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Catsy Bewertungen & Erfahrungen

Alle OMKI-Bewertungen zu Catsy auf einen Blick — echte Erfahrungen und Einschätzungen aus der Community.

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Bewertungen (2)

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Seite 1 von 1 · 2 Bewertungen
F

Falke

.Freelancer Palleon Gmbh

Katalogmanagement

Branche: B2C-E-Commerce Disziplin: ERP-Systeme

Was gefällt dir am meisten?

Wir waren lange auf der Suche nach einem Tool, welches unseren Umsatz nach vorne bringen kann und dabei sind wir auf Catsy gestoßen. Catsy ist in diesem Bereich ein absolutes Must have und punktet durch eine individuelle Nutzung sowie einer modernen und freundlichen Benutzeroberfläche. Die Einarbeitung von Catsy verlief außerdem schnell und unkompliziert wodurch wir uns schnell festlegen konnten.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Wir arbeiten nun seit circa einem Jahr damit und haben somit auch einige Veränderung mitbekommen, vom aktuellen Stand der Dinge sind wir sehr zufrieden und haben nicht wirklich Verbesserungsvorschläge zum Produkt. Die einzige Kleinigkeit die uns aufgefallen ist Es liegt beim Thema E-Mail-Kontakt in Bezug auf unsere Handelspartner, hier wünschen wir uns dass das ganze noch etwas mehr automatisiert wird.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Da wir unsere Produkte immer mehr im B2B Bereich vermarkten liegen uns zuverlässige Handelspartner welche wir von A bis Z bedienen können sehr am Herzen. Ja wir können unsere Produktkataloge schnell und unkompliziert verwalten und diese bei den jeweiligen Handelspartner integrieren, was extrem schnell und unkompliziert verläuft und einen super Service bietet. Auch die unkomplizierte und schnelle Aktualisierung des Katalogs spart uns enorm viel Zeit.
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R

Robert

CTO Corny

PIM wie mein zweites

Branche: Lebensmittelhandel Disziplin: ERP-Systeme

Was gefällt dir am meisten?

Catsy ist einer der absoluten Marktführer auf dem Gebiet und wir sind seit einiger Zeit Partner geworden und haben das größte Paket gebucht, weil wir bemerkt haben, dass sich unser Revenue durch die Nutzung der Plattform enorm gesteigert hat, weil es uns ermöglicht hat mit unseren Handelspartnern direkt Bezug zum Onlineshop herzustellen und einfach den Katalog in den Shop zu integrieren.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Für ein Unternehmen wie das unsere, wo wir in vielerlei Hinsicht auch mit bestehenden Lösungen noch custom Templates benötigen waren wir mit dem Kundenservice der Plattform semi zufrieden, ich habe mich ein paarmal gemeldet und es gab danach mehrmals E-Mail-Kontakt den ich mir noch ein bisschen smoother vorgestellt hätte. Aber die Plattform an sich ist top.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Wir können mit der Software die gesamte Kette unseres Vertriebs angefangen vom Handelspartner für unsere Ressourcen und das Management unserer Kataloge bis zur Herstellung bis in den Onlineshop zu dem Kunden oder der Kundin verwalten und uns somit viel Arbeit sparen, weil wir alles unter einem Dach managen können und das Beste daran ist dass durch eine Änderung alle Seiten GeUpdated werden.
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