools zu verknüpfen, in diesem fall sind es daten aus dem pinterest business manager und dem facebook business manager in divere google data studio dashboards, es geht also vorallem um social media aber auch Performance marketing und webanalytics
Community-Bewertung
M

Maximilian

Marketing & Vertrieb Engel & Völkers

Zeit sparen bei der Datenauswertung

Branche: Immobilien Disziplin: Web Analytics

Was gefällt dir am meisten?

Supermetrics verbindet ganz einfach alle sozialen Medien und andere Analysequellen mit unserem Dashboard. Die Automatisierung und die stets aktuellen Informationen haben uns viele Stunden mühsamer Arbeit erspart und uns in die Lage versetzt, unseren Kunden einen größeren Mehrwert zu bieten, indem wir die Ereignisse hinter den Zahlen genauer analysieren und einen echten Einblick in die organische und bezahlte Performance von Ads erhalten.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Was mir an Supermetrics nicht gefällt, ist, dass einige der Konnektoren nicht alle Metriken der verschiedenen Plattformen enthalten. Einige haben auch unterschiedliche Namenskonventionen, was beim Abrufen der Daten verwirrend sein kann. Sobald man als Unternehmen wächst kann das Produkt durch das wachsende Pricing Modell schnell sehr kostenintensiv werden.

Welche Herausforderungen löst du damit?

SuperMetrics gibt mir Sicherheit bei der Verwaltung eines breiten Spektrums von Online-Kampagnen. Es ermöglicht mir,zu jedem Zeitpunkt aktuelle Leistungs-Updates anzuschauen.Zudem kann man verschiedene Ausgaben leicht nachverfolgen, so dass sichergestellt werden kann, dass nicht mehr als das mir zur Verfügung stehende Budget von den Mitarbeitern ausgegeben wird.
Community-Bewertung
M

Manuel

Analyst Sport1

Allgemein sehr zufrieden mit Verbesserungsmöglichkeiten

Branche: Sportergebnisse Disziplin: Business Intelligence (BI)Disziplin: Social MediaDisziplin: Web Analytics

Was gefällt dir am meisten?

Simples ziehen von sämtlichen Social Media Daten möglich wie zum Beispiel Facebook, Instagram, Twitter und YouTube möglich
Es sind sehr viele KPIs auswählbar und im normalfall funktioniert die Website problemlos und alle Anfragen werden schnell beearbeitet,
Auch der Kundensupport ist schnell, freundlich und bietet immer einen direkten und ehrlichen Austausch

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Die Website wirkt teilweise etwas veraltet. Zwar gibt es seit etwa einen Jahr eine neue Version, allerdings ist diese auch nicht wirklich modern und inuvativ gestalten. Der Kundensupport könnte auch auf deutsch verfügbar sein, derzeit alles auf Englisch. Sollte jedoch für die meisten kein allzugroßes Problem darstellen. Ansonsten gibts nicht zu meckern.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Wir in unseren Team lösen damit die Anforderungen dass wir all unsere Abteilungen und Stakeholder mit den für sie relevanten Daten zu Facebook, Instagram, Twitter, TikTok und so weiter versorgenEs erleichtert ungemein die Anbindung von allen Social Media Kanälen an zum Beispiel ein DataWarehouse da die APIs dieser meist kompliziert und zeitaufwendig ist.
Community-Bewertung
N

Nora

OM Managerin adcologne GmbH

Sehr praktisches Tool zur Verknüpfung von Datenquellen

Branche: Marketing Disziplin: ProjektmanagementDisziplin: SEADisziplin: Social Media

Was gefällt dir am meisten?

Die Möglichkeiten viele verschiedene Netzwerke über die Connectoren in einem Bericht zu bündeln.
Für viel Standard-Netzwerke lässt sich das sehr einfach und ohne großen technischen Kentnissstand umsetzen.
Die Verbindung ist in der Regel sehr zuverläassig. Ist sie einmal eingerichtet und sorgfältig getestet, kommt es erfahrungsgemäß kaum zu Problemen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Bei einigen Netzwerken ist die Umsetzung technisch etwas anspruchvoller. Hier könnte nachgebessert werden und das Vorgehen intuitiever gestaltet werden. Auch kommt es bei der Verwendung von vielen Datenquellen teilweise zu Problemen.
Eine weitere Schwierigkeit ist, ebenfalls besonders bei der Verwendung verschiedener Datenquellen, die Übertragungszeit.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Verbindung von Datdstudio Reports mit verschiedenen Netzwerken, um Daten, im besten Fall in annährend Echtzeit, in die Reports einfließen zu lassen und diese dort zu visualisieren.Genutzte Netzwerke sind unteranderem Google Ads, Google Analytics, Facebook/Instagram Ads und einige mehr.Teilweise fließt nur eine Datenquelle in einen Report ein, teilweise sind es auch mehrere aus verschiedenen Netzwerken.
Community-Bewertung
J

Jens

Geschäftsführer Einzelunternehmen

Daten im Unternehmen zusammenführen und aggregiert auswerten

Branche: Marketing Disziplin: Business Intelligence (BI)Disziplin: SEO

Was gefällt dir am meisten?

Mit Supermetrics hat man als Unternehmen endlich eine Möglichkeit dafür, Daten aus unterschiedlichen Quellen automatisch aufbereiten, zusammenzuführen und letztlich darstellen zu lassen, ohne dass dies manuell in immer wiederkehrenden Intervallen erneut und nur in gewissem Maße durchgeführt werden muss bzw. kann. Gerade die Auswertungsmöglichkeit der großen Vielzahl der Quellen, die zum Import unterstützt werden, ist für das eigene Unternehmen aufschlussreich und gewinnbringend.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Es wäre schön, wenn Supermetrics automatisch interessante Datenwerte in den vom eigenen Unternehmen zur Verfügung gestellten Daten erkennen könnte und die entsprechend grafisch aufbereiteten Daten in irgendeiner Form priosieren oder automatisiert hervorheben würde. Während des Weiteren die Unterstützung für Google Sheets bereits hervorragend ist, wäre es wünschenswert, wenn der identische Umfang auch für Excel verfügbar wäre.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Verschiedenste Daten im eigenen Unternehmen zu kennen und so untereinander zu verknüpfen, dass daraus neue gewinnbringende Erkenntnisse gewonnen werden können, ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für die eigene Firma, wäre aber ohne Supermetrics nur schwer möglich. Supermetrics also löst die Herausforderung, relevante Datenquellen zu identifizieren und Daten aus verschiedenen Bereichen zusammenzuführen.
Community-Bewertung