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HubSpot Marketing Hub Bewertungen & Erfahrungen

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Bewertungen (48)

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L

Lukas

Marketing Manager Beyond

Alleskönner Marketing Hub

Branche: Marketing Disziplin: Sonstiges

Was gefällt dir am meisten?

Wir nutzen unter anderem das kostenlose Newsletter Programm von HubSpot da unser Tool das wir zuvor verwendet haben nicht mehr Datenschutzkonform laut DSGVO ist. Das ist schon mal der erste Punkt der mir gut gefällt, denn dieses Programm von HubSpot ist datenschutzkonform! Des weiteren ist es wirklich sehr übersichtlich und praktikabel aufgebaut, alles geht schnell.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Bis auf das kostenlose Newsletter Programm ist der Hubspot Marketing Hub, beziehungsweise in höheren Ebenen und Versionen allerdings wirklich sehr kostenintensiv und auch recht kompliziert sich einzulernen und andere einzuarbeiten. Das sind aber die einzigen beiden Punkte, der Rest funktioniert tadellos und ich würde mir keine andere Software mehr wünschen. Absolute Empfehlung in diesem Fall von mir.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Der Hubspot Marketing Hub ist wirklich ein wahrer Alleskönner unter den Marketing Softwares. Die Anfangs beziehungsweise Einstiegsversion ist zudem kostenlos verfügbar. Es gibt die Möglichkeiten zu segmentieren, unterschiedliche A/B Tests und Analysen durchzuführen sowie Möglichkeiten für die Marketingautomatisierung und -optimierung. Ein echt gutes Tool
Community-Bewertung
S

Steffi

Werkstudent MedienNetzwerk Bayern

Effektiveres und erfolgreicheres Marketing mit HubSpot

Branche: Mediennutzung Disziplin: Content MarketingDisziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: SEODisziplin: Social Media

Was gefällt dir am meisten?

Am besten gefällt mir an HubSpot, dass man nicht 100 verschiedene Marketing Tools verwenden muss, denn HubSpot verbindet viele Features in einem Tool. Es ist transparent, leicht steuerbar und man kann es auf die individuellen Bedürfnisse des eigenen Unternehmens anpassen. Außerdem bietet Hubspot regelmäßig kostenlose Workshops fürs Userinnen und User des Tools an.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Ich habe sehr wenig auszusetzen, da sich das Produkt vielseitig anwenden lässt und uns HubSpot täglich in unserer Arbeit begleitet. Ein kleines Manko ist vielleicht, dass es ein bisschen dauert, bis man alles so eingestellt hat, wie man es für seine eigenen Bedürfnisse braucht - aber das ist auch gleichzeitig der Vorteil, dass es die Möglichkeit der Individualisierung gibt.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Mit Hilfe von Hubsport versenden wir Newsletter, planen Social Media Postings unsere SEO Strategie und vieles mehr. HubSpot ist unser täglicher Begleiter und wir wollen das Tool nicht mehr missen. Auch die Auswertung der Kampagnen ist übersichtlich und dient der Verbesserung der Performance. Insgesamt trägt HubSpot dazu bei, die Digitalisierung im Unternehmen weiter voranbringen.
Community-Bewertung
K

Kim

Head of Marketing netgo group GmbH

Zufriedenheit mit Hubspot

Branche: IT-Services Disziplin: Content MarketingDisziplin: CRMDisziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Marketing AutomationDisziplin: Social Media

Was gefällt dir am meisten?

