Software-Reviews

CleverReach Bewertungen & Erfahrungen

Alle OMKI-Bewertungen zu CleverReach auf einen Blick — echte Erfahrungen und Einschätzungen aus der Community.

Community

Bewertungen (29)

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Seite 1 von 2 · 29 Bewertungen
N

Nils

Online Marketing Werkstudent brandung

Sehr benutzerfreundlich!

Branche: IT-Services Disziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

Am meisten überzeugt mich die intuitive Benutzeroberfläche, da ich mich sofort zurecht gefunden habe, nachdem ich zum ersten mal eingeloggt habe. Außerdem sind die Vorlagen sehr nützlich, um effektive und zielgerichtete E-Mail- Marketing Kampagnen zu steuern. Des weiteren sind die Möglichkeiten zur Analyse sehr umgangreich. Insgesamt also ein sehr gutes Tool für externe Kampagnen aber auch interne Newsletter.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Vielleicht könnten die Anpassungsmöglichkeiten bei für fortgeschrittene und erfahrene Nutzer noch etwas erweitert werden, um noch individuellere E-Mail Kampagnen auszurichten und zu erstellen. Ausserdem könnte die Schnelligkeit bei großen und komplexen Kampagnen noch verbessert werden. Die mobile Nutzerfreundlichkeit könnte auch etwas optimiert werden.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Man kann mehrere Herausforderungen im Bereich des E-Mail Marketings lösen. Vor allem kann man sehr schnell ansprechende Newsletter Kampagnen erstellen und Zielgruppen sehr spezifisch ansprechen. Durch die Benutzerfreundlichkeit gelingt dies auch einem Marketing Neuling sehr gut. All- in all spart man durch diese Tool Zeit und steigert gleichzeitig die Effizienz im Email-Marketing.
Community-Bewertung
J

Jolene

Webentwicklerin Mues + Schrewe GmbH

CleverReach - Das Newsletter Tool

Branche: Werbung Disziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

An dem Newsletter -Tool CleverReach gefällt mir am meisten die benutzerfreundliche Oberfläche, für Nutzer ohne technisches Fachwissen. Durch die Auswahl an vorgefehrtigten E-Mail-Templates ist es sehr einfach E-Mails und Newsletter zu gestalten. Außerdem erhält man nach dem Versand detaillierte Berichte und Analysen über den Erfolg der versendeten E-Mail-Kampagnen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

An dem Newsletter - Tool CleverReach könnte noch der automatische Workflow verbessert werden. Die Einbindung und Integration könnte auch noch vereinfacht werden. Außerdem kommt es leider auch öfters zu unterschiedlichen Darstellungen in verschiedenen Emailprogrammen - was bei Newslettern im allgemeinen aber generell schwer zu verhindern ist. Trotz all dem ist CleverReach ein sehr benutzerfreundliches Newsletter Tool.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Das Newsletter-Tool CleverReach löst viele Herausforderungen. Zum Beispiel das einfache Verwaltung von E-Mail-Kampagnen. Es ermöglicht das Erstellen, Versenden und Verfolgen von E-Mails an große Empfängerlisten. Außerdem gibt es die Möglichkeiten E-Mail-Kampagnen und Workflows zu automatisieren. CleverReach bietet responsive E-Mail-Vorlagen und Tools an, welche auch in Content-Management-Systemen eingebunden werden können. Durch die Analysefunktion können Nutzer den Erfolg ihrer E-Mail-Kampagnen verfolgen und analysieren.
Community-Bewertung
P

