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Klarna Bewertungen & Erfahrungen

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S

Stefanie

Online Marketing Pilz GmbH & Co. KG

Seitdem ich Klarna nutze, verpasse ich keine Zahlungen mehr.

Branche: Industriebranche Disziplin: Payment

Was gefällt dir am meisten?

Klarna ist ein prima Tool, um einfach und schnell Rechnungen zu bezahlen. Ich möchte es nicht mehr missen! Man hinterlegt seine Bankdaten in der App und bekommt die Zahlungsaufforderung bequem per Mail. Dann einfach ins Tool einloggen und die Rechnung mit einem Klick bezahlen: Einfacher geht es nicht. Man kann auch die Retouren an Klarna melden und die Zahlung wird pausiert, bis der Händler die Rechnung aktualisiert hat. Dann wird man erneut von Klarna erinnert. Seitdem ich Klarna nutze, verpasse ich keine Zahlungen mehr ;-)

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Ein bisschen umständlich wird es, wenn man mehrere E-Mail-Adressen bei unterschiedlichen Shops nutzt. Klarna sendet die Zahlungsaufforderungen an die vom Shop angegebene Adresse. Dadurch verfügt man dann über verschiedene Accounts, was das Einloggen etwas umständlicher macht. Man gibt dann die jeweilige E-Mail-Adresse ein und lässt sich einen Login-Code senden.
Super wäre es, wenn man, wie auch bei Paypal, eine fest hinterlegte E-Mail-Adresse für den Login hätte. Dann könnte man sich, egal welche E-Mail man bei einem Shop verwendet, zentral einloggen. Vielleicht funktioniert dies aber auch schon. Diese Funktion habe ich allerdings noch nicht gefunden.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Ich nutze Klarna als bevorzugte Zahlungsabwicklung bei Onlinebestellungen. Man muss nicht überall seine Bankdaten angeben, sondern kann das über einen Anbieter abwickeln. Es gibt auch die Optionen „Später zahlen“ oder „Zahlpause“, was auch sehr praktisch ist. Zudem muss man keine Angst mehr haben, Bestellungen zu vergessen, da Klarna Erinnerungsmails verschickt.Auch praktisch und zugleich ein Schutz ist es, dass Zahlungen automatisch pausiert werden, wenn man Waren zurücksendet. So muss man nicht befürchten, Mahnungen zu bekommen, weil die Retoure noch nicht bearbeitet wurde. Hier wartet Klarna auf das „Go“ vom Händler. Die Frist läuft erst mit der aktualisierten Rechnung weiter.
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