Mir gefallen die Usability und die Zentrale Plattform als Einheit in einer Übersicht. Besonders hervorzuheben sind die Mandanten- Funktionalitäten, die es und ermöglichen mehrere Gesellschaften zu verwalten.
Ebenso wichtig ist für uns ein zentrales Dashboard sowie das Social - Media Reporting. Wichtig sind für uns auch die Anbindungen an vorhandene Systeme wie Salesforce CRM

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Um das Produkt zu verbessern, wäre es sehr hilfreich innerhalb des Onboardings auch eine tiefere startegischere Begleitung und Sparringspartner zu haben, um auch zu schauen wie man sich Unternehmens-Strategisch dem Tool entsprechend aufstellen möchte. Da es einfach viele Funktionalitäten bietet, ist es auch manchmal schwer direkt den Überblick zu haben.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Unsere Herausforderungen sind, dass wir meherer Business Units innerhalb unserer Unternehmensgruppe haben, für welche wir zentral unsere Marketingleistungen anbieten. Diese leistungen können wir mit Hubspot zentral in einem Tool abbilden, alle Zahlen, Daten und Fakten können wir so zentral an einem Ort und Stelle alles zusammenfassen und so ein ausführliches Reporting gewährleisten
Community-Bewertung
A

Anna

Marketing Manager ndgit GmbH

HubSpot für kleine Unternehmen

Branche: Software Disziplin: Content MarketingDisziplin: CRMDisziplin: Cross-Channel AdvertisingDisziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Marketing Automation

Was gefällt dir am meisten?

Ganzheitliches Reporting über verschiedene Channels (z.B. Google Ads, Social Media) möglich. Einfaches Kampagnenmanagement und Reporting. Clustern von Kontakt-Properties möglich. Formulare sind einfach aufzusetzen und viele verschiedene Eingabemöglichkeiten sind gegeben. Lead Nurturing durch Workflows und Listen intuitiv umsetzbar. Templates für Landingpages und Emails gegeben. Double Opt-in kann einfach eingerichtet werden und DSGVO-Konformität wird garantiert.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Das aufsetzen von CI-konformen Templates für z.B. Emails und Landingpages ist nicht sehr intuitiv und ohne Programmierkenntnisse nicht umzusetzen. Schnittstellen zu externen Plattformen können noch ausgebaut werden, z.B. WordPress. Bei Formularen wird als Captcha-Dienst nur reCaptcha angeboten, welches datenschutzrechtlich bedenklich ist. Taggen von Personen in Social Media Posts nicht möglich, derzeit nur Unternehmen.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Customer Relationship und Content Marketing Tool, sowie Funnel Management. Kontakte werden über Contentpieces und Formulare generiert. Durch Workflows und Emails weiter angesprochen und für das Sales Team vorbereitet. Zudem dient es als Newsletter-Tool. Über Reports und Dashboards kann ganzheitlich über relevante KPIs berichtet werden, z.B. Seitenaufrufe, Sources, Klicks etc.
Community-Bewertung
M

Maximilian

Marketing Manager Seibert Media

Endlich verständliche Marketingautomation

Branche: Software Disziplin: CRMDisziplin: Cross-Channel AdvertisingDisziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Marketing AutomationDisziplin: Social Media

Was gefällt dir am meisten?

Wir haben zusammen in einem interdisziplinären Team viele CRM-Tools von SAP über Salesforce, bis zu FreshWorks und eben HubSpot evaluiert und sind letztlich klar bei HubSpot hängen geblieben. HubSpot ist sehr intuitiv und modern von der Benutzeroberfläche und bietet dabei eine umfassende Integration vom reinen CRM über Service-Themen bis zu den Marketing-Tools.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Hier und da gibt es noch Dinge, die in unseren früheren Einzellösungen besser waren. So können im Intercom-Chat beispielsweise Nachrichten auch gesnoozed werden, was in der HubSpot-Inbox aktuell nicht möglich ist. Im Bezug aufs Marketing wäre es wünschenswert, wenn auch externe z.B. Wordpress-Seiten in die HubSpot-Kampagnenübersicht hinzugefügt werden könnten und nicht nur mit HubSpot selbst gebaute Landingpages.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Vor HubSpot hatten wir quasi kein richtiges Tool um Marketingautomation zu betreiben und mussten mit den Daten vieler verschiedener Tools jonglieren. Nun haben wir die Kundendaten und die meisten Marketingtools wie Newsletter, Formulare und Kampagnen direkt an einem Ort und erhalten so eine bessere Übersicht über unsere Marketingmaßnahmen, aber können auch Dinge über Workflows automatisieren, die vorher gar nicht möglich waren.
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ST

Sina Toya

Marketing Project Manager slashwhy GmbH & Co. KG

Hubspot als Allround-System

Branche: Software Disziplin: Content MarketingDisziplin: CRMDisziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Marketing AutomationDisziplin: Social Media

Was gefällt dir am meisten?