Pascal

Head of Webdesign & Development JFconcept GmbH

Einfaches E-Mail Tool

Branche: Marketing Disziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

Die Benutzeroberfläche von CleverReach ist sehr einfach zu navigieren und bietet eine benutzerfreundliche Menüführung. Die intuitive Bedienung ermöglicht es dem Nutzer, ohne große Einarbeitungszeit schnell effektive E-Mail-Kampagnen zu erstellen und zu optimieren. Besonders hervorzuheben ist die effektive Kampagnenoptimierung, die es dem Nutzer ermöglicht, die Wirksamkeit der Kampagnen in Echtzeit zu verfolgen und auf Basis von Feedback und Statistiken anzupassen. Dadurch wird ein maximales Engagement und eine hohe Conversionrate erreicht. Zudem sind die E-Mail-Empfängerlisten sehr übersichtlich gestaltet, was es dem Nutzer erleichtert, Kampagnen gezielt an bestimmte Zielgruppen zu versenden und so den Erfolg seiner Marketingaktionen zu steigern.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Ein Nachteil von CleverReach ist die eingeschränkte Anpassbarkeit der E-Mail-Vorlagen. Die Auswahl an Vorlagen ist zwar groß, die Gestaltungsmöglichkeiten sind jedoch begrenzt, was dazu führen kann, dass die E-Mails nicht individuell genug auf die Zielgruppe zugeschnitten sind. Eine größere Auswahl an Gestaltungswerkzeugen und die Möglichkeit, eigene Elemente hinzuzufügen, könnten das optische Erscheinungsbild der E-Mails verbessern und den Nutzern mehr Gestaltungsfreiheit bieten. Eine größere Anpassungsfähigkeit würde es den Kunden auch ermöglichen, eine stärkere Markenidentität aufzubauen.

Welche Herausforderungen löst du damit?

CleverReach löst mehrere Herausforderungen. Eine wichtige Herausforderung ist die effiziente Verteilung von E-Mails an die Zielgruppe. Mit CleverReach können E-Mails einfach an große Empfängergruppen versendet werden, was den Arbeitsaufwand reduziert und Zeit spart. Die Software verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die eine schnelle Einarbeitung der Kunden ermöglicht. Dadurch kann das Tool einfach und schnell in bestehende Marketingstrategien integriert werden. Ein weiterer Vorteil von CleverReach ist das hohe Kosten-Nutzen-Verhältnis: Die Software ist vergleichsweise günstig und bietet gleichzeitig eine Vielzahl von Funktionen, mit denen die Kunden das volle Potenzial ihrer E-Mail-Marketing-Kampagnen ausschöpfen können.
Community-Bewertung
S

Sam

Online Marketing Account Manager JFconcept

Newsletter Tool mit Gratis Version

Branche: Marketing Disziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

CleverReach ist ein E-Mail Marketing Tool mit dem sich schnell und einfach E-Mail Kampagnen und Newsletter erstellen lassen. Es gibt dabei verschiedene Vorlagen, ebenso wie einen Drag & Drop Editor. Für individuellere Designs lassen sich auch persönliche Vorlagen im Corporate Design erstellen. Dadurch ist CleverReach ein umfangreiches E-Mail Marketing Tool.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Für kleine Unternehmen oder tum testen gibt es eine Free Variante, die aber auf bis zu 1.000 E-Mails im Monat und bis zu 250 Empfänger beschränkt ist. Darüber hinaus gibt es noch 3 bezahlte Varianten, die 9€, 24€ oder 499€ im Monat kosten. Der Enterprise Tarif ist dabei eindeutig für große Teams und Agenturen gedacht, allerdings ist der Sprung hier auf den ersten Blick schon sehr groß. die Tarife für 9€ und 24€ lassen sich allerdings auch individuell anpassen und mit mehr monatlichen E-Mails ausstatten.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Wie bei der Konkurrenz lassen sich auch mit CleverReach recht einfach und ohne Programmierkenntnisse E-Mail Kampagnen und Newsletter erstellen. Durch die Vorlagen lässt sich viel Zeit sparen, was gerade für kleinere Unternehmen ohne großes Marketing Team ein immenser Vorteil sein kann. Die Funktionen sind umfangreich, das Design ist einfach, aber effizient.
Community-Bewertung
L

Lars

Öffentlichkeitsreferent Haus Neuland e.V.

