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TeamViewer Bewertungen & Erfahrungen

Alle OMKI-Bewertungen zu TeamViewer auf einen Blick — echte Erfahrungen und Einschätzungen aus der Community.

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Bewertungen (8)

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Seite 1 von 1 · 8 Bewertungen
B

Bastian

IT Systemadministrator LK Hemer

Teamviewer in der IT

Branche: Gesundheitssystem Disziplin: Rechnungsprogramme & BuchhaltungDisziplin: Video ConferencingDisziplin: Web AnalyticsDisziplin: Sonstiges

Was gefällt dir am meisten?

die Erleichterung im alltag als IT Systemadministrator in einem Haus mit mehr als 400 PCs und anderen Endgeräten. Wunderbares administrieren auh für Homeoffice Arbeitsplätze etc. Wir können uns von überall auf die Clients schalten und direkt helfen. Das spart Zeit, Geld und nerven. wir arbeiten seit jahren mit dem teamviewer und wollen ihn nicht mehr missen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Ein etwas umfangreicheres Managment von PC Gruppen oder ein kleiner Anstieg der Performance wäre super. Auch die stabilität ist manchmal etwas wackelig. Sonst kann man fast nichts negatives über das Produkt sagen. Der Support ist manchmal etwas kurz angebunden und könnte sich etwas mehr zeit nehmen um Fehler mit einem zu suchen oder einfach ein paar Tips zu geben.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Das tägliche administrieren von unseren über 400 Clients PC und ca. 90 Server. Auch das Verwalten und Supporten von externen Dienstleistern zur Waartung Service arbeiten ist damit ohne Probleme machbar. Wir können stets kontrollieren wer von aussen auf unser System kommt und wie lange er hier arbeiten kann,. Das macht es sicher und vorlallem einfach für uns.
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F

Franziska

Sachbearbeiter Allianz SE

Teamviewer erleichtert das Arbeiten in diesen neuen Zeiten

Branche: Versicherungen Disziplin: Vertragsmanagement

Was gefällt dir am meisten?

Ich mag die Einfachheit des Produktes, man kann eigentlich nichts falsch machen. Gerade bei der Arbeit ist der Teamviewer nicht mehr wegzudenken, da unsere IT-Firma, die extern ist, nicht mehr zu uns in die Firma kommen muss. Durch die ID und Pin-Freigabe kann der Mitarbeiter ganz einfach auf meinen Computer zugreifen und mich bei technischen Problemen unterstützen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Eigentlich bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden. Allerdings fände ich eine Chatfunktion nicht so verkehrt, das würde bedeuten: Wenn der externe IT-Mitarbeiter an meinem Computer arbeitet und ich aber nicht weiß, ob ich aktuell parallel am Computer arbeiten kann, könnte ich eine Nachricht schreiben, die er dann sieht und mir eben direkt antworten kann.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Corona ist eine große Herausforderung für uns alle und stellt vor allem die Arbeitswelt auf den Kopf. Aber es hat auch seine Vorteile, da es sich gezeigt hat, dass auch viel online gehen kann. Dafür ist der Teamviewer genau das Richtige. Die IT kann extern auf mein Computer zugreifen und mich bei Problemen unterstützen. z.B. Updates, Probleme bei Anmeldungen, etc.
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L

Larissa

Designer Generali

Unkompliziertes Sharing-Tool für Klein und Groß

Branche: Versicherungen Disziplin: BewerbermanagementDisziplin: Mobile MarketingDisziplin: Video Conferencing

Was gefällt dir am meisten?

Die Möglichkeit den Bildschirm beziehungsweise Computer mit einem Kollegen oder aber auch einem Freund oder mit der Familie (etwa bei Installationen oder anderen technischen Hürden) zu teilen und dadurch Unterstützung oder Hilfestellungen leisten zu können ist sehr effizient. Durch das schnelle Teilen mittels Verbindungspasswort und Zugang ist der sichere Datenverkehr sichergestellt. Ich nutze TeamViewer sehr gerne und häufig und möchte es nicht missen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Es wäre schön, wenn die Möglichkeit bestehen würde, dass mehrere Teilnehmer gleichzeitig agieren, also die Maus etc. parallel bewegen könnten, sodass jeder Teilnehmer zum Beispiel die Bewegungen der Mäuse sehen könnten.
Weiterhin hatte ich hin und wieder mal Verbindungsabbrüche trotz bestehendem und sehr guten W-LAN, vielleicht konnte also die Performance noch minimal besser werden mit bspw. einem Update.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Das Teilen meines Bildschirms beziehungsweise Computers/Laptops mit anderen Teilnehmern (Kollegen, Freunden oder der Familie) funktioniert einwandfrei und sicher. Hierbei habe ich schon mehrfach Hilfestellungen anbieten können und beispielsweise meiner Oma Software installiert, die sie nicht ausreichend verstanden hatte und ich wegen der Entfernung nicht einfach mal zu ihr vorbeikommen konnte. Dies geht mit TeamViewer super unkompliziert und war sogar für meine Oma verständlich.
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K

