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Xentral ERP Bewertungen & Erfahrungen

Alle OMKI-Bewertungen zu Xentral ERP auf einen Blick — echte Erfahrungen und Einschätzungen aus der Community.

Community

Bewertungen (10)

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Seite 1 von 1 · 10 Bewertungen
M

Manuela

Manager Havas

Super zum automatisieren

Branche: Marketing Disziplin: ERP-Systeme

Was gefällt dir am meisten?

Bei Xentral finde ich es super, dass man das Programm bei Bedarf auch auf das Unternehmen zuschneiden und ausrichten lassen kann. Klar, das ist dann ein Mehraufwand und kostet natürlich, aber alleine als Unternehmen die Möglichkeit zu haben finde ich super, denn manchmal ist es die Mehrkosten eben doch wert, wenn man dafür ein super zugeschnittenes Tool hat.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Den Helpdesk könnten sie meiner Meinung nach noch verbessern. Dieser ist mir momentan noch nicht übersichtlich genug, man findet nur selten auf Anhieb das, was man sucht. Mit ein paar Kategorien und aussagekräftigen Filtern könnte man das aber denke ich auch ganz schnell ändern und in den Griff bekommen. Und die Kundenzufriedenheit würde schon nach oben gehen.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Mit Xentral haben wir einiges bei uns im Unternehmen automatisieren können, das bisher noch manuell gemacht wurde. So sind wir viele Exceltabellen und Überstunden losgeworden. Darunter zählen zum Beispiel auch die automatisierten Zahlungsarten und auch die Bestellprozesse, die jetzt von ganz alleine, ohne unser zutun anlaufen und angestoßen werden.
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A

Antje

Manager Evoworks

Dokumentation hat Raum nach oben

Branche: Werbung Disziplin: ERP-Systeme

Was gefällt dir am meisten?

Als jemand der ursprünglich aus den Tiefen des Controllings kommt, muss ich einfach hervorheben, wie einfach, aber auch wie kosteneffizient es ist, wenn man Xentral einmal aufrüsten muss. Es bietet sich daher sehr gut für Unternehmen an, die sich im Wachstum befinden und daher die Sorge haben, dass sich das ERP nicht rentiert, weil es eh bald zu klein sein wird. Dies ist bei Xentral nicht der Fall.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Verbesserungswürdig ist wie ich finde auf jeden Fall die Dokumentation. Hier gibt es noch mehr als genug Luft nach oben, um sich voll und ganz zu entfalten, um das jetzt mal positiv auszudrücken. Ein so wichtiger Punkt sollte bei einem ERP System Anbieter nicht so sehr vernachlässigt werden, zumindest ist das mein Anspruch an ein solches Programm.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Herausforderungen als solche habe ich eigentlich keine, die ich konkret mit Xentral löse, die ich nicht auch anders lösen könnte. Für mich spielt Xentral jedoch eine große Rolle im allgemeinen täglichem Arbeiten. Mit diesem Programm habe ich einfach alles in einem Workflow und habe keine lästigen und zeitfressenden Unterbrechungen. Ich kann einfach vor mich hinarbeiten, ohne auf andere und deren Daten angewiesen zu sein.
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F

Fabian

Service Manager Thost

flexibel wie sonst kaum ein System

Branche: Business Service Disziplin: ERP-Systeme

Was gefällt dir am meisten?

Am Produkt Xentral gefällt mir am meisten, dass das Programm so überaus flexibel ist. Man kennt das finde ich ansonsten immer nur von SAP, aber Xentral lässt sich tatsächlich sehr gut auf die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens zuschneiden. Das ist klasse, denns schließlich operiert jedes Unternehmen auch ein bisschen anders und hat andere Strukturen, da macht das schon Sinn.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Eine negative Seite von Xentral ist in meinen Augen jedoch die Benutzerfreundlichkeit, beziehungsweise Anwenderfreundlichkeit. Das Programm ist leider einfach nicht sehr selbsterklärend, man braucht schon eine Schulung, damit man es versteht. Gerade wenn man also das Tool neu einführt, gibt es die Notwendigkeit von externen, die das System erklären.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Ich arbeite sehr viel mit Dropshipping, und das ist die Herausforderung, die Xentral mir helfen muss/soll zu meistern. Bisher klappt das sehr gut, man kann mit Xentral prima Dropshipping Szenarien abbilden (lassen) und hat dann eine sehr übersichtliche Zusammenfassung darüber, was gerade so passiert in diesem Bereich, was passieren kann, et cetera.
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M

Mark

Management Merkle

automatisierte Zahlungsarten sind klasse

Branche: Maschinenbau & Anlagenbau Disziplin: ERP-Systeme

Was gefällt dir am meisten?