Starkes Newsletter-Tool mit ein paar Verbesserungsmöglichkei

Branche: Bildung & Forschung Disziplin: CMSDisziplin: CRMDisziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

Cleverreach ist das Newsletter-Tool, das uns von unserer Marketing-Agentur eingerichtet wurde. Mithilfe von vorgefertigten Bausteinen und Elementen können wir schnell und präzise Newsletter generieren, die auf vielen verschiedenen Endgeräten sehr gut aussehen. Besonders gelungen finden wir die Möglichkeiten zur Auswertung nach dem Versand des Newsletters.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Der zuvor erwähnte Vorteil mit den Bausteinen (wie z.B. Text/Bild-Kombinationen etc.) sind gleichzeitig auch ein kleiner Nachteil. Oftmals ist man nicht sehr frei in der Gestaltung. Möchte man mal etwas out of the box machen, so zeigt einem das Newsletter-Tool seine Grenzen auf. Auch die nicht immer ganz transparente Kostenstruktur ist nicht so gut gelungen.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Cleverreach ist bei uns in Haus Neuland das Newsletter-Tool, das uns von unserer Werbeagentur eingerichtet wurde. Wir versenden damit mehrere verschiedene Newsletter quartalsweise und erreichen damit über 20.000 Empfängerinnen und Empfänger. Gerade für Auswertungen eignet sich die Statistik sehr gut, da sie Öffnungsraten, Bounces etc. sehr übersichtlich anzeigt.

CleverReach Erfahrungen und Reviews 2023 - Lars OMKB

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Community-Bewertung
N

Nina

Content Manager bundesweit.digital GmbH

Solide, aber nicht innovativ

Branche: Marketing Disziplin: Content MarketingDisziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Marketing Automation

Was gefällt dir am meisten?

Cleverreach war einer der wenigen Tools, das früh Datenschutzkonform war. Die Gestaltung der Newsletter ist intuitiv und schnell erklärt, das Pflegen der Empfängerlisten ist einfach und gut strukturiert. Die Automationen funktionieren zuverlässig und der Preis ist für die Leistung angemessen, auch wenn es inzwischen günstiger geht. Insgesamt ein okayes Tool, bei dem wir bleiben, weil es zuverlässig ist.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Die Zustellbarkeit von mailings ist leider je nach Mailprogramm eher mittelmäßig. Wir hatten große Probleme mit Outlook, hier landen trotz Verifizierung noch viele Kundenmails im Spam und es kamen viele Beschwerden, dass man den Newsletter nicht erhalten habe. im Vergleich zur Konkurrenz hinkt Cleverreach gerade hinterher, das Leistungsangebot wird nicht wirklich gut ausgebaut.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Es lassen sich gut regelmäßige Newsletter im gleichbleibenden Design versenden, bei denen man nur die Texte und die Bilder austauschen muss. Sobald es an die Neugestaltung geht, sind aber starke Grenzen gesetzt. Was gut klappt, ist das aussortieren doppelter Mails oder Spam Adressen sowie falscher Adressen. Die EMpföngerlisten ließen sich gut pflegen und waren qualitativ immer in Ordnung. Die Webintegration hat zwar funktioniert, aber auch hier gibts inzwischen nutzerfreundlichere Alternativen.
Community-Bewertung
M

Marco

Vertriebsleiter ETES GmbH

Cleverreach als Datenschutzkonforme E-Mailmarketing-Lösung

Branche: IT-Services Disziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Marketing Automation

Was gefällt dir am meisten?

Am meisten gefällt mir an Cleverreach, das alles an einer Stelle ist und man alle für E-Mail-Marketing-Automatisierung notwendigen "Dinge" wie Kontakte und E-Mailvorlagen im Zugriff habe. Ergänzend nutzen wir Cleverreach mit der angebotenen API, um automatisiert sowohl Newsletteranmeldungen speichern zu können, aber auch um Informationen in unser CRM zurückzuspielen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Größtes Verbesserungspotential hat Cleverreach in der Performance. Insbesondere beim erstellen von Mailstrecken ist es teilweise so langsam, dass ein flüssiges Arbeiten nicht möglich ist. Darüber hinaus wäre es sicherlich hilfreich, wenn man sich die Reports, die Cleverreach automatisch erstellt, regelmäßig per E-Mail als CSV-Datei zusenden lassen könnte. Damit wäre eine schnellere Auswertung über die verschiedenen Mailstrecken und Newsletter möglich.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Cleverreach wird für umfangreiche Aufgaben eingesetzt. Zuerst um die gesetzlich geforderten Double-Opt-In Mails automatisiert zu versenden und die An- und Abmeldungen zuverlässig zu verwalten.Dann versenden wir sowohl unsere Standardnewsletter mit dem Tool. Für Marketingautomatisierung haben wir über den Mailstrecken-Editor "Thea" alle Lead-E-Mails und alle Onboarding-Mailstrecken darüber abgebildet.
Community-Bewertung
A

