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Mathias
Marketing Caverion
first Party Tracking on point
Branche: BAU Disziplin: Web Analytics
Was gefällt dir am meisten?
Ich finde es klasse, dass wir mit der Hilfe der Programme und Software von Ingenious Technology ganz einfach unser eigenes Tracking Tool bauen konnten, und somit an der Spitze mit dabei sind was die neue Welt des Trackings anbelangt. Cookieless Tracking wird meiner Meinung nach die Zukunft sein und genau das konnten wir zusammen mit dem Team umsetzen.
Was könnte konkret noch verbessert werden?
Eventuell könnte man noch etwas an den Ticketzeiten für Support Tickets machen, denn diese arten schon manchmal etwas aus. Ich weiß ja nicht, ob unsere Probleme immer so umfangreich und kompliziert sind oder ob das Support Team einfach understaffed ist aber da lässt sich auf alle Fälle noch etwas machen! Aber dafür sind alle immer sehr nett und hilfsbereit
Welche Herausforderungen löst du damit?
Wie bereits anfangs erwähnt haben wir uns das Team von Ingenious Technology ins Haus geholt, um mit ihren Programmen und Software Solutions vorne mit dabei zu sein wenn es um die neue Thematik im Tracking geht. So kann es uns egal sein, wenn der Cookie Ban kommt, sei es von Firefox, Chrome oder wem auch immer, da wir darauf nicht mehr angewiesen sind.
Community-Bewertung