Durch die Möglichkeit tolle Workflows in Hubspot zu bauen, können Kampagnen sehr gut vorbereitet und aufgebaut werden. Gleichzeitig bietet Hubspot die Möglichkeit verschiedene Formulare zu erstellen, die mit in die Kampagnen einfließen, sodass die Kontakte direkt in die Workflows eingespeist werden. Die Formulare lassen sich dabei leicht und sehr intuitiv erstellen. Als Professional User bekommt man zudem die Option die Formulare / Landigpages im eigenen „Look and Feel“ zu gestalten.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich noch im Social Media Bereich vom Marketing Hub. Hier würde ich mir zum einen wünschen, dass noch mehr Tracking möglich wäre und ggf. auch Details zu den Zeiten, wann vermehrt auf Postings zugegriffen wurde, etc. und zum anderen haben wir oft Probleme beim automatisierten Posten auf Facebook gehabt: zeitweise wurden Beiträge doppelt veröffentlicht, manchmal fehlte das Vorschaubild (dies haben wir bereits an den Hubspot Support gegeben).
Ebenfalls fehlt für unser Unternehmen momentan noch die Option auch auf Xing zu posten und automatisierte Beiträge vorzubereiten (auch das haben wir bei Hubspot schon angeregt).

Welche Herausforderungen löst du damit?

Hubspot nutzen wir im Marketing insbesondere für den Aufbau von Leadgenerierung, für Mailings und für Social Media Planung. Hinsichtlich des Lead Managements ist Hubspot uns eine große Hilfe, da wir durch die Formulare und die Workflows viele Dinge automatiseren konnten und so mehr Zeit für andere operative und strategische Themen bekommen haben. Bspw. insbesondere für den Aufbau von Content für die Leadgenerierung. Im Bereich der Mailings haben wir seit der Einführung von Hubspot die Möglichkeit personalisierte aber automatische Mailings zu versenden.Gleichzeitig bietet das Tracking zum Mailing eine gute Überprüfung, ob Mails vernünftig und richtig zugestellt wurden und wie die Reichweite der Mails war. Hinsichtlich der Social Media Beiträge haben wir durch Hubspot mehr Flexibilität gewonnen, da wir Beiträge bewusst vorplanen können aber diese auch gleichzeitig schnell durch Anpassen des Datums o.ä. schieben können.
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S

Svenja

Digital Marketing Manager reaze GmbH

Perfekt fürs Marketing

Branche: Marketing Disziplin: CMSDisziplin: Content MarketingDisziplin: CRMDisziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Marketing Automation

Was gefällt dir am meisten?

Der Support ist schnell und kompetent. In der Software lässt sich gut Content anlegen und verwalten. Landingpages, Blogbeiträge, E-Mails, Websites und Social Media Beiträge lassen sich aufeinander abstimmen und automatisieren. Es können Formulare und CTAs eingebunden werden, um neue Leads zu generieren. Einzelne Maßnahmen in der Customer-Journey sind einfach zu planen und umzusetzen. Weitere Analyse Tools geben Auskunft über die Effizient der einzelnen Maßnahmen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Die optische Gestaltung der CTAs und Formulare könnte umfangreicher sein. Es gibt eine Auswahl an Möglichkeiten, die aber nicht ausreicht. Hier kann z.B. zwischen den Formen der Auswahlfelder entschieden werden. Was aber nicht im System hinterlegt ist kann nicht verwendet werden. Eigene Schriftarten können auch nicht in das System übernommen werden. Zu spezifische Sonderwünsche lassen sich nur schwer oder gar nicht abbilden. Auch der optische Aufbau des Chatbots ist begrenzt.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Die Software wurde angeschafft, um die Marketing Automation anzugehen. Dafür wurden verschiedene CTAs, Landingpages und E-Mails angelegt. Im nächsten Schritt wird der vorhandene Content in einen Ablauf gesetzt, z. B. nach dem eine Aktion auf Seite XY ausgeführt wurde wird drei Tage später die Mail XY versendet. Im Anschluss kann die Performance der CTAs, E-Mails und Landingpages angeschaut werden.
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A