Antje

Marketing maincubes

Als Einstiegstool ganz ok

Branche: IT-Services Disziplin: CRMDisziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

Es ist sehr einfach, das Produkt zu kaufen. Auch das das Tool auf Deutsch verfügbar ist, macht das Nutzen weitestgehend einfach. Man kann mit dem Support telefonieren. Das ist nicht so üblich bei den meisten Tools gibt es nur die Chat oder E-Mail-Möglichkeiten. Außerdem bekommt man realtiv gute Antworten, auf technische und administraitve Fragen, die man hat.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Man sollte die Möglichkeiten geben, Designs auf einem höheren Level kreativ zu gestalten und mehr Individuelität zuzulassen. Leider ist das derzeit sehr ungenügend und macht auf dem Mobilen Endgeräten nicht viel Freuede. Die Listen an Kontaktdaten lassen sich nicht wie gewünscht Filtern und feingliedrig clustern. Das ist aber eine Grundvoraussetzung für eine gute Nutzung.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Bislang haben wir das Produkt für unsere Kundendatenbank genutzt und für den Newsletterversand an Prospects, die sich über unsere Newsletter-Webseite für indiviudelle Anschreiben angemeldet haben. Außerdem sollten die Einladungen für Verantstaltungen und Events in und außerhalb des Unternehmens mit dem Tool versendet werden. Auch die Folgekommunikation sollte mit CleverReach absolviert werden.
Community-Bewertung
J

Johanna

Content Managerin Pölking Schuhe

Intuitives Programm für einfaches Email-Marketing

Branche: B2C-E-Commerce Disziplin: Conversion OptimierungDisziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

Einfache Email-Gestaltung per Drag&Drop. Elemente können einzeln ausgewählt und individuell verschoben werden. Auch die Möglichkeit der Personalisierung ist super, sowie das Hinzufügen von Emojis. Besonders praktisch ist das Anlegen von Vorlagen. So bewahrt man ein einheitliches Design und spart viel Zeit. Die Email-Automation ist ebenfalls super, habe ich jedoch bisher noch nicht in Fülle genutzt.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Es wäre toll, wenn man Umfragen in die Emails einbauen könnte. Die Auswahl der Email-Elemente ist bisher noch auf standardmäßige Dinge wie Bilder, Text, Buttons etc. beschränkt. Auch das Reporting nach Versand ist noch verbesserungsfähig. Ich persönlich finde es etwas unübersichtlich. Das Tracking via Google Analytics funktioniert zwar, jedoch etwas ungenau, zumindest erhalte ich über Analytics leicht abweichende Werte.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Wir betreiben einen noch recht kleinen Onlineshop und sind dementsprechend aktuell noch dabei unseren Email-Verteiler auszubauen. Wir verschicken mit CleverReach daher monatlich etwa 2-3 Mails an unsere Abonnenten. Dafür ist das Tool mehr als ausreichend. Die Verbindung zu unserem Shopsystem ist super easy über ein Plugin gelöst. Hier funktioniert alles einwandfrei.
Community-Bewertung
S

Simone

Grafikerin Freelancerin

E-Mail Versand leicht gemacht

Branche: Marketing Disziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

CleverReach ist super intuitiv nutzbar, deswegen gefällt es mir und meinen Kunden auch sehr gut und kommt häufig zum Einsatz. Man kann mit den vorgegebenen Designvorlagen arbeiten und binnen kürzester Zeit einen eigenen Newsletter erstellen und diesen anschließend an verschiedene Kundenstämme verschicken. Auch finde ich gut, dass CleverReach nicht zu teuer ist im Vergleich zu anderen Mitbewerber-Produkten.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Die Formatierung des Newsletters im Editor ist manchmal noch etwas fummelig. Das kann zeitraubend und auf Dauer etwas nervig sein. Headlines lassen sich zum Beispiel nur mit Mühe richtig darstellen. Die Automatisierungsmöglichkeiten sind leider ebenfalls nicht ganz so gut gelungen. Hier sind die Konkurrenzprodukte häufig etwas besser aufgestellt als CleverReach.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Ich nutze CleverReach, um für meine Kunden Newsletter zu erstellen und diese aus dem Tool heraus auch zu versenden. Auch lassen sich mittels des Tools verschiedene Kundenkreise erstellen und verwalten. Mir gefällt CleverReach sehr gut und meine Kunden können es auch bei Bedarf nach einer kleinen Einarbeitung selber nutzen, da es sehr einfach zu bedinen ist.
Community-Bewertung
S

