Hannah
Sehr gutes Tool, mit kleinen Schwächen
Was gefällt dir am meisten?
Ich finde es super, dass man Planung, Community Management und Statistiken von mehreren Kanälen, all-in-one verpackt hat.
Es ist einfach möglich zwischen unterschiedlichen Kunden/Accounts zu switchen, um die relevanten Bereiche zu sehen. Gleichzeitig sind die individuell einstellbaren Engagement-Feeds sehr hilfreich. Dadurch kann man sich schnell einen Überblick verschaffen und kann gleichzeitig sofort reagieren oder interagieren.
Was könnte konkret noch verbessert werden?
Das User-Interface könnte noch etwas nutzerfreundlicher programmiert sein. Es ist zwar ein Detail, aber wenn ich das Team im unteren Navi-Bereich wechseln möchte, verschwindet das seitliche Dropdown Menü so schnell, dass es zum Teil nervig ist.
Als weiteren Verbesserungspunkt sehe ich, dass es umständlich ist, beim Erstellen eines Postings direkt ein Bild einfügen zu müssen. Man kann das zwar mit einem Fallbackbild im Content Pool umgehen, aber es könnte auch einfacher gehen.