Segment Erfahrungen & Bewertungen 2026

Weitere Software Gegründet 2011 · San Francisco, Kalifornien, USA

3.5 (2 Bewertungen)

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4.0

Benutzerfreundlichkeit

3.8

Preis-Leistung

4.0

Innovation

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Einfachheit

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Überblick

Über Segment

Segment einer der führenden Plattformen für Kundendaten mit über 20. 000 Unternehmen, die die Softwar und APIs von Segment nutzen, um ihre Kundendaten zu sammeln, zu bereinigen und zu aktivieren.

Mit Segment können Unternehmen ihre Kundendaten sammeln, vereinheitlichen und in jedes System leiten, in dem sie benötigt werden, um ihre Kunden besser zu verstehen und nahtlose, überzeugende Erlebnisse in Echtzeit zu schaffen.

Funktionen

Features

Unbegrenzte Anzahl an Benutzern und Segmenten

Erstellen von benutzerdefinierten Segmenten

Erstellen von benutzerdefinierten Zielgruppen

Erstellen von benutzerdefinierten E-Mail-Listen

Erstellen von benutzerdefinierten Analysen und Berichten

Erstellen von benutzerdefinierten Kampagnen

Integration von Drittanbieter-Apps

Echtzeit-Monitoring und Benachrichtigungen

Unterstützung von mehreren Sprachen

Preis

Kostenlos

Segment bietet eine kostenlose Testversion an, aber die Preise für das Abonnement beginnen bei $99 pro Monat.

Preisbild

Kostenlos

Geeignet für

Weitere Software

Segment passt vor allem zu Teams im Bereich Customer Data Platforms, die Funktionen wie Unbegrenzte Anzahl an Benutzern und Segmenten, Erstellen von benutzerdefinierten Segmenten und Erstellen von benutzerdefinierten Zielgruppen in einem Tool bündeln wollen.

Alternativen

Alternativen zu Segment

Häufig genannte Alternativen zu Segment sind Adobe Analytics, Google Analytics, Mixpanel, Heap Analytics und Amplitude.

Adobe Analytics Google Analytics Mixpanel Heap Analytics Amplitude

Alternativen im Detail ansehen

Produktprofil

Segment im Kurzcheck

Bewertungen: 2
Durchschnitt: 3.5 / 5
Feature-Fokus: 5
Alternativen: 8

FAQ

Häufige Fragen zu Segment

Was kostet Segment?

Segment wird aktuell so beschrieben: Segment bietet eine kostenlose Testversion an, aber die Preise für das Abonnement beginnen bei $99 pro Monat.

Wie gut ist Segment bewertet?

Segment hat aktuell 2 Bewertungen mit durchschnittlich 3.5 von 5 Sternen auf OMKI.

Welche Funktionen bietet Segment?

Zu den häufig genannten Funktionen von Segment gehören Unbegrenzte Anzahl an Benutzern und Segmenten, Erstellen von benutzerdefinierten Segmenten, Erstellen von benutzerdefinierten Zielgruppen, Erstellen von benutzerdefinierten E-Mail-Listen, Erstellen von benutzerdefinierten Analysen und Berichten.

Gibt es Alternativen zu Segment?

Häufig genannte Alternativen zu Segment sind Adobe Analytics, Google Analytics, Mixpanel, Heap Analytics, Amplitude.

Bewertungen

Bewertungen im Detail

Gesamt

3.5/5

Benutzerfreundlichkeit

4.0/5

Preis-Leistung

3.8/5

Innovation

4.0/5

Einfachheit

4.3/5

Community

Bewertungen (2)

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2 von 2 Bewertungen geladen

Lisa

Marketing Managerin BMZ

Ein Tool mit vielen Möglichkeiten

Branche: Elektroindustrie Disziplin: Customer Data Platforms

Was gefällt dir am meisten?

Die Software ist sehr intuitiv nutzbar, funktioniert einwandfrei und ist sehr einfach zu bedienen sowie sehr benutzerfreundlich. Es geht auch superschnell eine neue Datenverfolgung einzurichten und die gesammelten Daten erscheinen fast in Echtzeit. Zudem ist in dem Tool praktisch jede Datenanalyse-Plattform, die man sich nur vorstellen kann integriert.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Ein Mangel ist, dass das Tool den gleichen Besucher/ die gleiche Besucherin anhand von Attributen noch nicht erkennt und deshalb die Datenerfassung nicht immer stimmig ist. Leider ist das Tool ziemlich teuer - auch wenn es viele Funktionen bietet, muss man sich dessen bewusst sein und individuell abwägen, ob das Preis/Leistungsverhältnis für die eigenen Bedürfnisse gerechtfertigt ist. Bei uns war das der Fall.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Mit dem Tool ist das Sammeln von Daten ist nicht sonderlich schwierig - denn Segment zieht sich die Daten von allen unseren Quellen . Auch werden die Daten von dem Tool dann in der richtigen Form zur richtigen Zeit bereitgestellt - so können wir die Aktivitäten unserer Nutzerinnen und Nutzer nachvollziehen und daraus Schlüsse für den Erfolg unserer verschiedenen Kanäle ziehen.

24. Januar 2022 Community-Bewertung

Jens

Geschäftsführer Einzelunternehmer

Alle Analysedaten unter Kontrolle mit Segment

Branche: Marketing Disziplin: Customer Data Platforms

Was gefällt dir am meisten?

Zum einen ist es für das eigene Unternehmen praktisch, dass durch den Einsatz von Segment auf den unternehmenseigenen Websites Codezeilen und damit Wartungsaufwand gespart werden können. Zum anderen überzeugt Segment dadurch, dass es nicht nur Daten der Unternehmenswebsites sammeln und bereitstellen kann, sondern auch solche Analysedaten, die bei der Nutzung der firmeneigenen Apps unter iOS und Android anfallen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Seit der Einführung der europäischen Datenschutzgrundverordnung und ihrer Umsetzung in deutsches Recht steht man als Unternehmen vor der Herausforderung, sämtliche Datenverarbeitungsprozesse im eigenen Unternehmen noch einmal genauer unter die Lupe zu nehmen. Hier wäre es wünschenswert, wenn einem Segment, als eine Art übergeordneter Analysevermittler, unterstützend zur Seite stehen würde und eingebundene Prozesse in diesem Zusammenhang besser darstellen könnte.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Die stetige Zunahme von Analysedienstleistern, deren Javascript-Code man auf den unternehmenseigenen Websites integrieren muss, führt zu unübersichtlichem und damit schlecht wartbarem Code. Und dies obwohl alle eingebundenen Analysedienste im jeweiligen Moment das selbe Ereignis erfassen sollen. Die Behebung bzw. Verwaltung dieser Redundanz sowie die aggregierte Bereitstellung der Daten übernimmt nun Segment und macht damit auch den Code wieder übersichtlicher.

16. Dezember 2021 Community-Bewertung

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