Stephan

Freelancer GULP

Für E-Mail und Newsletter Marketing klasse

Branche: Marketing Disziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

Cleverreach wird von den Servern her komplett in Deutschland gehostet, was meinen Kunden besonders gut gefällt. Besonders Banken oder Kunden mit sensiblen Daten legen hier viel Wert drauf. Die Bearbeitung von Mails ist super einfach gemacht und sehr intuitiv. So kann man auch als Laie schnell in das Programm einfinden und es benutzen, ohne einen Support zu benötigen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Die Optionen von Clever Reach sind im Vergleich zu einigen anderen E-Mail Automatisierungstools etwas beschränkter. Zum Beispiel funktioniert die Automatisierung nicht so vollumfänglich wie bei anderen Konkurrenten. Auch das Tracking ist leider nicht so gut möglich, wie ich es mir gewünscht hätte. Man bekommt nur Basic-Funktionen und kann nicht tiefer in die Daten rein gehen.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Clever Reach nutze ich für meine Kunden, um deren E-Mails automatisiert zu versenden. Auch Newsletter lassen sich hier super leicht erstellen und an verschiedene Kundenkreise automatisch raus schicken. Sie sind zudem schon mobil optimiert, was heutzutage ein Muss ist. Ich finde Clever Reach spart hierbei eindeutig Zeit und Geld und ist meinen Kunden definitiv eine Hilfe.
Community-Bewertung
M

Manuel

Service Management Smart News Fachverlag GmbH

Gutes Tool mit leider inakzeptablem Fehler

Branche: Werbung Disziplin: Content MarketingDisziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: VersandDisziplin: Web Analytics

Was gefällt dir am meisten?

Die Benutzeroberfläche ist sehr modern, hell, freundlich und aufgeräumt, dadurch allein ist sie sehr benutzerfreundlich. Für jede verschickte Mail erhält man sehr leicht eine sehr gut verständliche Übersicht über Aufruf- und Klickzahlen und alle relevanten Parameter. Der Mailversand ist ebenfalls intuitiv und unkompliziert abzuwickeln, gerade auch im Vergleich zu anderen Tools.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Hier fällt mir zuallererst der Preis ein. Auch trotz umfangreicher Funktionen war das Produkt in allen, außer den günstigsten Preis-Kategorien trotz eines sehr häufigen Mailversands an einen sehr großen Verteiler für uns nicht rentabel. Großes Manko ist auch, dass das Programm selbstständig einige Mailadressen aus dem Verteiler wirft, die ggf. kurzzeitig/einmalig nicht erreichbar waren und diese auch einen langen Zeitraum nicht mehr hinzugefügt werden können, was inakzeptabel für unsere Abonnenten ist.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Wir haben das Programm genutzt um mehrere Newsletter/Mails unkompliziert an große Verteiler zu senden, nachdem diese Mails zuvor als Websites erstellt wurden. Insbesondere die Auswertungen und Analysen, wie Klickzahlen, Aufrufe und weitere relevante Parameter konnten mit dem Tool sehr viel komfortabler aufgerufen und auch an Kunden weitergeleitet werden als mit anderen Tools.
Community-Bewertung
V

