Aconso Bewertungen & Erfahrungen

Da das Tool auch mit Smartphones benutzt werden kann wurde eine Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeführt. Dadurch hat man eine verbesserte Sicherheit im Hinblick auf den Schutz privater Daten, welche zuvor nicht gegeben war. Davon abgesehen wäre es allerdings noch wünschenswert, wenn man andere Tools nahtlos in aconso integrieren könnte, sodass die Software noch effizienter nutzbar ist.

Aber kein Produkt ist perfekt, und Aconso ist da keine Ausnahme. Was konkret noch verbessert werden könnte, ist die Integration mit anderen Systemen. Ich hatte ein paar Schwierigkeiten, Aconso mit meinem bestehenden CRM-System zu verknüpfen, und ich denke, das könnte für viele Nutzer ein Problem darstellen. Da wäre es schön, wenn es in Zukunft noch mehr vorgefertigte Schnittstellen oder einfacher zu bedienende APIs gäbe. Auch der Kundensupport könnte noch einen Tick schneller und proaktiver sein. Es ist zwar nicht so, dass ich komplett im Stich gelassen wurde, aber manchmal hätte ich mir einfach gewünscht, dass die Antworten schneller kommen oder die Support-Mitarbeiter direkt auf meine Probleme eingehen, anstatt mir nur allgemeine Informationen zu schicken.

Wie bei vielen anderen HR Tools auch funktioniert die mobile Version leider nicht wirklich gut. Die Daten sind zwar über eine Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt, allerdings würde man hier besser über eine App mal nachdenken als Lösung. Ansonsten waren wir immer zufrieden mit Aconso und auch die Preise für das Tool sind absolut im Rahmen. Ich kann daher keine weiteren Sachen bemängeln.

Wir haben nicht viel auszusetzen an diesem Programm, da es vom Funktions Umfang wirklich alles bietet was wir uns wünschen können. Besonders aber das intuitive einarbeiten von neuen Mitarbeitern der Personalabteilung ist für uns ein klarer Pluspunkt und spart bares Geld. Lediglich ein etwas besseres Preis-Leistungs-Verhältnis wäre für uns ein Punkt mit Ausbaumöglichkeiten.

Viele Verbesserungswünsche haben wir an dem Tool nicht. Wir sind der Meinung dass es wirklich eine der besten Lösungen für alle Dinge rund um Personalfragen und Einstellungsverfahren darstellt. Wenn wir uns etwas wünschen dürfte, dann wäre es vielleicht, dass der Support sich etwas schneller zurück meldet, ansonsten ist allerdings wirklich alles im grünen Bereich und wir können es guten Gewissens weiter empfehlen.

Wir sind alles in allem sehr zufriedem mit dem, was Aconso für uns leistet. Es ist ein astreines Personalerprogramm mit gutem Featureset und schönem Interface. Allenfalls würde ich mir wünschen einige Features etwas leichter zugänglich zu machen, da wir damit neue Mitarbeitende noch einfach in das Programm einführen könnten. Ansonsten alles supi, der Support hilft gerne und schnell.

Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit diesem Produkt und verwenden es seit ca. 2 Jahren und alles läuft sehr reibungslos und zuverlässig. Leider ist die mobile Version für unterwegs noch nicht ausgereift, daher möchten wir zumindest die Bewegungsfreiheit in Richtung mobile erhöhen, um unser mobiles Gerät auch unterwegs weiter bedienen zu können. Der Darkmode fehlt auch leider.

Eine der wichtigsten Anforderungen an das Produkt ist natürlich der Schutz personenbezogener Daten bei diesen sehr sensiblen Daten. Insbesondere kann beispielsweise auch über mobile Endgeräte (durch berechtigte Personen) auf persönliche digitale Akten zugegriffen werden. Hier wurde eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet. Die Suchfunktion ist gerade bei vertragsspezifischen Inhalten durchaus wichtig und kann daher noch etwas ausgebaut werden.

Das Programm tut im großen und ganzen das was es tut, sonst würden wir es nicht benutzen. Meine einzigen Kritikpunkte wären die langen Ladezeiten bei manchen teilen der Anwendung sowie das fehlen eines gut integrierten Dunkelmodi. Wenn dies beides eingeführt beziehungsweise verbessert werden würde wäre ich restlos zufrieden. Wenn man Hilfe benötigt ist der Kundenservice jedoch top!

Das Tool ist sehr simpel aufgebaut. Mir persönlich sind keine großen Verbesserungen beim Nutzen aufgefallen. Das Design könnte etwas moderner sein, ist allerdings durch seine Schlichtheit sehr übersichtlich und neutral. Die integrierte Suche, um schnell Dokumente finden zu können, ist eine super Sache, allerdings könnte diese noch präziser und intuitiver sein.

Ich würde es besser finden, wenn der Kundenservice schneller antworten würde, leider muss man da manchmal warten. Die Menüleiste könnte vielleicht ansprechender gestaltet werden. Auch die Schnelligkeit könnte an einigen Stellen noch aufgebessert werden, da es teilweise zu Wartezeiten kommt, wenn man Dokumente hochladen möchte, ansonsten bin ich voll zufrieden!

Eine der wichtigsten und kritischsten Anforderungen an das Produkt ist bei diesen hochsensiblen Daten natürlich der Schutz der personenbezogenen Daten. Insbesondere, da zum Beispiel die digitale Personalakte auch über das Mobilgerät (von Berechtigten) aufgerufen werden kann. Hierbei wird bereits eine zwei Faktor Authentifizierung genutzt. Die Suchfunktion ist ziemlich wichtig, vor allem wenn es um spezifische Vertragsinhalte geht, und könnte daher noch etwas gestärkt werden.