Besonders gut gefällt mir an Xentral als ERP System, dass man es so außerordentlich gut und noch dazu relativ einfach auf die Bedürfnisse des eigenen Unternehmens zurechtschneiden kann. Ich war sehr überrascht, dass das so ohne weiteres und ohne riesigen Aufwand funktioniert, bin ich es doch von anderen Produkten gewöhnt, dass das eher schwierig geht.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Was mir wirklich ein Dorn im Auge ist bei Xentral ist, dass der Helpdesk so unglaublich unübersichtlich gestaltet ist. Eine schnelle Lösung ist da nicht in Sicht, denn man muss sich erst mal durch suchen, bis man das findet, was man eigentlich braucht. Und auch kategorisiert ist es für mich nicht immer ganz richtig. Also ein quick fix sieht anders aus.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Ich verwende Xentral in verschiedenen Bereichen für die unterschiedlichsten Aufgaben um ehrlich zu sein. Das lässt sich kaum verallgemeinern. Was ich aber im Bezug auf die Verwendung von Xentral im Zusammenspiel mit einem OnlineShop sagen kann ist, dass ich die automatisierten Zahlungsarten echt klasse finde. Auch die Bestellprozesse sind automatisiert
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K

Katharina

Management ep-cm

Helfer im Alltag

Branche: Business Service Disziplin: ERP-Systeme

Was gefällt dir am meisten?

Mir erleichtert Xentral eigentlich täglich meinen Arbeitsalltag. Ich kann mit Xentral eigentlich alle meine Bereiche abbilden und organisieren und vor allem Features, die mir eventuell an Xentral fehlen kann ich mir über unterschiedliche Schnittstellen dazu holen ohne Probleme. Das Programm ist sogar zu Shopify connectbar, was es für mich um ein vieles einfacher macht.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Es mag auch an mir liegen, aber irgendwie kommt mir das Programm manchmal schon sehr langsam vor, im Vergleich zu anderen Systemen die ich und / oder meine Kunden verwende. Bisher konnte ich noch nicht herausfinden woran es liegt. Man mag ja davon ausgehen, dass dies bei höheren Datenmengen der Fall ist, bei mir ist es allerdings auch teilweise bei eher kleineren Datenmengen der Fall.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Ich verwende Xentral zu einem großen Teil zur Bewältigung meines Arbeitstages und meiner täglichen Workload an Aufgaben. Es unterstützt mich bei sämtlichen Themen rund um Shopware, Onlineshops unserer Kunden und die damit verbundenen Wehwehchen sowie Zahlen und Daten. Ich kann über Xentral recht einfach herausfinden, wie die Onlineshops laufen, ob irgendetwas gerade schief geht oder ob etwas besonders gut läuft.
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A

Alex

Client Success Management e2 pcs GmbH

Daten aktuell halten, dann hilft dieses Programm gut weiter

Branche: Business Service Disziplin: ERP-Systeme

Was gefällt dir am meisten?

Xentral ist ein ERP System und kann natürlich alles, was man sich von einem anständigen ERP System erwarten würde. Ich finde es super, dass im Gegensatz zu manchen konkurrierenden Programmen das Xentral ERP System auch mit größeren Projekten klar kommt. Die Konkurrenz hängt sich da gerne mal auf, aber Xentral kann auch mit Projekten mit um die 2000 orders gut umgehen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Xentral ist, wie ich finde, nicht eines jener Produkte, die man sich einfach anschafft, das ganze aufsetzt und lo sstartet, so nach dem Motto "wird schon schief gehen". Bei Xentral macht es meiner Meinung nach absolut Sinn, wenn man sich nach einer Agentur umsieht, die sich auf das Onboarding für genau dieses Programm spezialisiert hat. Sonst wird das vermutlich nichts.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Mit Xentral kann man alle möglichen Sachen machen, es hängt eben ganz davon ab, in welcher Abteilung man ist und mit welchen Daten man das System denn so füttert und vor allem auch wie aktuell man das Programm hält. Veraltete Daten sind eines der häufigsten Probleme bei Unternehmen und das sollte einem mit diesem ERP System nicht passieren, sonst ist es nämlich nutzlos.
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E

Elias

Projektmanager Steelcase

Produktionsketten einfach darstellen

Branche: Maschinenbau & Anlagenbau Disziplin: ERP-Systeme

Was gefällt dir am meisten?

Xentral ist ein ERP System das ich eigentlich bisher immer sehr gerne benutzt habe. Das Standard Abo hat viele super gute Tools und Features, die einem eigentlich die meiste Zeit auch absolut ausreichen, das kommt aber natürlich immer auf die individuellen Bedürfnisse der / des Einzelnen an. Das Programm kann außerdem jederzeit erweitert werden, wenn es nicht mehr reichen sollte.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Ich finde an der Usability beziehungsweise den Benutzeroberflächen muss definitiv noch gearbeitet werden, da muss ein UX Spezialist dringend nochmal ran. Das Benutzer-interface beziehungsweise die Maske finde ich sehr unübersichtlich. Man findet nicht auf anhieb alles und es gibt auch viele überflüssige Buttons, die es an mehreren Stellen gibt, da reicht auch einer.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Ich habe Xentral bisher immer verwendet, um zum Beispiel relativ einfache Abläufe von Produktionen und Produktionsketten sowie Logistikketten darstellen zu können. Dies funktioniert allerdings nur bis zu einem gewissen Grad beziehungsweise bis zu einer bestimmten Größe und Komplexität gut. Werden die Ketten und Abläufe zu kompliziert, muss ein anderes Tool her.
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J

Jens

Geschäftsführer Einzelunternehmen

Eine Software für alles: ERP mit Xentral

Branche: Marketing Disziplin: ERP-Systeme

Was gefällt dir am meisten?