Andre

Stellvertretender Leiter der Marketingabteilung EasyFitness

Mehr Wachstum mit HubSpot durch das umfassende Marketing Hub

Branche: Wellness & Fitness Disziplin: Affiliate NetzwerkeDisziplin: Content MarketingDisziplin: CRMDisziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: SEO

Was gefällt dir am meisten?

HubSpot Marketing Hub überzeugt als umfassende All-in-One-Plattform, die Marketing- und Vertriebsprozesse in einem zentralen System vereint. Statt zahlreiche Einzellösungen nebeneinander zu betreiben, bündelt HubSpot alle wichtigen Funktionen, von E-Mail-Marketing und Lead-Nurturing über Formulare und Workflows bis hin zu Landing Pages. Dadurch hat man alles an einem Ort. Diese enge Verzahnung spart nicht nur Zeit, sondern erleichtert auch die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Sales erheblich. Besonders für wachsende Unternehmen ist das ein enormer Vorteil, da so Strukturen effizienter, transparenter und skalierbarer werden.
Ein großer Pluspunkt ist die nahtlose CRM-Integration. Da HubSpot über ein eigenes leistungsstarkes CRM verfügt, fließen Marketing- und Vertriebsdaten automatisch zusammen. Das führt zu einem ganzheitlichen Blick auf den Kunden: Alle Interaktionen, Touchpoints und Leads sind zentral dokumentiert und nachvollziehbar. Diese enge Verzahnung von Daten verbessert nicht nur die Zusammenarbeit zwischen Teams, sondern erhöht auch die Relevanz und Qualität der Kundenkommunikation. Ein weiterer wesentlicher Vorteil liegt in der Marketing-Automatisierung. Mit wenigen Klicks lassen sich wiederkehrende Aufgaben wie E-Mail-Follow-ups oder Lead-Nurturing-Prozesse automatisieren. Das reduziert manuelle Arbeitsschritte, schafft Raum für andere Aufgaben und sorgt gleichzeitig für konsistente Kommunikation entlang mit den Kunden . Die Benutzerfreundlichkeit ist ein häufig gelobtes Merkmal. Das Interface ist klar strukturiert, intuitiv aufgebaut und selbst für Einsteiger leicht verständlich. Über die Drag-and-Drop-Editoren lassen sich Landing Pages, Blogs oder Formulare ohne Programmierkenntnisse gestalten. So können Marketingteams flexibel agieren und Inhalte schnell umsetz

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Ein Kritikpunkt betrifft die begrenzten Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung. Meinem Empfinden nach sind die Templates für E-Mails oder Landing Pages als wenig flexibel, insbesondere wenn es sehr spezifische oder kreative Designs sind. Ähnliches gilt für die Reportingfunktionen, die zwar solide Einblicke ermöglicht, aber bei tiefergehenden Analysen oder individuellen Auswertungen an ihre Grenzen stößt.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Was mir besonders gefällt, ist die Skalierbarkeit. Je mehr das Marketing wächst, desto besser kann HubSpot mithalten. Wir können Prozesse erweitern, neue Teammitglieder einbinden und komplexere Kampagnen umsetzen, ohne das System wechseln zu müssen. Gleichzeitig sorgt die enge Verbindung zwischen Marketing, Sales und Service dafür, dass wir unseren Kunden ein konsistentes, personalisiertes Erlebnis bieten, von der ersten Interaktion bis zum Abschluss
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