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Ratepay Bewertungen & Erfahrungen

Alle OMKI-Bewertungen zu Ratepay auf einen Blick — echte Erfahrungen und Einschätzungen aus der Community.

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Bewertungen (3)

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A

Akin

Onlinemarketing Manager JFconcept GmbH

Ratenzahlung einfach gemacht

Branche: Marketing Disziplin: Conversion OptimierungDisziplin: Shopsysteme & Webshop

Was gefällt dir am meisten?

Wie bei allen anderen Ratenzahlungsanbietern kann Ratepay eben auch hier die Lösung im Zahlungsverkehr liefern, wenn das Geld bei dringenden Käufen gerade nicht vorhanden ist. Das fördert den Umsatz und man kann im Kampf um die Kunden mit der Konkurrenz schritthalten. Die Argumente für gefallen an dem Produkt lassen aber zu wünschen übrig da es nicht wirklich von der Konkurrenz hervorsticht

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Ratepay bietet aber wie der Name vermuten lässt gar nicht nur "Ratepay" an.
Vielleicht sollte man sich hier dann eher auf die Ratenzahlung fokussieren oder die Funktionen besser Kommunizieren. Für herkömmliche Zahlungsmethoden gibt es genug Anbieter. Daher der Fokus auf Ratenzahlung. Man könnte Argumentieren, das ein All-In-One Tool die bessere Lösung wäre, dann muss man sich aber auch von der Konkurrenz abheben können

Welche Herausforderungen löst du damit?

Ratepay ermöglicht uns die einfache Einbindung von Zahlungsmethoden und für viele Kunden wichtige Option der Ratenzahlung. Da Klarna in diesem Segment mit einer der wenigen Konkurrenten ist, dafür aber einen eher schlechten Ruf besitzt bietet Ratepay hier eine angemessene alternative.Im Kampf um die Kunden ist die Ratenzahlung ein wichtiger Aspekt geworden, welchen Ratepay ermöglicht.
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S

Sascha

Freelancer Rhein-Zeitung

Sehr guter Zahlungsanbieter für Onlineshops

Branche: Rundfunk, TV & Film Disziplin: Payment

Was gefällt dir am meisten?

Der größte Vorteil von Ratepay ist definitiv der Rechnungskauf. Heutzutage muss man als Shopbetreiber seinen Endkunden Rechnungskauf anbieten, um mit Konkurrenten mithalten zu können. Auch lässt sich mit Ratepay die Ratenzahlung bei teureren Produkten anbieten. Die Abwicklung übernimmt Ratepay komplett und man muss als Shopbetreiber seinem Geld nicht hinterher laufen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Endkunden haben bei Ablehnung eines Zahlungsmittels immer mal wieder Probleme gehabt, bei denen der Shopbetreiber nicht helfen konnte, weil dieser nicht wusste warum Ratepay den Kunden ablehnt. Dahingehend ist Ratepay leider nicht sehr Transparent. Zudem ist das Dashboard nicht zu 100 % meins, ich fand das alte Dashboard deutlich benutzerfreundlicher.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Ratepay ermöglicht es meinen Kunden verschiedenste Zahlungsweisen im Webshop anzubieten. Auch Rechnungskauf und Kauf auf Raten sind vertreten und werden heutzutage gerne von den Endkunden genutzt. Genau diese Zahlungsarten führen auch zu deutlich weniger Zahlungsabbrüchen. Das Interface von Ratepay und die Auswertungsmöglichkeiten finde ich in Ordnung.
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M

Max

Marketing Spezialist Counterpart

Neben Klarna einer der besten Zahlungsanbieter

Branche: Marketing Disziplin: Shopsysteme & Webshop

Was gefällt dir am meisten?

An RatePay gefällt mir am besten die einfach Integration des Zahlungsanbieters in die Onlineshops unserer Kunden. RatePay ist mittlerweile zudem sehr bekannt und hat sich einen Namen als Zahlungsanbieter gemacht. Dementsprechend vertrauen potenzielle Käufer dem Dienstleister, ähnlich wie Klarna. Ausserdem gefällt mir der Support bei Fragen sehr gut. Hier haben wir uns immer Hilfe holen können bei etwaigen Problemen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Es kam einige Male vor, dass das Zahlungsmittel des Käufers ohne ersichtliche Gründe abgelehnt wurde. Das fällt letztendlich auf den Webshop zurück und es kam zu negativen Bewertungen. Hier könnte Ratepay nachbessern und vielleicht eine Erklärung geben, warum ein bestimmtes Zahlungsmittel abgelehnt wird. Sodass der Käufer die Entscheidung auch nachvollziehen kann.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Wir nutzen Ratepay als Zahlungsmöglichkeit bei einigen Onlineshops unserer Kunden. Neben Klarna ist Ratepay für uns mit einer der größten Zahlungsanbieter mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten. Die Käufer nutzen dabei gerne die Möglichkeit, über Ratepay auf Rechnung zu kaufen. Die Integration von Ratepay in den Shop ist einfach und schnell erledigt.
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