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Smec (Smarter Ecommerce) Bewertungen & Erfahrungen

Alle OMKI-Bewertungen zu Smec (Smarter Ecommerce) auf einen Blick — echte Erfahrungen und Einschätzungen aus der Community.

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Bewertungen (2)

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F

Falke

freelancer .senkrechtstart

Projektmanagement mit viel Zeitersparnis

Branche: B2B-E-Commerce Disziplin: CRM

Was gefällt dir am meisten?

Uns hat das Tool besonders überzeugt was das Thema Benutzer Oberfläche anbetrifft hier war es uns wichtig dass wir etwas finden was leicht zu bedienen ist und trotz alledem eine individuelle Gestaltung bietet, zum krönenden Abschluss wird einem hier zu dem Thema Projektmanagement so gut wie alles geboten wodurch man keine Abstriche machen muss, für uns ein absolutes Must have und wir haben die Möglichkeit auch große Projekte zu steuern.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Aktuell sind wir mit dem Pool super zufrieden, wir arbeiten bereits seit zwei Jahren damit und haben unser Feedback regelmäßig der Firma mitgeteilt, dies wurde auch immer mit offenen Händen entgegen genommen. Aktuell gibt es für uns ein Thema was natürlich für die Zukunft verbessert werden könnte und das ist das Thema Preisgestaltung da wir im Unternehmen mehrere Mitarbeiter haben könnte es hier deutlich bessere Pakete geben die natürlich auch am Ende des Tages etwas kostengünstiger für uns ausfallen würden. Das natürlich meckern auf hohen Niveau und wir sind weiterhin ein zufriedener Kunde.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Als E-Commerce Agentur ist ein gutes Projektmanagement das A und O daher legen wir auch sehr viel Wert darauf dass wir große sowie kleine Projekte verwalten können. Hier wird einem durch die Vielzahl an Funktionen so gut wie alles geboten dadurch können wir unsere Projekte schnell und effizient bearbeiten und unsere Kunden regelmäßig ab to Date halten. Es spart uns eine Menge Zeit und wir haben deutlich besseres Kunden Feedback was ist das Thema Projekt Ablauf anbetrifft.
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F

Felix

Search Marketing Manager CTS Eventim AG (vertraulich)

Advenced SEA-Automatisierung mit der SMEC AdEngine

Branche: Kunst, Kultur & Events Disziplin: Marketing AutomationDisziplin: Product Feed ManagementDisziplin: SEA

Was gefällt dir am meisten?

Smarter Ecommerce ist Agentur und Toolanbieter in Einem. Das Tool AdEngine ist dabei ein Werkzeug, mit dem vollautomatisiert Kampagnen auf Basis von Produktfeed und Business Rules erzeugt werden kann. Das Tool gibt hier kaum Strukturen und Prozesse vor, diese können im Vergleich zu Wettbewerbern komplett selbst definiert werden. Das Tool kommt mit einem großen Produktkatalog und High-Performance Ansprüchen zurücht, was für mich den Hauptvorteil von SMECs AdEngine darstellt.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Die AdEngine ist im Vergleich zu anderen Tools relativ preisintensiv. Außerdem gibt es nur ein rudimentäres Interface. Manche Prozesse funktionieren andere Online Kolaborationstool, zu welchen eine Schnittstelle mit der AdEngine besteht. Dies ließe sich mit etwas Aufwand besser in ein Interface integrieren, was allerdings noch nicht fer Fall ist. Meines Wissens arbeitet SMEC aber an diesem Feature.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Mit der AdEngine von SMEC lassen sich viele Prozesse im SEA-Kampagnenmanagement automatisieren, was die Aufwände für Account Manager reduziert. Hier ist die AdEngine auf die Erstellung, Aktivierung und Pausierung der Kampagnen spezialisiert, ein Bidmanagement-Tool wird nicht geboten. Dies können aber dritte Tools oder Googles eigene SEA-Bidmanagement Optionen übernehmen.
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