Billbee Erfahrungen & Bewertungen 2026

Das Interface könnte etwas moderner gestaltet sein, so dass man beispielsweise einfach per Drag & Drop Rechnungen bestimmten Kategorien zuordnen kann. Auch finden wir das Abrechnungssystem etwas unübersichtlich - ggf. gibt es hier ja zukünftig pauschale Tarife für kleinere Shops (bspw. nach individueller Prüfung). Ansonsten funktioniert Bilbee einwandfrei.

Was ich von unserem Management mitbekommen habe, gab es wohl eine sehr krasse Preiserhöhung bei Billbee. Das kam natürlich nicht so gut an, weil insbesondere der Preis eines der schlagenden Argumente war, weshalb wir auf Billbee umgestiegen sind. Nun kosten die Beiträge um ein Vielfaches (!) mehr als zuvor, das war natürlich budgetär nicht eingeplant.

Schwierig finde ich die Probleme die Billbee damit hat oder besser gesagt macht, wenn es um das Importieren von Daten geht. Insbesondere bei einem ERP System sollte so etwas keine Probleme darstellen, denn das System lebt ja schließlich von den Daten. Das ist daher also schon eine mittelgroße Katastrophe, wenn das Importieren dann nicht funktioniert.

Ich finde leider das Benutzer Interface nicht seh intuitiv. Da haben die Konkurrenten teilweise einfach bessere Arbeit geleistet was die Benutzerfreundlichkeit und auch die Bedienungsschwierigkeit angeht. Man weiß nicht gleich, was jetzt da für was steht und muss sich erst mal komplett einlernen. Das dauert mir einfach zu lange, um ehrlich zu sein.

Ich finde es ja grundsätzlich super, dass Billbee eine Warenwirtschaft hat, wie gesagt, ich konnte es mir dadurch ersparen, täglich noch ein weiteres Produkt nutzen zu müssen. Jedoch ist die Warenwirtschaft von Billbee noch nicht ganz perfekt ausgeklügelt finde ich. Es fehlt einfach noch an so manchen Funktionen, insbesondere, wenn man es mit vielen Waren zu tun hat.

Etwas schade finde ich es, dass es bei Billbee keine Möglichkeit zur Anbindung von Jimdo Webseiten gibt. Zumindest war dies bisher der Fall. Ich fände es sehr schön, wenn sich dies noch ändern würde. Denn Jimdo wirbt zwar damit, Websites für Selbstständige zu machen, damit sind allerdings nicht immer nur kleine Unternehmen gemeint, sondern auch schon solche die ein ERP System brauchen.

Ich finde, dass man sich in Billbee relativ schnell eingearbeitet hat. Das liegt zum einen an dem Quick Guide wie eben erwähnt, und zum anderen daran wie das Programm arbeitet. Und da kommen wir zum negativen Punkt. Es ist schnell verstanden, weil meiner Meinung nach schlichtweg manche Funktionen und Optionen fehlen. So zum Beispiel beim Reporting. Hier würden ein paar mehr Optionen nicht schaden.

Es ist sehr schade, dass man mit Billbee bisher noch keine Versandlabels für beispielsweise Hermes erstellen lassen kann. Auch beim Erstellen und bearbeiten von Dhl Etiketten gibt es Probleme. Außerdem ist es nicht optimal, dass manche teilweise auch wichtige Funktionen nur durch einen workaround funktionieren und es keinen direkten Weg gibt, um an sein Ziel zu kommen.

Der Nachteil an dem Preissystem von Billbee ist auf der anderen Seite aber natürlich, dass gerade wachsende Unternehmen meist an einem bestimmten Punkt das Programm wechseln müssen zu einem anderen Anbieter. Wenn der Punkt erreicht ist, an dem der monatliche Preis anderer Anbieter auf den Auftrag runtergerechnet günstiger ist als Billbee macht es wirtschaftlich keinen Sinn mehr.

Wenn man in einem Auftrag ist, ist es nicht möglich nur eine Seite zurückzuspringen. Es führt einen sofort wieder zum Dashboard anstatt bspw. zu der Übersicht der Aufträge. Ebenso fehlt mir eine automatische Speicherung der bearbeiteten Dateien. Gerade wenn man mal zurück switcht, ist der Auftrag verloren. Sonst bin ich sehr zufrieden. Es tut was es soll.

Zu Beginn sind wir in eine Phase gerutscht, in welcher oft irgendwelche Datenflüsse gestört waren. Billbee hat aber immer sauber nachgearbeitet, wenn auch manchmal Tage später. Das Interface wirkt oft überladen und unübersichtlich. Allerdings kommt man sehr schnell rein und dann ist Billbee nicht mehr schwierig zu bedienen. Preis wurde in der Vergangenheit signifikant erhöht.

Ich hatte ab und an Probleme mit ein paar Fehlermeldungen. Wenn man eine Supportanfrage stellt, dauert es manchmal etwas und die Antwort ist sehr technisch. Ich denke die Antworten sind nicht für jeden verständlich da sie sehr technisch formuliert sind teilweise. Manchmal braucht man etwas zu lange bis das Problem dann gelöst ist, was ein wenig frustriert, da das System einen wichtigen Stellenwert in der täglichen Arbeit hat.

Seit einigen Monaten gibt es eine neue Preisgestaltung, die einer massiven Preiserhöhung entspricht. Vorher war Billbee zugegebenermaßen sehr günstig, aber seit der Preiserhöhung steigt der Preis für mich um das fünffache bis sechsfache. Das ist schon ein ordentliches Brett. Zwar leistet das Programm viel, aber diese Preiserhöhung fand ich schon dreist.