Vanessa

Inhaberin Soma

Qualitativ hochwertiges Tool mit dem Fokus auf Mailings

Branche: Marketing Disziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

Bisher konnte ich das Tool sehr ausführlich nutzen, obwohl es nur die kostenfreie Version ist. Selbst wenn ich an meine Grenzen stoße, ist der Sprung auf die nächste Stufe nicht so groß und für den Preis völlig gerechtfertigt. Am meisten überzeugt mich das Tool mit der E-Mail Automatisierung, die Funnels lassen sich sehr gut strukturieren und auch visuell schön aufbauen. So hat man direkt für die Kollegen eine anschauliche Basis.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Man kann das Tool nicht unbedingt mit anderen aus dem Bereich vergleichen. Hier und da fehlen Funktionen, welche man bei anderen findet, die beispielsweise mehr auf das Lead Management und Maßnahmen rund um das Thema Marketing bieten. Es handelt sich rein um den Fokus auf E-Mail Marketing. Daher ist der Preis im Vergleich dazu zwar etwas höher, aber man bekommt definitiv bessere Funktionalitäten im Newsletter Bereich.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Vor allem für Unternehmen die Wert auf ein E-Mail Marketing Tool „Made in Germany“ legen, sind hier genau richtig. Die Erstellung der Newsletter ist super einfach und man benötigt nicht lange, um sich in den Builder einzuarbeiten. Zudem wird einem selbst überlassen wie kreativ man sein möchte. Zur Inspiration werden einem jede Menge Templates zur Verfügung gestellt.
Community-Bewertung
D

Danjela

MArketing Manager Centracon AG

Empfehlenswert, aber mit Verbesserungspotenzial

Branche: Business Service Disziplin: Content MarketingDisziplin: Conversion OptimierungDisziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Marketing AutomationDisziplin: Versand

Was gefällt dir am meisten?

Die Prepaid Variante und das generelle Bezahlmodell. Waren für uns der Faktor uns für diese Software-Lösung zu entscheiden. Bei anderen Anbietern hat man diese Optionen meistens leider nicht. Für kleine Unternehmen mit wenig Aussendungen m Monat oder sogar keinen, macht es einfach keinen Sinn ein teures Abo abzuschließen. Deswegen sollte diese Funktion beibehalten werden.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Ich finde den Editor noch nicht optimal, da gibt es wesentlich benutzerfreundlichere System auf dem Markt. Auch die Hilfestellungen zur Erstellung einer Kampagne und die Verknüpfung mit anderen Lösungen könnte vereinfacht werden. Ich hatte in der Vergangenheit einige fehlerhafte Mails, welche ich nicht wiederherstellen konnte, dass heißt ich musste sie komplett neu erstellen.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Wir verwenden die Software um Mailing-Kampagnen auszuführen und Webinar zu bewerben. Hier vor allem wegen der Tracking Funktionen und Möglichkeit die Mails individuell zu gestalten. Deswegen wäre es auch sehr schön, wenn der Editor einfacher in der Handhabung wäre. Ansicht ist das Anlegen einer neuen mails oder eines Newsletters, dass Hauptgeschäft.
Community-Bewertung
S

Svenja

Performance Grafik Designer 1&1

E-Mail Automatisierung war nie einfacher

Branche: Telekommunikation Disziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Marketing Automation

Was gefällt dir am meisten?

Ich habe CleverReach in meinen alten Agenturen sehr häufig für die Automatisierung von E-Mail Kampagnen und Newsletter-Versand genutzt. Mir hat am besten gefallen, dass man das Tool ohne Vorwissen schnell und einfach bedienen konnte und es einem einfach eine Menge Zeit einspart. Man kann aus verschiedensten Templates auswählen und Newsletter lassen sich wirklich binnen kürzester Zeit erstellen und an verschiedene Kundenlisten versenden.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Die Formatierung im Editor ist manchmal etwas fummelig. Da könnte man an den Einstellungen sicher noch etwas nachbessern. Auch finde ich das Pricing relativ teuer, im Vergleich zu anderen Tools. Loben muss ich jedoch den super Kundensupport, der bei Problemen immer binnen kürzester Zeit geantwortet hat und mit Rat und Tat zur Verfügung stand. Selten hat man so einen guten Kundensupport erlebt.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Ich habe CleverReach für Kundenmailings, E-Mail Kampagnen und den automatisierten Newsletter-Versand bisher nutzen können. Dabei erspart das Tool wie erwähnt eine Menge Zeit, sobald man mal das Template aufgesetzt hat und es dann anschließend immer wieder nutzen kann. Auch die Auswertungsmöglichkeiten in CleverReach sind sehr gut um den Kunden einen Einblick in den Erfolg der Mailings zu geben.
Community-Bewertung
S

