awork Bewertungen & Erfahrungen

Teilweise hakt es bei der Zeiterfassung noch. Hin und wieder haben ich in den Auswertungen keine Kundenprojekte hinterlegt, obwohl ich dies direkt bei dem Start der Zeiterfassung ausgewählt habe. Aber vielleicht ist das tatsächlich nur ein Anwenderfehler.
Ansonsten gibt es bei awork nicht viel zu bemängeln. Wir sind sehr zufrieden und es wird ständig weiterentwickelt.

Unteraufgaben noch besser einzelnen Personen und einzelnen Deadlines zuordnen.
Manchmal fehlt eine strukturierte Ansicht. Design scheint teilweise etwas verspielt.
Permanente Updates sollten gebündelt werden. Auch hier könnte man die Kommunikation verbessern, damit der User einfacher an die neuen Updates ran geführt wird.
Integration des Kalenders hakt leider immer wieder.

Anfangs haben mir manche Funktionen gefehlt, aber das Team von awork hat diese allmählich umgesetzt und hinzugefügt. Eine weitere Schwäche ist die Kalenderansicht: Projekte lassen sich hier nicht so leicht vorausplanen wie in Asana. Bei mobilen Endgeräten könnte die Darstellung ansprechender und einfacher zu bedienen sein und auch das Layout könnte etwas lebendiger aussehen.

Die Struktur der Unteraufgaben könnte in seiner Funktionsvielfalt noch ausgebaut werden. Man kann beispielsweise keine Unteraufgaben zuweisen, sondern nur Checklisten anlegen.
Außerdem sind die Zeiten der Wartungen teilweise ungünstig.
Außerdem sollte man auf dem Schirm haben, dass awork nur für kleine Teams gedacht sind. Für große Konzernstrukturen und Teamgrößen ist das Tool also weniger geeignet.

Persönlich finde ich, dass man nicht viel bei awork verbessern muss, da das Design sehr schlicht und einfach gehalten worden ist. Es ist schnell zu verstehen, auch wenn man das Tool noch nie zuvor verwendet hat. EIne mögliche Verbesserunge wäre womöglich noch weitere Funktionen für eine noch effizientere Erfassung zu ermöglichen ( Bearbeiten der erfassten Zeit, da diese nach einem gewissen Zeitpunkt von einem selbst nicht mehr bearbeitbar ist und somit Fehler durch vergessen nicht bearbeitet werden können )

Zahlreiche Wünsche, die über den Lauf der Zeit bei uns aufkamen, wurden mittlerweile sogar umgesetzt.
Insbesondere die Thematik, dass man lange Zeit nicht mehr als eine Person einer konkreten Aufgabe zuweisen konnte, hat uns vor Herausforderungen gestellt. Aber das ist mittlerweile erfolgreich umgesetzt.
Früher gab es hin und wieder Probleme mit der Servergeschwindigkeit, aber auch da gab es schon länger keine Beschwerden unserer Mitarbeiter mehr.

Um ehrlich zu sein gibt es an sich wenig auszusetzen. Die meisten Probleme, die wir am Anfang hatten, hingen wie mit der Art und Weise zusammen, wie wir awork einsetzen. Es hilft definitiv, wenn die Prozesse im Unternehmen vor dem Einsatz von awork größtenteils standardisiert sind. An sonsten kann es ab und an zu kleineren Bugs innerhalb der Prozesse kommen.

Wenn man große Projekte individualisiert gestalten (z.B. Meilensteinplanung, Sprint reviews, etc.) und in der Breite abbilden möchte scheint das Tool (noch) nicht ganz ideal. Kleinere Aufgaben und Projekte, die sich eher standardmäßig abfahren lassen über Kanban Boards und Wiedervorlage Listen, scheinen besser geeignet zu sein. Zusätzlich ist es schade, dass es keine abgespeckte kostenlose Basisversion gibt, wie bei einigen Wettbewerbern. Der kostenlose 14 Tage Test gibt einem nicht die Chance einen Projektablauf und alle Features zu nutzen und zu testen.

In den Details wird awork etwas unübersichtlich, beispielsweise bei der Beschriftung von Sortierregeln oder Automationen. Hier ist definitv verbesserungsbedarf. Zusätzlich sind sie sehr abhängig von der "großen Schwester" HQLabs, das gefühlt die Marschrichtung und die Funktionen sowie deren Ausgestaltung bestimmt. Selbst simple Anpassungen wie die Freischaltung aller Emojis (FontAwesome liefert die per default) scheint eine große Aufgabe zu sein...

Mir würde eine Integration eines Terminkalenders gefallen. Dann könnten meine KollegInnen sehen wann ich frei bin und ob sie mir Termine und Aufgaben zuteilen können. Die Kalenderfunktion ist generell noch ein bisschen unübersichtlich. Der Zeitraum des Testen könnte ein wenig länger sein, da man etwas Zeit braucht um es in den beruflichen Alltag zu integrieren.

Leider gibt es bisher noch keine Applikation für Desktops. Nach Updates muss man sich zudem immer wieder erneut einloggen, was manchmal nervig sein kann. Sehr selten ist außerdem die Ladegeschwindigkeit der Aufgaben verhältnismäßig langsam. Ansonsten sind wir bisher sehr zufrieden mit dem Tool und können es im Großen und Ganzen uneingeschränkt weiterempfehlen.