Kerstin

Marketing Managerin taus&sassa Gbr.

Programm, welches einem den Arbeitsalltag stark vereinfacht.

Branche: Marketing Disziplin: BewerbermanagementDisziplin: Video ConferencingDisziplin: Sonstiges

Was gefällt dir am meisten?

Durch den TeamViewer kann man anderen Menschen gut am Computer helfen, die damit nicht viel Erfahrung oder die nötige Kenntnis haben. Dies geht, egal wie weit man voneinander entfernt ist. Dazu muss man einfach nur, z.B. telefonisch die IDs austauschen. Mir hat der TeamViewer schon oft sehr weitergeholfen. Die Bedienung ist einfach und intuitiv. Ich bin sehr zufrieden.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Ich habe bislang nichts an dem Produkt zu bemängeln. Alles läuft nach meinen Erwartungen. Ich besitze auch "nur" die Lizenzfreie Version und selbst dabei sind mir keine Mängel aufgefallen. Die Verbindung hat immer gut funktioniert, das Verbinden auch und beispielsweise die Steuerung eines anderen Computers ebenfalls. Ich habe wirklich nichts zu beanstanden.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Die Herausforderung, etwas bzw. ein Programm noch nicht zu können und dadurch die Unterstützung von Kolleginnen zu erhalten. Anderherum funktioniert dies genauso, um Dinge besser erklären zu können. Ebenfalls wird durch den TeamViewer die Kommunikation zu anderen Menschen verbessert, da man sich darüber besser austauschen kann. Es ist ein Tool, was verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten in einem Programm verankert, sodass man nicht verschiedene nutzen muss.
Community-Bewertung
J

Jochen

Sachbearbeiter Daimler AG

Teamviewer- Nonplusultra in der Fernwartung

Branche: Kraftfahrzeugbau Disziplin: Sonstiges

Was gefällt dir am meisten?

Mit Teamviewer bieten sich verschiedene Anwendungsmöglichkeiten zum einen wird es für die Fernwartung eines IT Technikers genutzt um technischen Support beispielsweise im Homeoffice zu geben. Über die Anforderung der Kontrolle kann des Techniker direkt alles erforderliche reparieren, einstellen oder in die Wege leiten. Zum anderen lässt sich die Fernwartung auch per Virtual Reality durchführen, dass heißt dem Nutzer wird interaktiv angezeigt was er zu warten/wo er drauf zu drücken hat

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Der Susbau der Servicepalette ist sicherlich ein Verbesserungspunkt, denn viele verschiedene Lösungen und Services können auf dem Teamviewer System andocken. Ebenso könnten andere Systeme wie SAP angeschlossen und integriert werden. Außerdem sollte die Bekanntheit von Teamviewer weiter erhöht werden, denn häufig hat man bereits ein Teamviewer Service genutzt aber weiß nicht dass es zu Teamviewer gehört

Welche Herausforderungen löst du damit?

Die Fernwartung beziehungsweise die Wartung via virtual Reality vereinfacht und digitalisiert den First Level Support bei IT Angelegenheiten. Außer lässt sich so eine Hohe Anzahl an Technikern einsparen da es zu großen effizienzgewinnen führt. Ein Techniker kann viele verschiedene Termine wahrnehmen und mehreren Anwendern helfen als im Vergleich zu Vor Ort Begehungen
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F

Felix

Arbeitgeber Felix Ludwig

Remote arbeiten mit TeamViewer

Branche: Werbung Disziplin: Sonstiges

Was gefällt dir am meisten?