Stephanie

Online Marketing Managerin Rheinfaktor GmbH

Stark für den automatisierten E-Mail Versand

Branche: Marketing Disziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

An CleverReach gefällt mir am besten, dass sich E-Mails problemlos automatisch versenden lassen. Vorlagen sind einfach und schnell designt und das ganze Tool funktioniert sehr intuitiv. Es ist somit auch für Anfänger geeignet, die noch keiner großen Erfahrungen mit E-Mail Automatisierung haben. Zudem wirkt die Benutzeroberfläche sehr aufgeräumt und strukturiert.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Die Vorlagen, die man für die E-Mails nutzen kann, sind leider doch relativ eingeschränkt. Hier kommt das Tool häufig an seine Grenzen, was das Gestalterische angeht. Die Preise sind meiner Meinung nach vollkommen in Ordnung, wobei wir bei unseren Kunden keine riesigen Empfängerkreise haben, daher kann ich das Pricing für Großkunden nicht beurteilen.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Wir nutzen CleverReach in unsere Agentur als reines E-Mail Versandtool für uns selbst und auch für einige unserer Kunden. Aus CleverReach heraus lassen sich automatisierte E-Mail Newsletter versenden. Wir haben es kurzfristig auch als CRM-Tool versucht, allerdings sind die Funktionen hier doch sehr eingeschränkt und daher haben wir es für diesen Zweck verworfen.
Community-Bewertung
L

Lars

Öffentlichkeitsreferent Haus Neuland e.V.

Gutes NL-Tool, aber nicht ganz einsteigerfreundlich

Branche: Bildung & Forschung Disziplin: Content MarketingDisziplin: Content RecommendationDisziplin: CRMDisziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: HR

Was gefällt dir am meisten?

Cleverreach bietet als Newsletter-Versandtool jede Menge Möglichkeiten. Allerdings ist der Einstieg nicht besonders einfach. Da gibt es bessere Newsletter-Tools. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit vorgefertigte Templates als Standard zu setzen und damit Newsletter im gleichen Layout versenden zu können. Sehr gelungen finde ich die Auswertungsmöglichkeiten. Hier kann man wirklich viel rauslesen. Auch die Möglichkeit einen NL noch einmal zu editieren, ist gelungen.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Cleverreach ist ziemlich umfangreich und der Einstieg nicht besonders leicht. Wer spontan einen Newsletter versenden möchte und noch keine Ahnung von der Materie hat, sollte lieber ein anderes Tool verwenden. Mit viel Fleiß kann man super Templates auch ohne HTML-Kenntnisse entwickeln und diese nutzen. Die Preise bei Cleverreach könnten günstiger sein. Auch der Support ist manchmal schwierig zu erreichen.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Wir nutzen Cleverreach in unserer Bildungsstätte für den Versand von drei verschiedenen Themen-Newslettern. Wir versenden einen allgemeinen Newsletter mit einer großen Streuung und dann noch zwei themenspezifischere Newsletter, die an jeweils gezielte Empfängergruppen gehen. Die Targetierung und auch der Versand der unterschiedlichen Formate klappt mit diesem Tool sehr gut. Es verfügt über eine gute Übersicht.
Community-Bewertung
L

Lea

Senior Performance Marketing Managerin 247GRAD GmbH

Tolle E-Mail Marketing Software

Branche: Marketing Disziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Marketing Automation

Was gefällt dir am meisten?

