Björn
Next Level E-Commerce
Was gefällt dir am meisten?
plentymarkets ist eine der E-commerce affinsten ERP Systemen. Sehr umtriebig und fortschrittlich. Immer am Kunden / Onlinehändler mit Fokus auf eine Top Customer-Journey und die Zufriedenheit des Endkunden. Dabei denken Sie nicht nur im Bereich Online- sondern auch stationärem Handel und der Kombination von allen Bereichen aus E-Shop, Marktplatz und stationärer Einzelhandel.
Was könnte konkret noch verbessert werden?
Den Service für Anwender, zum Beispiel über das entsprechende Forum dafür, finde ich etwas kompliziert und unübersichtlich. Des weiteren würde ich mir wünschen, dass es mehr Ansprechpartner im Ausland gibt für Onlinehändler außerhalb Deutschlands. Das Thema Cross-Border-Commerce ist immer wichtiger geworden. Hier Bedarf es noch mehr Support und Motivation für das "grenzenlose" Handeln mit Plentymarkets.