Jens
Kundendaten aggregieren und Gewinn maximieren mit Tealium
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Zunächst einmal muss man den großen Funktionsumfang von Tealium hervorheben, der sich in allen Schichten der Software widerspiegelt. So lassen sich Kunden- und Analysedaten aus jeder erdenklichen Quelle mit nur wenigen Handgriffen in Tealium integrieren. Hier arbeitet die Software problemlos mit anderen vom eigenen Unternehmen genutzten Diensten zusammen. Die von Tealium zur Verfügung gestellten Ergebnisdaten, Charts und Filtermöglichkeiten sind ebenfalls klar, übersichtlich und durchdacht sowie kaum Wünsche übrig lassend.
Was könnte konkret noch verbessert werden?
Möchte man Tealium im eigenen Unternehmen einführen, ohne die Hilfe eines externen Dritten in Anspruch zu nehmen, so ist dies nicht trivial. Hier wäre es wünschenswert, wenn Tealium einem als Unternehmen einen Schnelleinstieg in die Software anbieten würde, der noch simpler gestaltet ist und sich vielleicht optional zunächst auf wesentliche Faktoren beschränkt, während Details erst später konfiguriert werden müssen.