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Strategie & Wachstum

Niat Asfaw Graça und Stéphanie Weber, StoryMachine | Krisenkommunikation

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Melanie Schwarz

Autor im OMKI Magazin

26. August 2021 1 Min. Lesezeit
Schahab Hosseiny Herausgegeben von Schahab Hosseiny Herausgeber von OMKI · Founder & CEO bei Think11

Du wolltest schon immer mal wissen, warum Shitstorms häufiger als früher vorkommen und welche Rolle Social Media dabei einnimmt? In der OMKB Session erklären dir Niat Asfaw Graça und Stéphanie Weber von StoryMachine, wie du als Unternehmen bei Shitstorms richtig reagierst.

Die Phasen der Krise sowie die jeweiligen Bedürfnisse in den Phasen werden dargestellt bevor dir aufgezeigt wird, wie man damit umgeht. Insbesondere sollte man eine solche Situation mit Schnelligkeit und Strategie beherrschen, um diese in einem kommunikativen Sieg umwandeln. Der Fall CDU x Greenpeace dient u.a. als Best-Practice.

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