TeamViewer ist ein mehr als nur praktisches Tool, welches ich nun seit einigen Jahren nutze. Es bietet mir die Möglichkeit von jedem beliebigen Ort Remote auf meinen Rechner und Server zuzugreifen. Dies war vor allem während der Pandemie Zeit ein Riesen Vorteil, da ich so nicht ins Büro fahren musste, sondern vom Home-Office aus auf alles zugreifen konnte.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Prinzipiell fällt mir nicht ein, was man bei TeamViewer verbessern könnte, alles ist sehr einfach und intuitiv aufgebaut und man findet sich gut zurecht. Auch die Preisgestaltung ist meiner Meinung nach fair gestaltet und es gibt zudem auch eine kostenlose Version für private und nicht kommerzielle Nutzung an. Die Verbindung ist durchweg stabil und ich hatte bisher auch keine Probleme.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Mit TeamViewer löst man die Herausforderung von jeden beliebigen Ort aus, auf einen Computer oder Server zuzugreifen, dies kann zum einen sehr nützlich sein, wenn man von zu Hause aus auf den Computer im Büro zugreifen muss. Dies spart vor allem Zeit, da man so nicht jedes mal für Kleinigkeiten hinfahren muss. TeamViewer bietet noch mehr Funktionen an, jedoch ist das die Funktion, welche ich am meisten nutze.
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R

Ralf

Angestellter Cinemaxx GmbH

Hervorragend in Covid Zeiten

Branche: Rundfunk, TV & Film Disziplin: Sonstiges

Was gefällt dir am meisten?

An TeamViewer gefällt mir sehr, dass es kostenlos ist bzw ein kostenloses Modell gibt und einerseits gefällt mir die Bandbreite an Anwendungsmöglichkeiten. Man kann TeamViewer von überall aus verwenden, egal ob am PC oder am Handy. Ob man jemanden privaten technischen Support anbieten will, oder rein beruflich, die Fernsteuerung mittels TeamViewer funktioniert Immer und Überall.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Man sollte den Support für Handys noch etwas verbessern. Wenn man jetzt zum Beispiel vom kleinen Handybildschirm aus einen PC fernsteuern will, dann wird es sehr kompliziert. Das andere Problem ist, dass TeamViewer noch von vielen Betrügern verwendet wird, um Daten abzugreifen. Daher sollte man das Programm auch nur verwenden, bzw die Fernsteuerung gestatten, wenn man auch weiss, was TeamViewer alles kann!

Welche Herausforderungen löst du damit?

Ich habe TeamViewer so gut wie immer dann in Nutzung, wenn ich meinen älteren Angehörigen das Internet erklären muss. Ein einfacher Klick reicht aus und ich bin drin. Ich habe es auch eine zeitlang gewerblich genutzt, um älteren Menschen zu Covid Zeiten, den PC Umgang beizubringen. TeamViewer läßt sich vielfältig einsetzen und kennt keinerlei Grenzen.
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M

Michael

Projektleiter Diehl defence GmbH & Co. KG

TeamViewer für das Projektmanagement

Branche: Luft- & Raumfahrzeugbau Disziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: ProjektmanagementDisziplin: Video Conferencing

Was gefällt dir am meisten?

TeamViewer nutzen wir bei uns im Unternehmen und während der Corona-Zeit wurden alle Meetings darüber durchgeführt. Das Programm ist intuitiv in der Anwendung und leicht zu bedienen. Die Verbindung zu den anderen Gesprächsteilnehmern war ausnahmslos stabil. Von mir und meinen Teammitgliedern ein sehr empfehlenswertes Programm um Meetings durchzuführen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Im grossen und ganzen sind wir im Unternehmen Zugreisen mit TeamViewer. Was man verbessern könnte, wäre dass es ein besseres Datenmanagement innerhalb eines Meetings gibt. Der Datenaustausch und die anschließende automatische Verteilung eines Meetingprotokolls wäre aus unserer Sicht sehr wünschenswert. Ausserdem wäre eine Schnittstelle zu SAP super.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Mit der Software Teamviewer löse ich die Herausforderung im HomeOffice den Kontakt zu meinen Teammitgliedern nicht zu verlieren. Ich lade regelmäßig zu Projektbesprechungen ein und teile über Teamviewer auch Daten und Dokumente aus. Ausserdem ist Teamviewer das Tor zu vielen Zulieferer und, externe Dienstleister und Kunden. Zudem lässt es den Kontakt zur Belegschaft pflegen.
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