Wir nutzen CleverReach für nahezu alle Kunden, die auch Newsletter versenden. Mit dem Tool ist die Erstellung von Mailings super einfach und der Versand geht auch nahezu von selbst, wenn man das Tool einmal richtig eingestellt hat. Die Oberfläche ist sehr nutzerfreundlich und selbst unsere Kunden kommen mit der Nutzung problemlos klar und können ihre Mailings selbst verwalten.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Kunden, die noch keine Ahnung von solch einem Tool haben, benötigen etwas Einarbeitung. Es ist zwar sehr intuitiv, aber als völliger Anfänger muss man sich ein paar Tutorials hierzu anschauen. Ansonsten gibt es keine weiteren Verbesserungsvorschläge von unserer Seite aus. Das Tool bietet alles, was wir uns von einem E-Mail Kampagnen Tool wünschen.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Wir versenden damit einerseits unsere internen Newsletter, wie auch unsere Kundenmailings. Andererseits nutzen wir es für all unsere Kunden mit eigenen Newslettern. Entweder unterstützen wir hier proaktiv oder verwalten das komplette Mailing für unsere Kunden eigenständig. Außerdem machen wir einfache Werbemails, z.B. für die Einladung zu einem Webinar oder Ähnlich.
Community-Bewertung
E

Elian

Mitarbeiter Swapfiets

Empfehlenswert!

Branche: Freizeitsport Disziplin: ProjektmanagementDisziplin: Sonstiges

Was gefällt dir am meisten?

CleverReach ist in unserem Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Die 10 Monate, in denen wir es jetzt benutzen, haben uns gezeigt, wie wertvoll ein übersichtliches E-Mail Kampagnen Tool sein kann. Das leichte und übersichtliche Interface, welches keine Wünsche der Individualisierung mehr offen lässt, ist eines der besten die wir je gesehen haben. Von uns gibt es eine volle Weiterempfehlung.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Das Programm ist für uns größtenteils einfach zu benutzen und ist auch bei unseren Mitarbeitern sehr beliebt. Ein paar kleine Bugs sind zwar vorhanden, stören jedoch nicht das Arbeiten an diesem Tool. Das einzige, was man vielleicht verbessern könnte ist, dass Programm Anfängerfreundlicher zu gestalten, da dies ein kleines Problem im ersten Monat dargestellt hat. Ansonsten empfehlen wir dieses Programm definitiv weiter!

Welche Herausforderungen löst du damit?

Die Vorteile eines übersichtlichen E-Mail Kampagnen Tools sind uns erst nach der Verwendung von CleverReach aufgefallen. Es hilft uns, E-Mails an unsere Kunden zu schreiben, automatisieren und diese dann auch sehr klar zu gestalten. Auch ist es eine große Hilfe dabei, Newsletter zu unserem Unternehmen an die Kunden zu senden, was uns auch nochmal etliche Zeit im Büro erspart.

CleverReach Erfahrungen und Reviews 2022 - Elian OMKB

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Community-Bewertung
F

Fabienne

CMO m3connect GmbH

Einfaches und leicht zu bedienendes Newsletter-Tool

Branche: Telekommunikation Disziplin: HR

Was gefällt dir am meisten?

Es ist einfach zu bedienen und die ersten Schritte sind sehr verständlich erklärt. Auch der Funktionsumfang ist sehr breit und ähnlich zu Wettbewerbern wie Mailchimp. Für uns war das Thema Datenschutz sehr wichtig und Cleverreach war an dieser Stelle kein Dealbreaker wie das ein oder andere Wettbewerbsprodukt. Wir arbeiten nun schon seit mehreren Jahren mit Cleverreach und haben auch ein Upgrade von der kostenfreien auf die bezahlte Version durchgeführt. Auch das Preismodell mit der Prepaid Option ist für uns als Starter im Newsletter-Marketing von Vorteil.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Ich finde die Nutzeroberfläche könnte etwas ansprechender gestaltet werden. Ansonsten ist das Produkt aber gut durchdacht und sehr übersichtlich gestaltet. Auch der Hilfebereich ist ganz gut auffindbar und Tutorials gibt es auch zu allen Themen. innig und allein fehlt mir di option - wenn ich einmal im Bezahlmodell gelandet bin - wieder in die Free Version zu wechseln.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Wir versenden damit heute unseren internen Mitarbeiter Newsletter. Wir setzen die Texte dort, integrieren Bilder und Links zu weiterführenden Dokumenten, machen den Testversand und auch eine Version in einer weiteren Sprache. Gleichzeitig haben wir die ein oder andere Direct-Marketing Kampagne damit aufgestellt und versandt. Heute ist das Tool nicht mehr wegzudenken.
Community-Bewertung