Die Märkte in nahezu jeder Sparte sind hart umkämpft und neigen sich der Sättigungsgrenze. Für Unternehmen ist es daher schwer gewinnbringend neue Kunden zu akquirieren. Fokus sollte auf bestehende Kunden liegen. Hier kommen Retention Marketer zum EInsatz.
Björn Goerke von CrossEngage und Erik Siekmann von Digital Forward gehen in ihrem OMKB Roundtable auf bestehende und kommende Herausforderungen und Treiber für Advertiser im Marketing ein. Sie stellen eine Art Timeline im Digital Marketing dar - wann Höhen und Tiefen erreicht wurden. Außerdem diskutieren sie warum das Endgame bereits begonnen hat und welche Retention Marketing dabei spielt.
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