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Benchmark Email Bewertungen & Erfahrungen

Alle OMKI-Bewertungen zu Benchmark Email auf einen Blick — echte Erfahrungen und Einschätzungen aus der Community.

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Bewertungen (4)

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Seite 1 von 1 · 4 Bewertungen
S

Sam

Online Marketing Account Manager JFconcept

E-Mail Marketing mit HTML-Editor

Branche: Marketing Disziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

Benchmark E-Mail ist ein E-Mail Marketing Tool. mit dem sich z.B. Newsletter erstellen und planen lassen. Hierfür stehen eine Reihe von Vorlagen zur Verfügung, sodass sich schnell und effektiv Kampagnen erstellen lassen. Es gibt auch weitere Funktionen z.B. in den Bereichen E-Commerce oder Landing-Pages, der Fokus liegt aber auf den E-Mail Funktionalitäten.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Das Tool an sich funktioniert sehr gut und die vielen Vorlagen machen es relativ einfach, visuell ansprechende Newsletter und Kampagnen zu erstellen. Toll ist auch, dass neben den Vorlagen auch ein HTML-Editor dabei ist, sodass Profis auch eigenen Code nutzen können. Dadurch müssen sich neue Nutzer und Anfänger allerdings auch erst zurechtfinden, bevor sie das für sie richtige Tool gefunden haben.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Für das schnelle und einfache Erstellen von Newslettern oder E-Mail Vorlagen eignen sich Tools wie Benchmark E-Mail sehr gut und können viel Arbeit und damit auch Zeit einsparen. Sowohl für Anfänger ohne Programmierkentnisse, als auch für Profis gibt es Tools, mit denen sie schnell und effizient arbeiten können. Daher ist Benchmark für beide Zielgruppen ein möglicherweise passendes Tool.
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S

Sebastian

Customer Finance Telekom

Kompetentes Email Tool zur Umsetzung von Marketing Kampagnen

Branche: Telekommunikation Disziplin: CRMDisziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

Uns hat an Email Benchmark die schicke Benutzeroberfläche gefallen, die zugleich noch einfach zu bedienen war, da sämtliche Funktionen gut erreichbar waren. Ein weiteres Highlight waren für uns die vielen Email Vorlagen, die uns viel Aufwand erspart haben. Zudem benötigt man bei Problemen nur selten den Support, da das Tool eine Menge Hilfestellungen integriert hat.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Das größte Problem mit Benchmark Email ist, dass das Tool leider nicht DSGVO konform ist, denn sämtliche Server befinden sich außerhalb der EU, nämlich in den USA. Zudem sammelt das Tool ungefragt Nutzungsdaten, die dann auch ständig an die eigenen Server versendet werden. Ein weiteres Problem ist, dass die Email Vorlagen leider nur limitiert anpassbar sind.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Das webbasierte Tool ist sowohl für Klein, als auch für Großunternehmen gedacht. Mit dem Tool lassen sich jegliche Email Kampagnen sehr gut umsetzen und es mangelt an gar nichts. Aufgrund der Einfachheit, hat das ganze Team nach einer kurzen Kennenlernphase den Dreh raus und kann damit ohne Probleme arbeiten. Dies Spart vorallem Zeit, da wir auch Email Tools hatten, die eine Menge Zeit für den Aufbau des Verständnisses verbraucht hatten.
Community-Bewertung
J

Jochen

Angestellter Mediasoft GmbH

Benchmark E-Mail - umfangreiches E-Mail Marketing

Branche: IT-Hardware Disziplin: E-Mail-Marketing

Was gefällt dir am meisten?

Bei Benchmark Email handelt es sich um ein E-Mail Marketingprogramm. Es lassen sich mit einer Vielzahl an Vorlagen und Bausteinen E-Mail Texte zur Kundenansprache erstellen und automatisiert an einen vordefinierten Verteiler verschicken. Als Nutzer ist meines Erachtens am wichtigsten, der einfache Import von Kontakten, die simple Erstellung von Vorlagen und State-of-the-art Auswertungsmöglichkeiten zur Beurteilung des Erfolgs.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Wenngleich die Bandbreite an Vorlagen schon recht zahlreich ist könnte es noch ein bisschen umfangreicher sein. Die telefonische Unterstützung fände ich auf deutsch hilfreich, da die zu beschreibenden Sachverhalte oftmals durchaus komplex sind. Schade finde ich zudem, dass man für geplanten E-Mailversand oder für smart content direkt in einen teueren Plan wechseln muss.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Mit dem Produkt kann man hervorragend den Versand von Massen E-Mails oder kundenorientierter Ansprache aufsetzen, automatisiert umsetzen und in einem Dashboard verwalten beziehungsweise optmieren. Das Hauptziel ist sicherlich nach dem Import der Kontaktdateien die Abonnenten in Kunden zu switchen oder bestehende Kundenverbindungen zu (re)aktivieren. Die Individualisierungsmöglichkeiten sind ansprechend und vorhanden.
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N

Nico

Mitarbeiter Smava

Empfehlenswert

Branche: Banken & Finanzdienstleistungen Disziplin: E-Mail-MarketingDisziplin: Sonstiges

Was gefällt dir am meisten?

Benchmark Email.. Nun suit langer Zeit im Alltag und hier mein Erfahrungsbericht. Ich bzw mein Team und ich sind nach wie vor sehr überzeugt. Der gesamte Prozess rund um die Themen Marketing Emails erstellen, senden, tracken und so weiter wird vollständig von Benchmark Email abgenommen und erspart uns somit immens viel Zeit. Die leichte Bedienung gefällt mir am meisten.

Was könnte konkret noch verbessert werden?

Benchmark Email hat keine wirklich großen Schwachstellen, zumindest habe ich bisher keine großen Baustellen finden können. Das Design könnte noch ansprechender sein und Wartezeiten könnten an der einen oder anderen Stelle wegfallen. Nachtmodus habe ich keinen gefunden, gehört heutzutage eigentlich zu jeder Software dazu. Ansonsten alles top, bin sehr zufrieden.

Welche Herausforderungen löst du damit?

Wie bereits oben genannt werden ganze Aufgaben von Benchmark Email übernommen, was im Endeffekt wieder viel Zeit, Personal und Geld einspart. Neue Mitarbeiter sind schnell vertraut gemacht im Umgang mit dem Programm und können dies auch, dank der leichten Nutzeroberfläche, leicht bedienen und selbstständig damit arbeiten. Daher finde ich dieses Tool super.
Community-Bewertung