Mit Xentral ERP hat man als Unternehmen endlich alle Abläufe im eigenen Betrieb in einer Software unter Kontrolle und darüber hinaus auch weitgehend automatisiert. Funktionen, die einem in der Software noch fehlen, lassen sich als Addons sehr leicht nachrüsten. In diesem Zusammenhang wirkt Xentral praktisch wie ein Betriebssystem mit installierbaren Apps, was die Software ihrem Namen gerecht werden lässt und Abläufe in der Firma tatsächlich erheblich vereinfacht.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Zwar ist der Funktionsumfang von Xentral bereits mehr als umfangreich, aber gerade in einem kleineren Unternehmen ist man von dieser Fülle an Optionen und Möglichkeiten anfangs doch etwas erschlagen und muss sich erst zurechtfinden. Eine modularerer Aufbau mit an- und abwählbaren Modulen könnte hier die Abläufe vereinfachen. Auch könnte Xentral mit wenigen Modulen zu Beginn starten und nach Abfrage als sinnvoll erkannte Module erst anschließend einblenden.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Die Prozesse und Verwaltungsakte im eigenen Unternehmen über Programmgrenzen hinweg zu überblicken und unter Kontrolle zu behalten, war stets aufwändig, zeitraubend und fehleranfällig. Eine zentrale Lösung, wie Xentral sie bietet, schafft Abhilfe und löst die zuvor genannten Herausforderungen nahezu gänzlich. Selbst für Bereiche, an die man zuvor gar nicht gedacht hat, bietet Xentral überraschend gute Lösungen.
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M

Marie-Luise

Project Manager DRDS

noch keine vollständige API

Branche: Konjunktur & Wirtschaft Disziplin: ERP-Systeme

Was gefällt dir am meisten?

Ich finde es super, dass man mit Xentral jedes Unternehmen abbilden kann beziehungsweise jede Art von Logistik und Versandwesen. Man kann in dem ERP System von Xentral alles anlegen, seien es Einzelprodukte zum Versand, mit mehreren hunderten Bestellungen am Tag, als auch mit nur wenigen dafür großen Bestellungen, welche womöglich sogar Palettenweise abgewickelt werden.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Was mich schon etwas nervt an dem Programm ist, dass die API leider noch nicht vollständig ausgebaut ist. Die Logistik API beispielsweise fehlt noch und die restlichen APIs sind leider auch noch nicht ganz so ausgereift. Es benötigt hier schon einen Spezialisten und/oder einen IT Techniker um das so hinzubekommen, dass es einwandfrei funktioniert.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Xentral ERP ist ein sehr gutes Programm, mit dem man die gesamten Geschäftsbereiche eines Unternehmens intelligent organisieren kann. Man kann jegliche Daten, welche im Unternehmen anfallen, mit dem Tool sammeln, aufbereiten und abbilden. So kann man immer eine klare Übersicht darüber haben, was im Unternehmen gerade vor sich lief und wie es aussieht.
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L

Lisa

Projektmanager ON MC GmbH

Kundenservice ausbaufähig, ansonsten sehr gut

Branche: Konjunktur & Wirtschaft Disziplin: ERP-Systeme

Was gefällt dir am meisten?

Xentral ist ein klasse ERP System! Ich kann das Produkt wirklich nur jedem ans Herz legen, der einen Onlineshop betreibt oder auf mehren Verkaufsplattformen agiert. Man kann mit Xentral ERP komplett unterschiedlich hohes Auftragsvolumen bearbeiten, sodass es sowohl für Großhändler beziehungsweise B2B Unternehmen, als auch für den B2C Bereich geeignet ist.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Grundsätzlich finde ich Xentral ERP ein sehr gutes Programm, nichts desto trotz stoße ich mit dem Programm teilweise auf kleine Probleme, Bugs oder Spinnereien. Hier kontaktiere ich dann denn Xentral Kundenservice, da wir hausintern niemanden haben, der sich auf dieses System spezialisiert hat. Leider sind meine Erfahrungen nicht immer gut, der Customer Service könnte deutlich schneller sein.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Xentral ERP ist wie gesagt eine sehr gute Softwarelösung für jeden Unternehmen, die Waren verkaufen und daher eine Warenwirtschaft brauchen. Man kann das System direkt an alle möglichen Shopsysteme anbinden, sodass man für jeden Onlineshop die richtige Lösung finden sollte. Man hat mithilfe des Tools einen sehr guten Überblick über eingegangene Bestellungen.
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