Falke
Rückgaben leicht gemacht
Was gefällt dir am meisten?
Das Thema Rückgaben ist ein lästiges Thema E-Commerce daher was uns besonders wichtig dieses Thema so Zeit effizient wie möglich zu gestalten, wir legen sehr viel Wert darauf mit diesem Thema nicht so viel Zeit zu verschwenden und genau das wird uns mit diesen Ton geboten. Der Vorteil war dass wir unsere Mitarbeiter extrem schnell einarbeiten konnten dadurch ebenfalls eine Menge Zeit gespart haben das on Boarding verlief reibungslos.
Was könnte konkret noch verbessert werden?
Das Thema mit dem Preis war natürlich für uns relativ wichtig, man muss sagen dass hier der Preis etwas höher als beim Durchschnitt es dennoch mit einem hierfür aber eine Menge geboten und das wichtigste ist man spart eine Menge Zeit. Bis auf das Thema der Preisgestaltung sind wir sehr zufrieden und haben bisher keine negativen Punkte oder Verbesserungswünsche festgestellt. Wir werden weiter damit arbeiten und sollte sich etwas ändern werden wir direkt bei dem Team melden.